中國IDC產業(yè)年度大典作為國內云計算和數(shù)據(jù)中心領域規(guī)模大、具影響力的標志性盛會，已成功舉辦十屆，如今第十一屆中國IDC產業(yè)年度大典（IDCC2016）也將于2016年12月20日-22日在北京國家會議中心隆重召開，預計本屆大會參會人數(shù)和規(guī)模將達到8000+人次。
"百家訪談"作為第十一屆中國IDC產業(yè)年度大典的預熱環(huán)節(jié)之一，自啟動以來已經得到了業(yè)界和行業(yè)媒體廣泛關注與好評，諸多IDC和上下游知名企業(yè)高層均將應邀參與其中，他們的真知灼見為國內IDC行業(yè)發(fā)展起到了重要推動作用。
從2008年云計算成為社會普遍關注的熱點，到如今產業(yè)發(fā)展回歸理性，企業(yè)級云服務成為主流，不少企業(yè)級云計算運營商開始專注于打造全場景服務。
上海有孚網絡股份有限公司是國內領先的企業(yè)級云計算運營商，創(chuàng)立于2001年，公司以軟件即服務（SaaS）、基礎架構即服務（IaaS）、云計算數(shù)據(jù)中心服務（IDC）以及專業(yè)的SAP管理云即服務（SAP MCaaS）等為主營業(yè)務，致力于“讓企業(yè)信息化更簡單！”近日，我們有幸邀請到上海有孚網絡股份有限公司執(zhí)行副總裁呂鑫做客“百家訪談”，他認為企業(yè)級云計算運營商必須要做好全場景服務，才能更好的實現(xiàn)讓企業(yè)信息化更簡單的目標。
上海有孚網絡股份有限公司執(zhí)行副總裁 呂鑫
記者：一直以來，有孚網絡以SaaS和IaaS為主營業(yè)務，那么，其在這兩方面主要覆蓋哪些用戶？用戶規(guī)模有多大？
呂鑫：有孚網絡與大型品牌軟件商進行合作，在SaaS服務上，把很多高端軟件云化，目前將高端的服務場景包括sap 、微軟等大型平臺技術與我們的解決方案及服務融合，真正實現(xiàn)低成本+高服務的一站式解決方案。其中，高端的服務場景包括我們自有數(shù)據(jù)中心的基礎和SaaS服務，所以IaaS是順理成章地成為解決用戶硬件和資源問題的平臺，這兩項服務的用戶覆蓋多個行業(yè)，像金融行業(yè)、電商行業(yè)、制造行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)、教育行業(yè)、智慧園區(qū)等等。
記者：有孚網絡是由傳統(tǒng)增值電信業(yè)務服務商向企業(yè)級云計算運營商轉型而來，您認為轉型背后主要反映了什么？是時代變化？還是行業(yè)發(fā)展趨向？
呂鑫：有孚網絡從傳統(tǒng)增值電信業(yè)務服務商轉型成為企業(yè)級云計算運營商經歷了相當漫長的一段時間。這個轉型，我們見證了典型企業(yè)向云計算方向發(fā)展所經歷的一切，所以，事實上有孚的轉型是行業(yè)發(fā)展趨勢所向。當時為了追逐成本和利潤的最佳組合，在這個過程中，我們看到很多托管用戶被繁雜的基礎架構和軟件架構所困擾，希望用我們的技術能力來幫助更多企業(yè)IT和CTO、CIO們減負，而減負的關鍵就在于提供更多超越IDC增值電信業(yè)務的服務場景給用戶，讓用戶真正體驗到服務的價值。所以我們不斷創(chuàng)新業(yè)務模式，從托管服務、SaaS服務、IaaS服務到MCaaS服務一路走來，力爭為用戶提供一站式服務結果。
之后，就有了現(xiàn)在服務的平臺和模式，我們認為企業(yè)更應該把精力放在怎么樣用這些信息化的平臺去為企業(yè)爭取更多的利潤，而不是把精力放在基礎架構怎么維護上，不用關心一根網線、一塊硬盤、一臺機器等基礎事務上。從整體上看有孚網絡是在做每一個企業(yè)的后備技術提供商和企業(yè)級云計算運營商。
