# P1業(yè)務概述

  主機托管是指用戶委托具有完善設施、良好網(wǎng)絡接入能力和豐富運營經(jīng)驗的電信運營商管理其計算機系統(tǒng)，使其更安全、穩(wěn)定、高效的運行。
中國鐵通IDC依托中國鐵通CTTNET骨干網(wǎng)得天獨厚的網(wǎng)絡資源優(yōu)勢，提供以主機托管為主的信息服務的統(tǒng)一品牌，為各大、中、小型企事業(yè)單位及ICP用戶提供電信級網(wǎng)絡信息平臺。
中國鐵通IDC數(shù)據(jù)中心以其設施一流的電信級標準機房、高速穩(wěn)定的接入帶寬、強大迅速的技術支撐、安全穩(wěn)定的保障措施、貼心全面的優(yōu)質(zhì)服務而成為北京地區(qū)處于領先地位的主機托管網(wǎng)絡服務中心，從而為企業(yè)和ICP用戶的網(wǎng)絡及網(wǎng)站提供了又一條通往Internet的“信息高速公路”。

#P2 優(yōu)勢介紹

1．電信級網(wǎng)絡保障：
采用華為頂級網(wǎng)絡設備NE80E為核心，鑄造高效、全冗余網(wǎng)絡平臺。10G接入中國CTTNET骨干網(wǎng)，千兆接入中國網(wǎng)通骨干網(wǎng)、中國電信骨干網(wǎng)，和中國教育網(wǎng)骨干網(wǎng)，形成與中國網(wǎng)通、中國電信和中國教育網(wǎng)三網(wǎng)穿透的獨有優(yōu)勢。此外，與中國聯(lián)通、中國移動實現(xiàn)對等互聯(lián)。

2．高強度建筑設施：
按照國際電信級IDC機房建設。達8.5級的抗震強度，每方米800公斤的承重能力在各種特殊情況下最大限度地保障客戶設備和數(shù)據(jù)的安全，高達5米的層高和超過1000平方米的面積提供充足的機柜存放空間。

3．大功率的電力保障：
采用兩路高壓供電,供電容量為6400kVA。雙路冗余（1+1） UPS電源、超大功率的沃爾沃備份柴油發(fā)電機組提供1000kVA可靠的后備供電能力，從而保障充足、持續(xù)的電力供應，保證99.99%以上的持續(xù)供電率。

4．專業(yè)化的服務團隊
中國鐵通IDC業(yè)務由一支集技術研發(fā)、市場營銷、運營支撐與質(zhì)量控制等三為一體的高素質(zhì)專業(yè)團隊管理。團隊成員匯集公司各條戰(zhàn)線精英和骨干，本著“一切為客戶著想”的原則，提供快速的客戶支持響應和有效的問題解決方案。
 
#P3 服務標準

1) 標準機房環(huán)境，提供365天全天候運營服務。
2) 保證每月網(wǎng)絡連通率在99.99％以上。
3) 千兆光纖雙路由直連CTTNET骨干節(jié)點，帶寬品質(zhì)優(yōu)越。
4) 專門技術人員7×24小時維護，有效保障網(wǎng)絡的暢通和穩(wěn)定性。
5) 保證7×24小時電力供應，提供雙路480kVA動力電源、備用柴油發(fā)電機等，保證持續(xù)供電率達99.99％ 。
6) 業(yè)務開通：保證在合同簽訂后的3個工作日內(nèi)，為用戶開通IDC業(yè)務。
7) 業(yè)務維護：如遇網(wǎng)絡割接、擴容、調(diào)測等會對用戶線路造成影響的情況，提前48小時通知客戶。
8) 故障處理：及時受理用戶報障。遇到重大故障發(fā)生，每隔30分鐘將故障解決情況回復客戶，直至故障排除。并故障處理完畢后5個工作日內(nèi)向客戶提交故障處理報告。
10) 技術支持：提供7×24小時全天候電話、IDC機房現(xiàn)場的技術支持。中國鐵通資深工程師團隊為您提供業(yè)務規(guī)劃、安裝和調(diào)試。

#P4 強大的基礎設施

機房整體抗地震級別高達8.5級，地板承重達800kg/平方米；多臺空調(diào)機（加拿大 佳力圖）采用側向對流方式送風，保證通風、恒溫、恒濕。機房溫度：20-25攝氏度，相對濕度：30％-70％；絕緣地板設計，溫度煙霧感應消防系統(tǒng)、防火報警探測頭，遇火情時系統(tǒng)自動報警，并啟動氣體自動滅火系統(tǒng)滅火。

電力保障
兩路一類市電采用三相線路，互為主備用；雙路冗余大功率智能UPS系統(tǒng)，保證持續(xù)供電；雙備份柴油發(fā)電機組后備電源，保證99.99％持續(xù)電力供應；交流電220V 50HZ（13A）標準19英寸機架，每臺機架采用雙路UPS電源直接供電。
 
