2008年上半年，315消費電子投訴網(wǎng)網(wǎng)游投訴來源前10地區(qū)為：廣東、浙江、吉林、江蘇、北京、上海、遼寧、山東、四川、福建，這10個地方的投訴量占了網(wǎng)游投訴總量的61.67%。網(wǎng)游投訴用戶主要集中分布在沿海發(fā)達地區(qū)，而隨著網(wǎng)游市場的拓展，三四級城市的用戶越來越多，這在網(wǎng)游投訴用戶中也有所體現(xiàn)，沿海發(fā)達地區(qū)投訴用戶所占的比例相對07年同期已有所下降。

　四、投訴用戶文化水平

　　從上圖可以看出，網(wǎng)游投訴用戶大專以下學歷占了43.33%，網(wǎng)游投訴用戶群體呈現(xiàn)出低齡化趨勢，玩家對自身權益保護的意識低齡化，說明消費者權益保護意識越來越強，這是值得肯定的地方，但是也從一個側面反映網(wǎng)游低齡玩家的比例越來越大，大量未成年玩家進入網(wǎng)游的現(xiàn)象孰好孰壞，相關部門要加強關注并引起重視。

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