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提供免費(fèi)企業(yè)郵局的可行性報告

來源:donows 時間:2006-9-12 作者:idcquan 保存本文 進(jìn)入論壇 
  企業(yè)郵局是以公司自己域名為后綴的一項電子郵件服務(wù)。

  一站式網(wǎng)絡(luò)服務(wù)是未來的網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展趨勢,微軟的 .net計劃正是如此。只不過大家的入口不一樣,搜索引擎 (google)以搜索為入口,提供新聞,音樂,郵箱,論壇等服務(wù),即時通訊 (QQ,Microsoft)以聊天軟件為入口。

  一、市場前景

  包括 Google在內(nèi)的多家公司均提供大容量的免費(fèi)的郵箱,這些公司包括 Microsoft,網(wǎng)易,新浪,搜狐等,這個市場還有如 www.56.com 等眾多小公司參與,所以說大家都看到這個市場了。

  郵箱業(yè)務(wù)是經(jīng)典的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),在未來也不會消失。

  郵箱用戶忠誠度高,用戶群體廣,素質(zhì)高。相對成本較底。

  二、我們的優(yōu)勢

  如果在普通郵箱領(lǐng)域進(jìn)行競爭,我們似乎優(yōu)勢并不明顯,做游戲相關(guān)的有特色的郵箱?游戲用戶群的特殊定位,使得從這一步入手很難。

  我的想法是:"為廣大中小型及大型企業(yè)提供免費(fèi)的企業(yè)郵局,即@自己企業(yè)域名的郵箱。"

  一般免費(fèi)或者收費(fèi)郵件的后綴域名都是固定的。這對于一些企業(yè)經(jīng)理是不愿意看到的,他們更希望能看到有自己公司域名的郵箱印在名片上,以提高企業(yè)形象。

  這項免費(fèi)服務(wù)目前沒有公司在做。市場屬于先來者。

  因為目標(biāo)定位于企業(yè)用戶,那么用戶群即是企業(yè)員工,所以可以吸引大量的高質(zhì)量有實際消費(fèi)能力的用戶群的流量。

  如果運(yùn)作成功,那么我們就可能成為郵件技術(shù)的領(lǐng)先者和標(biāo)準(zhǔn)制訂者。我們利用的我們的技術(shù)為用戶提供功能最為強(qiáng)大的郵件服務(wù),利用我們分布在全世界各處的多臺服務(wù)器組建成最為穩(wěn)定的郵件服務(wù)。

  三、原理機(jī)制:

  1.

  方式

  讓網(wǎng)絡(luò)管理員把他們的郵件MX

  記錄指向我們的服務(wù)器,我們通過一定的方式(具體方法我現(xiàn)在有一個初步的想法)來確認(rèn)他是域名的管理者。

  然后將申請者設(shè)為這個域名郵箱的管理員,管理員可以設(shè)定用戶的權(quán)限,分配這個域名下的所有郵箱,并且設(shè)置是否對外開放自由申請等。

  我們通過領(lǐng)先的技術(shù),穩(wěn)定的服務(wù)來吸引越來越多的企業(yè)用戶加入。

  我們和一般的免費(fèi)郵箱的區(qū)別是:他們提供@自己的域名,而我們提供的卻是企業(yè)域名。當(dāng)然我們也會提供@我們自己的域名,把兩個帳號有機(jī)的綁定在一起。因為很多人會有工作郵箱和私人郵箱。工作的公司可能會換,但私人郵箱卻一輩子可能不換,這樣就有更加牢固我們的用戶。

  2.

  是否開放SMTP ,POP 方式:

  國外的一些郵件服務(wù)商如Yahoo,

  是收費(fèi)來解決這種服務(wù)的,因為通過這種方式,用戶不通過Web 頁面就可以來訪問自己的郵箱,沒有廣告價值。當(dāng)然這對于我們來說是一樣,可是我覺得我們應(yīng)該免費(fèi)開放這項服務(wù),因為有很多一部分人喜歡這種方式來管理自己的郵件,而這一部分人卻會影響另一部分更多的用戶。未來的趨勢就是基于Web 方式的辦公,我相信我們有足夠的能力來說服這部分用戶來使用我們的Web 方式來訪問我們的郵箱系統(tǒng)。

  3.