#P5 強大的基礎設施

網(wǎng)絡保障
華為NE80E高端路由器支撐IDC內(nèi)部骨干；IDC內(nèi)部網(wǎng)絡設備全部采用雙點冗余備份，杜絕單點故障，增強網(wǎng)絡可靠性。

安全防護
專業(yè)保安24小時值守，進出機房驗證登記制度。電視監(jiān)控系統(tǒng)專人7×24小時值守；數(shù)據(jù)中心安裝先進的非接觸式IC卡電子門禁系統(tǒng)，采用先進的數(shù)據(jù)庫管理，IC卡內(nèi)保存有持卡人編號、進出區(qū)域限制、時間限制等資料，只有經(jīng)過特殊授權的人員才能進入重要區(qū)域。
 
#P6 基礎業(yè)務介紹

IDC主機托管業(yè)務主要分為：機位空間租用服務，共享帶寬租用服務和獨享帶寬租用服務。

1、機位空間租用服務
U單位租用服務
用戶自帶服務器和其它設備，租用中國鐵通IDC標準機架空間，按照用戶設備實際占用空間（以U為單位：1U = 44.45mm），按月繳納費用。
提供服務：
IP地址（一臺服務器提供1個IP地址）；
100M 全交換以太網(wǎng)接口（一臺服務器提供一個接口）接入Internet；
獨立供電；
24×7網(wǎng)絡連通性監(jiān)控、報警；
網(wǎng)絡設備初裝服務。
整機架租用服務
用戶自帶服務器和其它設備，租用中國鐵通IDC獨立開放式機架（機架尺寸：長900×寬600×高2200 mm），依照機架租用數(shù)量按月繳納費用。

提供服務：
 提供電信標準的開放式機架，機架采用數(shù)控加工的金屬網(wǎng)板，通風性好。
機架尺寸為：19英寸寬；用戶實際可利用空間40U�？砂惭b各種機架式服務器和各種網(wǎng)絡設備。
IP地址（12個IP地址）
每機柜2.8kVA的供電
24×7網(wǎng)絡連通性監(jiān)控、報警
網(wǎng)絡設備初裝服務

2、共享帶寬租用服務（100M共享帶寬）
以IP地址一個C地址段為單位的用戶共享一個100M帶寬。該服務適合于網(wǎng)絡設備不多，帶寬需求不大的用戶。

3、獨享帶寬租用服務（從1M到100M，或者更大的帶寬需求）
為單獨用戶提供中國鐵通一級路由中的獨享端口，并保證用戶在這個物理端口中帶寬的QoS（Quality Of Service）保障。該服務適合于高品質(zhì)帶寬需求的用戶。

#P7 增值服務介紹

中國鐵通IDC主機托管服務除標準服務外，還包括：入侵檢測服務、正/反向DNS解析服務、DDoS攻擊防護服務和用戶流量分析服務等。

IPS把關確保網(wǎng)絡安全

在經(jīng)過對眾多廠商的網(wǎng)絡安全產(chǎn)品進行長期考察之后，北京鐵通采用H3C的IPS網(wǎng)絡安全產(chǎn)品建設IDC中心網(wǎng)絡安全項目。通過H3C IPS的深度安全保護能力，為整個IDC中心提供全方位的安全保護。

1、入侵檢測服務
采用業(yè)界最先進的安全技術，即基于流的動態(tài)檢測技術ASPF (Application Specific Packet Filter)，實現(xiàn)對每一個連接狀態(tài)信息的實時監(jiān)測并動態(tài)地過濾數(shù)據(jù)包。并對入侵事件做出緊急響應，最大程度地保護用戶網(wǎng)絡和主機系統(tǒng)的安全。

2、 防DDoS攻擊服務
采用國際領先的DDoS防護產(chǎn)品TippingPoint，專門針對各類拒絕服務攻擊進行有效的阻擊和攔截。并能夠針對各種主流操作系統(tǒng)，實施基于主機的防護方案。有效降低用戶可能造成的服務無法訪問、數(shù)據(jù)損壞和丟失等損失。

3、流量分析報告
根據(jù)用戶流量的網(wǎng)絡分布情況，按月提供用戶的業(yè)務流量圖，為用戶的業(yè)務運營提供數(shù)據(jù)分析依據(jù)。

#P8 聯(lián)系我們

中國鐵通北京豐臺科技園區(qū)IDC機房
地址：北京市豐臺區(qū)富豐路8號（富豐橋往西，第二個路口路南）
業(yè)務咨詢電話：010-51836088 
傳     　　真：010-51410446-05
機房值班電話：010-52250005

附件一：網(wǎng)絡結構圖

附件三：機房平面示意圖