在這個輕資產(chǎn)思維泛濫的年代,開啟重資產(chǎn)戰(zhàn)略是需要勇氣和魄力的。
2019年,是中國數(shù)字化迅猛發(fā)展的一年。政府主導(dǎo)的新基建建設(shè),5G牌照發(fā)放引發(fā)的技術(shù)升級,以及AI、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)成熟帶來的潛移默化的技術(shù)進(jìn)步——新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)在影響著社會變遷的同時,也促使數(shù)據(jù)爆發(fā)性的增長,對數(shù)據(jù)中心的需求愈加旺盛起來。
行業(yè)變革在即,沒有任何從業(yè)者能夠置身事外。中國IDC圈的We訪談欄目日前有幸采訪到上海網(wǎng)域網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(下文簡稱“網(wǎng)域網(wǎng)”)CTO楊凱,聆聽了他對IDC產(chǎn)業(yè)發(fā)展的總結(jié)和看法,以及網(wǎng)域網(wǎng)近年來取得的成績、面向未來的戰(zhàn)略舉措。
上海網(wǎng)域網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 CTO 楊凱
輕資產(chǎn),重服務(wù)
2002年,網(wǎng)域網(wǎng)于寧波成立。一年之后,由于資源、客戶等因素的轉(zhuǎn)移,網(wǎng)域網(wǎng)遷移到上海。此后的十多年中,網(wǎng)域網(wǎng)的主營業(yè)務(wù)都是IDC代理,可以為客戶提供機(jī)房、服務(wù)器租用、托管,帶寬租賃,云托管,云防護(hù)等業(yè)務(wù)。
“我們從2010年開始專注互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。” 楊凱表示,網(wǎng)域網(wǎng)在發(fā)展過程中也不斷地探索新領(lǐng)域,并根據(jù)市場狀況調(diào)整業(yè)務(wù)方向。通過戰(zhàn)略調(diào)整,網(wǎng)域網(wǎng)抓住了中國互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)興起的歷史機(jī)遇,業(yè)務(wù)迅速遍布全國,在社交、游戲、加速、即時通信、直播等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域站穩(wěn)了腳跟。
“我們主要為客戶提供服務(wù),從運(yùn)營角度為客戶提供IDC專業(yè)解決方案。” 毫無疑問,這是一種典型的輕資產(chǎn)運(yùn)營模式。但在楊凱看來,更重要的是以客戶為中心來提供服務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)大小不一,業(yè)務(wù)復(fù)雜,但對機(jī)房運(yùn)營缺乏足夠的人力和經(jīng)驗(yàn),這方面都需要網(wǎng)域網(wǎng)從專業(yè)的角度提供支撐。對于網(wǎng)域網(wǎng)來說,這無疑也是十分適合自身企業(yè)特性和發(fā)展需求的業(yè)務(wù)模式。
經(jīng)過多年發(fā)展,網(wǎng)域網(wǎng)與國內(nèi)外電信運(yùn)營商合作經(jīng)營的IDC已多達(dá)120個以上,經(jīng)營機(jī)房面積合計(jì)超過50000平米,運(yùn)維的服務(wù)器數(shù)量超過50000臺,帶寬總擁有量超過1Tbps。至此,網(wǎng)域網(wǎng)已經(jīng)成為了一家總部位于上海,在北京、寧波、蘇州等地均有分支機(jī)構(gòu)的全國性IDC運(yùn)營企業(yè)。
重資產(chǎn)時代的開啟
正如2010年轉(zhuǎn)型專注互聯(lián)網(wǎng),網(wǎng)域網(wǎng)再一次看到了風(fēng)向的變化。
2018年,網(wǎng)域網(wǎng)在業(yè)務(wù)的發(fā)展過程中,發(fā)現(xiàn)客戶需求和互聯(lián)網(wǎng)市場都在發(fā)生某種變化。而從全網(wǎng)的角度來看,消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)了愈來愈集中的趨勢,最典型的就是小客戶的持續(xù)減少,大企業(yè)贏者通吃。反過來,整個行業(yè)中面向小企業(yè)的IDC資源也越來越少。這就決定了未來對數(shù)據(jù)中心的需求單體規(guī)模會越來越大,零敲碎打的零售客戶將會成為非主流。