我們首先是運營商，有數(shù)據(jù)中心、云計算平臺，云計算應用場景和業(yè)務運營資源等，這些資源完全可以作為服務抓手來幫助企業(yè)IT部門減負。我們的解決方案就是最終以云計算的服務方式提供給客戶，用戶端輕資產，以租代購，得到的是服務結果和保障。而這，既是一種趨勢，也是一種轉型。
記者：隨著近幾年信息技術的不斷革新和發(fā)展，信息安全越來越成為企業(yè)發(fā)展的重要一環(huán)，那么，有孚網絡在保證信息安全方面是如何做的？
呂鑫：我們分兩塊去考慮，用戶考慮的信息安全一個叫數(shù)據(jù)防泄露，一個叫數(shù)據(jù)持久性，數(shù)據(jù)持久性就是容災。數(shù)據(jù)安全性我們通過了ISO9001、ISO27001和ISO20000，這是從體制上去保證它，同時所有運維團隊秉承誠信理念去服務客戶。
現(xiàn)在政府也大力提倡以租代購，租第三方的服務，這個服務是經過可信云服務體系認證的，而且我們在公安部做了信息安全等級保護三級認證，全數(shù)據(jù)中心做了等保二級認證。用戶如果還擔心，放在公共平臺里不安全，可以把用戶所有的物理區(qū)域做物理隔離，鑰匙在客戶手里，類似于金融機構現(xiàn)在正在使用的第三方DC數(shù)據(jù)中心的這種架構。
其次就是我們的優(yōu)勢平臺云的容災。原來用戶建容災要1:1建數(shù)據(jù)中心同時采購等比例架構來滿足需求，但這樣做，成本是基礎平臺的3倍，很多用戶都望而卻步。其實在有孚網絡提供的容災場景里，已經有了上海、北京、深圳兩地三中心容災架構，用戶唯一要做的事就是架構對接，不用再付昂貴的費用就很容易快速上線。
目前我們提供的容災架構在平臺架構和服務模式上是獨有的，從數(shù)據(jù)中心到云計算平臺、帶寬鏈路、整個容災的架構，都是我們一手搭建的，并且都是有孚網絡自有的資源，這樣就避免了有些運營商不會做上邊細化的服務，有些云計算平臺沒有自有數(shù)據(jù)中心資源類似尷尬狀況的發(fā)生。
我們的上端和下端都是全的，可以提供數(shù)據(jù)中心和云計算一體化服務，融合了大量安全硬件廠商的資源，通過專有鏈路打通用戶和云之間的網絡，自有資源做整體安全規(guī)劃可以做到根據(jù)用戶需求自由定制，而不會受限于某個平臺或架構層級，尤其在專有云和混合云方面的優(yōu)勢特別明顯。
記者：有孚網絡目前正在為政府機構提供核心信息化解決方案，那么，涉及的服務內容主要有哪些？又與其建立了何種合作模式和服務模式？
呂鑫：有孚網絡提供了楊浦區(qū)120個委辦局的云計算場景。在教育方面，我們跟閔行區(qū)教育局做了一個學生成長空間云計算服務平臺，這個服務也運行了3年，服務范圍涉及閔行區(qū)150所中小學。此外，針對政企用戶和金融、醫(yī)療、教育、制造業(yè)、電商和智慧園區(qū)6個行業(yè)，打造具有行業(yè)特色、包含行業(yè)應用場景的垂直行業(yè)云。
簡單舉例，一個制造企業(yè)，不管是協(xié)同辦公、流程審批、設計制造、生產流程管理、企業(yè)資源管理等對內辦公場景，還有電商、金融、官網、IoT等對外服務場景，這些平臺在有孚制造云里面都已經有了，企業(yè)來租用就好，然后在平臺內部去做異地容災。這就是行業(yè)云給用戶帶來的不一樣的體驗，讓用戶的信息化更簡單，為用戶走向互聯(lián)網+平臺減負。
因此，在未來這種全場景服務很可能成為企業(yè)級云計算運營商需要共同應對的一個發(fā)展契機，所以，抓住機遇，提升自我實力也會成為企業(yè)級云計算運營商一個新的發(fā)展關鍵點。
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