  推廣:

  因為我們是這項業(yè)務(wù)的最先提供商,所以我們就成為領(lǐng)跑者,為了防止其它服務(wù)商也一起跟進(jìn)這個領(lǐng)域,所以我們要在最先的推廣中站住先機(jī),所以速度一定要快,以免模仿者后來居上。

  由于我們的服務(wù)獨(dú)特且有巨大的市場需求,所以一開始就會吸引大量的注冊,尤其受一些個人站長歡迎。當(dāng)然我們的最終服務(wù)目標(biāo)是企業(yè)用戶。如果我們在測試期能夠順利,那么前期推廣工作將會推廣得很順利。

  我們使用的一定的激勵自制,如為所在域名用戶數(shù)突破100

  個用戶的域名者管理有更多的權(quán)限或者服務(wù)等。

  我們鼓勵域名所有者推廣基于我們服務(wù)@

  他們域名的的免費(fèi)郵箱。

  推廣工作是一個長期的過程,我們的服務(wù)目標(biāo)是全球用戶,所以我們從一開始制定就從全球入手,有多語言版本的界面,有完善的幫助文檔和技術(shù)支持。

  我們有理由相信會有越來越多的用戶選擇我們的服務(wù)。因為對于企業(yè)用戶來說無疑有了更穩(wěn)定的郵件服務(wù)和節(jié)約了成本。

  四、贏利模式:

  廣告收入,提供郵件內(nèi)容相關(guān)的競價廣告。我們可以選擇和搜索引擎合作,以獲得他們的競價廣告以及已經(jīng)在全球開拓出來的市場,F(xiàn)在全世界大概有 5 千萬個域名,那么我們假設(shè)有1% 的站長使用了我們的服務(wù),每個域名平均發(fā)展了100 個用戶,大約有1% 的用戶點(diǎn)擊了我們廣告,那么我們就可以獲得5000 萬 *0.01*100*0.01=500 萬個點(diǎn)擊。每個點(diǎn)擊平均0.3 美元,那么我們每天就可以獲得150 萬美元的廣告收入,這也就是為什么Google 不遺余力的發(fā)展自己撓氏湟滴竦腦蛑渙,当然这也是他脟Iд鉸緣囊徊糠幀?

  郵件宣傳,郵件群發(fā),我們可以為特殊企業(yè)提供特定目的郵件廣告群發(fā)業(yè)務(wù)。因為我們可以對目標(biāo)群發(fā)用戶進(jìn)行分類,而這些用戶是訂閱了我們興趣郵件列表,所以不會造成垃圾郵件的困擾。

  手機(jī)短信,手機(jī)郵件這個概念已經(jīng)提出多時,很多人看到了這一塊市場,并付之于實踐,F(xiàn)在的"郵件到達(dá)短信通知","語音郵件"等均已經(jīng)實用,并且贏利。隨著手機(jī)功能這方面的強(qiáng)大,且我們是用戶是大部分這樣的高端用戶群,這方面的開發(fā)一定會獲得更大的利潤。

  企業(yè)辦公自動化解決方案,未來所有辦公都會基于 Web方式,隨時隨地辦公的概念已經(jīng)提出。企業(yè)需要更加強(qiáng)大的一個基于 web方式的辦公環(huán)境,而不僅僅是郵件服務(wù),當(dāng)然這一切服務(wù)都是以郵件為核心的。所以說這是將會是我們業(yè)務(wù)重點(diǎn)。

  上市,如果作為一個獨(dú)立的公司進(jìn)行這項操作的話,等我們積累到成千上萬的用戶時,完全可以上市。到時利用資本投資于其它領(lǐng)域。

  其它 …如網(wǎng)絡(luò)硬盤,相冊等業(yè)務(wù)的拓展。

  五、目前的免費(fèi)(收費(fèi))郵箱主要存在以下問題:

  1.郵箱@后面的域名

  一般這些免費(fèi)或者收費(fèi)郵件的后綴域名都是固定的。這對于一些企業(yè)用戶是不愿意看到的,他們更希望能看到自己公司域名的郵箱印在名片上,以提高企業(yè)形象。

  2.廣告

  很多免費(fèi)郵箱存在著醒目的廣告,還有一些偽裝成來信的置頂郵件。

  3.反垃圾郵件

  現(xiàn)在國內(nèi)郵箱防垃圾郵件做得都不怎么好,一般通過簡單的內(nèi)容,主題, IP過濾等方式,甚至新浪通過可信任服務(wù)器方式(要給新浪郵箱發(fā)郵件的服務(wù)器必須先到新浪那么備案)。造成很多正常的郵件收不到,或者被判斷成垃圾郵件。

  目前反垃圾郵件功能相對國外大公司都做得比較好,如 gmail(Google), hotmail (Micrsoft), yahoo,等

  這些公司的防垃圾郵件功能一般都能真正的過濾掉絕大多數(shù)垃圾郵件,還有他們?yōu)榱朔乐拐`判郵件收不到,郵件系統(tǒng)均設(shè)置了 " 垃圾郵件箱" ,讓用戶找到他們有用的郵件。例如:一些網(wǎng)站注冊認(rèn)證,取回密碼郵件可能會被判斷為垃圾郵件。所以他們的服務(wù)器能收到所有郵件然后過濾出垃圾郵件,并且把最后一關(guān)過濾權(quán)交給用戶。

