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穩(wěn)定市場繼續(xù)加大投入 專訪五舟謝高輝

來源:本站原創(chuàng) 時(shí)間:2009-4-17 作者:王威整理 保存本文 進(jìn)入論壇 

關(guān)于五舟的產(chǎn)品

  記者:五舟目前主推的產(chǎn)品服務(wù)是哪些,有何優(yōu)勢(shì),另外我們注意到五舟第一時(shí)間發(fā)布了Nehelam架構(gòu)XEON服務(wù)器,在與產(chǎn)業(yè)上下游廠商間的合作方面,五舟有哪些舉措?

  謝高輝:五舟的產(chǎn)品設(shè)計(jì)一起堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向、以應(yīng)用為導(dǎo)向,緊跟服務(wù)器發(fā)展的潮流,與英特爾、TYAN等國際領(lǐng)導(dǎo)廠商保持技術(shù)上的緊密合作,第一時(shí)間推出最新的服務(wù)器產(chǎn)品。這次Nehelam架構(gòu)XEON服務(wù)器的推出,為五舟贏得了產(chǎn)品更新周期的先機(jī),新架構(gòu)的服務(wù)器我們已經(jīng)開始在銷售,同時(shí)我們計(jì)劃在Q3完成新老產(chǎn)品的切換,全面支持最新的的服務(wù)器產(chǎn)品。

  五舟目前主推的服務(wù)器產(chǎn)品是基于Nehelam架構(gòu)XEON服務(wù)器,以雙路產(chǎn)品為主;存儲(chǔ)產(chǎn)品新推出了6000A系列,是國內(nèi)存儲(chǔ)服務(wù)器市場的唯一新品,可最大支持16到24TB容量。在服務(wù)器和存儲(chǔ)產(chǎn)品上,我們具有推出早、切換快的特點(diǎn),同時(shí)針對(duì)不同的行業(yè)客戶推出不同特點(diǎn)的應(yīng)用產(chǎn)品,也是我們堅(jiān)持的產(chǎn)品思路。


  記者:五舟對(duì)于存儲(chǔ)行業(yè)的發(fā)展有何預(yù)期,產(chǎn)品規(guī)劃方面是如何配合的?

  謝高輝:存儲(chǔ)應(yīng)用與服務(wù)器的發(fā)展是密不可分的,隨著電子數(shù)據(jù)的廣泛應(yīng)用,未來幾年存儲(chǔ)的成長空間將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過服務(wù)器,我們將進(jìn)入一個(gè)電子數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)時(shí)代,存儲(chǔ)發(fā)展仍將保持一個(gè)高速的增長。五舟早在幾年前就已經(jīng)關(guān)注存儲(chǔ)市場,并陸續(xù)推出了大容量存儲(chǔ)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)系列等新產(chǎn)品,尤其是大容量存儲(chǔ)服務(wù)器的推出更是有力的解決了存儲(chǔ)應(yīng)用總體成本過高的問題,在存儲(chǔ)容量與單位成本之間達(dá)到最佳的平衡。今年,我們又推出了A系列大容量存儲(chǔ)機(jī)型,主流產(chǎn)品是16位和24位,最大可支持16到24TB容量,目前這個(gè)產(chǎn)品在存儲(chǔ)市場還沒有競爭機(jī)型。基于ISCSI技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ),有著更方便的管理特性、和擴(kuò)展性,也是五舟未來存儲(chǔ)產(chǎn)品的主推產(chǎn)品,與其它品牌相比擁有更高的性價(jià)比優(yōu)勢(shì),在數(shù)字監(jiān)控、醫(yī)療行業(yè)等應(yīng)用上有廣泛的市場。


  記者:在產(chǎn)品的售前與售后服務(wù)方面,五舟近期還有哪些提升,面向不同的行業(yè)客戶是否有個(gè)性化的解決方案?

  謝高輝:從用戶的角度來衡量服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、要求服務(wù)質(zhì)量,是五舟始終堅(jiān)持的服務(wù)原則。我們將從幾個(gè)方面來進(jìn)一步提升我們的服務(wù)質(zhì)量,一是把好產(chǎn)品設(shè)計(jì)及生產(chǎn)質(zhì)量關(guān),最好的售后就是不需要售后;二是以4大區(qū)為中心,構(gòu)建起輻射全國的售后服務(wù)網(wǎng),全面提升五舟的服務(wù)范圍與能力,為面向全國的合作伙伴提供全面的服務(wù)支持;三是啟用全新的客戶服務(wù)管理系統(tǒng),客戶的每一臺(tái)機(jī)器、每一次服務(wù)、每一個(gè)返修件,我們都詳細(xì)記錄在案,有力的支撐起五舟的服務(wù)平臺(tái)。

  五舟在提供服務(wù)器和存儲(chǔ)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,為不同的行業(yè)客戶提供個(gè)性化的解決方案,體現(xiàn)的是五舟的增值服務(wù)能力,也是五舟堅(jiān)持的業(yè)務(wù)方向。我們關(guān)注的應(yīng)用有虛擬化技術(shù)、HPC應(yīng)用、大容量存儲(chǔ)等,五舟分別有對(duì)應(yīng)的解決方案支持。

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