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第三屆中國(guó)IDC產(chǎn)業(yè)年度大典(北京 2009年1月7日) 第二屆大典回顧 第一屆大典回顧

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云翼網(wǎng):三大優(yōu)勢(shì)奠定領(lǐng)先 對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)期待

來(lái)源:中國(guó)IDC圈 時(shí)間:2008-7-30 作者:Davy 保存本文 進(jìn)入論壇 

  另外,很高興和陜西網(wǎng)通成為合作伙伴,網(wǎng)通有著強(qiáng)大的背景實(shí)力,以及豐富的網(wǎng)絡(luò)資源。在IDC業(yè)務(wù)發(fā)展方面,他們良好的業(yè)務(wù)發(fā)展區(qū)位優(yōu)勢(shì)及環(huán)境資源優(yōu)勢(shì),都給我們今后的相互合作奠定了強(qiáng)而有力的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  維護(hù)行業(yè)誠(chéng)信 品質(zhì)服務(wù)迫在眉睫

  中國(guó)IDC圈記者:據(jù)悉在近期的中索事件中導(dǎo)致數(shù)萬(wàn)家網(wǎng)站面臨癱瘓,給客戶(hù)造成不可估量的損失,引發(fā)了整個(gè)IDC行業(yè)的信譽(yù)危機(jī),在事件發(fā)生后,云翼網(wǎng)采取多項(xiàng)措施幫助受影響的客戶(hù)渡過(guò)困難。云翼為何要這樣援助那些與自己無(wú)關(guān)的"中索"客戶(hù)?這樣做能給企業(yè)帶來(lái)什么?

  施總:中索事件必然給整個(gè)行業(yè)帶來(lái)了極壞的影響。除了給IDC行業(yè)帶來(lái)一次誠(chéng)信危機(jī)外,也再次向業(yè)界發(fā)出拷問(wèn)。事件發(fā)生后,我們主動(dòng)提出了一些援助措施,對(duì)于網(wǎng)通扣留短時(shí)間無(wú)法拿出服務(wù)器的客戶(hù),我們可以根據(jù)客戶(hù)的不同需求從機(jī)房拿出現(xiàn)成的服務(wù)器,為其免費(fèi)提供兩個(gè)月,而對(duì)于此事件造成網(wǎng)絡(luò)中斷,致使網(wǎng)站不能穩(wěn)定運(yùn)行的客戶(hù),我們也會(huì)免費(fèi)提供帶寬供用戶(hù)使用兩個(gè)月。

  作為IDC運(yùn)營(yíng)商,我認(rèn)為我們有責(zé)任去幫助那些在此事件中遭受損失的人們,維護(hù)IDC行業(yè)規(guī)范。對(duì)于給企業(yè)會(huì)帶來(lái)什么,我覺(jué)得是發(fā)出了一個(gè)強(qiáng)烈的訊號(hào),面對(duì)IDC行業(yè)的加速洗牌,品質(zhì)服務(wù)是目前IDC服務(wù)商迫在眉睫的事情。因此,我們不但需要看準(zhǔn)行業(yè)發(fā)展形勢(shì),還要了解到最終客戶(hù)的真實(shí)需求,而且要做好售前售后服務(wù),并利用各種力量建設(shè)好企業(yè)的形象品牌。

  重組對(duì)IDC產(chǎn)業(yè)的影響是逐步釋放的過(guò)程

  中國(guó)IDC圈記者:面對(duì)新一輪的電信業(yè)重組,您認(rèn)為對(duì)IDC行業(yè)是否會(huì)有影響,對(duì)云翼網(wǎng)的業(yè)務(wù)又是否會(huì)有影響?又如何來(lái)提升服務(wù)水平,廣大業(yè)務(wù)范圍的?

  施總:我個(gè)人認(rèn)為,電信重組對(duì)IDC行業(yè)的影響不是很大。關(guān)鍵是電信在做IDC數(shù)據(jù)中心方面的整合和市場(chǎng)策略調(diào)整,會(huì)對(duì)一些中小代理商打擊比較大。重組對(duì)IDC產(chǎn)業(yè)的影響將會(huì)是一個(gè)需要較長(zhǎng)時(shí)間的"逐步釋放"的過(guò)程。相信經(jīng)過(guò)行業(yè)短暫的調(diào)整后,IDC市場(chǎng)將會(huì)邁向正確軌道,開(kāi)始加速增長(zhǎng)的。我們認(rèn)為IDC產(chǎn)業(yè)的前途是非常光明的,所以我們會(huì)以積極的態(tài)度去迎接這一轉(zhuǎn)變過(guò)程,并始終如一的為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  支持封網(wǎng),早已做好準(zhǔn)備

  中國(guó)IDC圈記者:工信部最近向電信運(yùn)營(yíng)商下發(fā)了奧運(yùn)期間進(jìn)行"封網(wǎng)"的通知,作為陜西實(shí)力派IDC運(yùn)營(yíng)商,您覺(jué)得封網(wǎng)對(duì)云翼網(wǎng)的業(yè)務(wù)開(kāi)展有無(wú)影響?如果有的話(huà),都有哪些影響呢?

  施總:首先,我們對(duì)工信部下發(fā)的"封網(wǎng)"通知表示贊同支持,奧運(yùn)會(huì)是中國(guó)一個(gè)非常重要的歷史性盛會(huì),為了確保奧運(yùn)通信網(wǎng)絡(luò)的安全可靠運(yùn)行這項(xiàng)舉措是非常有必要的,保證奧運(yùn)會(huì)順利舉行,是當(dāng)前我們最首要的任務(wù)。就現(xiàn)在形式來(lái)看,封網(wǎng)是針對(duì)全部大面積的全國(guó)基礎(chǔ)業(yè)務(wù),我認(rèn)為對(duì)于機(jī)房進(jìn)出設(shè)備并無(wú)太大影響,目前我們已經(jīng)做好了各方面的相關(guān)準(zhǔn)備。"封網(wǎng)"期間,我們還會(huì)在內(nèi)部人員中加強(qiáng)自身的管理和服務(wù)體系,為以后的發(fā)展做好準(zhǔn)備。

  中國(guó)IDC圈記者:針對(duì)封網(wǎng)期間,IDC服務(wù)商將暫停發(fā)展新業(yè)務(wù),整機(jī)不能進(jìn)出機(jī)房,不得重啟,割接、調(diào)整、核心設(shè)備,云翼網(wǎng)有哪些舉措來(lái)避免或減少這些損失?陜西云翼會(huì)不會(huì)推出一些新舉措應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的問(wèn)題?

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【責(zé)任編輯:junlee】

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