  國內(nèi)號稱技術(shù)領(lǐng)先的億郵 (eyou)公司提供的郵件系統(tǒng),也是目前國內(nèi)采用廣泛的郵件系統(tǒng)之一,則是通過服務(wù)器集中認(rèn)證的方式,然后發(fā)送給用戶一封郵件,告訴用戶已經(jīng)過濾掉了一封郵件,這種方式時間長,往往很長一段時間后才能收到反饋郵件,而且這種反饋郵件本身也成了一種垃圾郵件,反而影響效率,用戶必須上他們的網(wǎng)關(guān)上查看,且不能讓用戶靈活定制。

  4.安全:

  防止用戶的密碼被暴力破解,密碼傳輸時加密,目前國內(nèi)外的郵件系統(tǒng)均能做到。但面對著越來越多的郵件欺詐來盜取用戶敏感密碼的事件卻越來越多,如何識別這是一封偽造郵件,F(xiàn)在目前 google (gmail )可能做得最好,他們會對這樣的郵件進(jìn)行提示用戶,告訴用戶這是一封發(fā)信人地址偽造的郵件,請你注意安全之類的警告。

  國外的郵件系統(tǒng)對于一些危險的 html代碼如 (iframe )進(jìn)行過濾。

  5.速度

  早先的免費(fèi)郵件服務(wù)一般速度都極慢,現(xiàn)在雖然都有改善。但由于各電信服務(wù)器互聯(lián)互通并不是十分理想。

  Google 利用其在全球的服務(wù)器資源,為任何地方都提供了良好的速度。Google 還采用了AJAX ( 異步 Javascript 和 XML) 使得您的瀏覽器在無須重新裝載 ( 刷新) 當(dāng)前頁面的情況下向服務(wù)器發(fā)送和從服務(wù)器接收數(shù)據(jù),創(chuàng)建豐富、快速響應(yīng)的交互頁面。

  6.防病毒

  目前國內(nèi)的郵件系統(tǒng),通過和殺毒軟件廠商合作對殺毒軟件進(jìn)行過濾,這些過濾過程并未經(jīng)過用戶操作,但這樣有可能會造成一部分被殺毒軟件誤判的郵件收不到,我覺得理想狀態(tài)下是要經(jīng)過用戶許可,在用戶未打開郵件前提示用戶,這封郵件可能包含病毒,請小心打開的警告。因為有部分人有特殊的需要來傳輸帶病毒的郵件。

  7 .容量

  現(xiàn)在也許這不是一個問題,免費(fèi)的容量越來越大。也許這是多媒體郵箱概念的一個前奏。

  8 .收費(fèi)郵箱的問題

  國內(nèi)的收費(fèi)郵箱基本上是在免費(fèi)的郵箱升級版,如容量,沒有廣告,開放 POP, SMTP等權(quán)限,獨(dú)立服務(wù)器速度更快等。但一些核心功能與免費(fèi)郵箱無異,如反垃圾郵件機(jī)制。

  六、目前企業(yè)郵箱存在問題:

  1. 成本

  很多中小企業(yè),沒有能力架設(shè)自己專用的郵件服務(wù)器。而是選用租用虛擬的企業(yè)郵局方式。這種方式比較高,按照目前國內(nèi)這方面業(yè)務(wù)比較領(lǐng)先的 263 電子郵局收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是14 元每年每MB ,那么對于一人擁有50 人員工的公司來說,每人提供30MB 大小的的郵箱那么就是一年支出是50*30*14=21000 元,無疑這項支出是比較大的。

  對于一些大中型企業(yè),他們可能會有自己的郵件服務(wù)器。除去昂貴的服務(wù)器費(fèi)用和托管費(fèi)用。還要配備管理員,郵件備份設(shè)備,郵件系統(tǒng)的軟件授權(quán)費(fèi)用等。

  2. 穩(wěn)定

  對于那些有自己郵件服務(wù)器的企業(yè),他們并沒有足夠的能力來配備多臺服務(wù)器以保證郵件系統(tǒng)的 24小時穩(wěn)定,所以出現(xiàn)問題的后丟失的郵件對于他們的損失非常大,同時這些企業(yè)多數(shù)使用的是免費(fèi)的企業(yè)郵局軟件,所以問題多多,卻得不到有效的技術(shù)支持。即使是購買了商業(yè)軟件,如前所述,國內(nèi)郵件軟件服務(wù)商核心新技術(shù)能力并不強(qiáng),面對著越來越多的垃圾郵件,并不能提供有效的解決方案。

  無論是否是網(wǎng)絡(luò)公司,配備的管理員一般都是系統(tǒng)管理員兼顧,而不是專業(yè)的郵件管理員。

  托管的企業(yè)郵局,由于國內(nèi)的企業(yè)的急功近利,郵箱服務(wù)并不能盡善盡美。比如一些老大難問題依然很難解決。如電信服務(wù)器的互聯(lián)互通造成的速度問題,反垃圾郵件問題等。

  其它如安全,防病毒之類的問題也存在于企業(yè)郵局中。

  七、結(jié)束語

  現(xiàn)在這塊市場正在培養(yǎng)之中,所以說越早進(jìn)入,就有可能成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。
【責(zé)任編輯:Samie】

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