此外,如5G、AI、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的成熟與普及,也在促進(jìn)數(shù)據(jù)中心產(chǎn)業(yè)形態(tài)發(fā)生變革。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開始興起,大量非消費(fèi)端的數(shù)據(jù)需求爆發(fā)。與消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)不同,工業(yè)數(shù)據(jù)在產(chǎn)生、傳輸、存儲、安全等方面,都有著嚴(yán)苛而特殊的要求。
網(wǎng)域網(wǎng)敏銳地發(fā)現(xiàn)了行業(yè)的變動。2019年年初,網(wǎng)域網(wǎng)管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)過對過去一年里行業(yè)變化的梳理,作出了再一次轉(zhuǎn)型的決定。從客戶角度看,網(wǎng)域網(wǎng)的業(yè)務(wù)目標(biāo)從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始轉(zhuǎn)向工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能。但與2010年的轉(zhuǎn)型不同,此次轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略基礎(chǔ)不再是簡單的追隨行業(yè)風(fēng)向,而是從戰(zhàn)略上的變革。
2019年開始,網(wǎng)域網(wǎng)開始嘗試獨(dú)立運(yùn)營數(shù)據(jù)中心,并且著手規(guī)劃自建數(shù)據(jù)中心。顯然,網(wǎng)域網(wǎng)認(rèn)為,在目前的情形下,只有擁有自建數(shù)據(jù)中心,才能保證在未來IDC市場中的競爭力。同時,這也意味著網(wǎng)域網(wǎng)一改過去十多年的輕資產(chǎn)運(yùn)營模式,開始轉(zhuǎn)向重資產(chǎn)運(yùn)營。
這并不是一個簡單的決策。在輕資產(chǎn)時代,網(wǎng)域網(wǎng)的業(yè)務(wù)可以簡單概括為“機(jī)柜之內(nèi)、網(wǎng)絡(luò)之上”。一旦需要獨(dú)立運(yùn)營IDC,甚至自建數(shù)據(jù)中心,就要面對更加龐大的資本投入、風(fēng)火水電等一系列的重資產(chǎn)運(yùn)營、管理問題。
重資產(chǎn),重服務(wù)
“客戶需要的不僅僅是一個數(shù)據(jù)中心,”進(jìn)軍重資產(chǎn)領(lǐng)域,但網(wǎng)域網(wǎng)的業(yè)務(wù)重點(diǎn)依舊是為客戶提供服務(wù)。在楊凱看來,客戶的要求很簡單:“它要上云嘛,我們就要給客戶提供一整套的解決方案,讓客戶感受到上云很便捷。”
在成功的獨(dú)立運(yùn)營上海數(shù)據(jù)中心之前,網(wǎng)域網(wǎng)已經(jīng)開始嘗試為新領(lǐng)域的客戶提供服務(wù)。其中最普遍的就是向工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),或者需要上云的企業(yè)提供面向云計(jì)算的高性價比服務(wù)方案。這其中包括了私有云部署、混合云配置、云專線架設(shè)、數(shù)據(jù)遷移、災(zāi)備等一系列工作,而客戶只需要提需求即可。
“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)量會很龐大,敏感和安全性要求更高。”自建數(shù)據(jù)中心其中一個目的,也是為了給客戶提供更加靈活、專有、可靠的服務(wù)。楊凱介紹,目前網(wǎng)域網(wǎng)在電子商務(wù)、制造業(yè)等領(lǐng)域已經(jīng)取得了一定的客戶認(rèn)可。
“人才!”在中國IDC圈記者問到“數(shù)據(jù)中心企業(yè)未來的競爭力重點(diǎn)在哪里”這個在We訪談中被反反復(fù)復(fù)提及的問題時,楊凱簡單的回復(fù)了兩個字。從某種角度看,人才也是一種“重資產(chǎn)”。除了要增加“風(fēng)火水電”方面的人才外,面對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、云廠商這些新領(lǐng)域的客戶,一樣需要足夠的技術(shù)和運(yùn)營人才來支撐。楊凱認(rèn)為,網(wǎng)域網(wǎng)要在未來的數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域“站住腳”,那么人才的聚攏和培養(yǎng)就要從現(xiàn)在開始。
“數(shù)據(jù)中心是一個朝陽產(chǎn)業(yè),”楊凱最后很樂觀的總結(jié),“真正滿足客戶需求的數(shù)據(jù)中心,我相信是不愁賣的。”