主持人:各位朋友早上好,尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓和現(xiàn)場及網(wǎng)上的朋友們,歡迎大家在百忙之中光臨由中國IDC圈和賽迪顧問聯(lián)合主辦的第三屆中國IDC產(chǎn)業(yè)年度大典。本次大會得到了工信部電信管理局、中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院的大力支持,我在此對大會嘉賓:工信部電信管理局市場管理處處長謝光權(quán)先生和中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院副院長羅文先生的到來,表示深深的謝意!
主持人:同時(shí),我也對一直支持中國IDC圈發(fā)展的合作伙伴表示由衷的感謝,他們分別是:
中國電信集團(tuán)、中國聯(lián)通集團(tuán)、微軟中國、世紀(jì)互聯(lián)、新網(wǎng)互聯(lián)、互聯(lián)通、帝聯(lián)科技、中國萬網(wǎng)、中新金盾。在這里要感謝的還有很多很多合作伙伴,在接下來對話當(dāng)中,我們將一一介紹。
主持人:中國IDC產(chǎn)業(yè)年度大典自2006年開辦以來,在國家電信主管部門、賽迪集團(tuán)的大力支持下,已成功舉辦兩屆,得到國內(nèi)外電信運(yùn)營商、IDC服務(wù)商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以及IT廠商和IDC用戶的高度認(rèn)可, 其規(guī)模和檔次已經(jīng)成為國內(nèi)IT業(yè)界的最高水準(zhǔn),已成為中國IDC行業(yè)不可或缺的標(biāo)志性盛會。我相信第三屆IDC產(chǎn)業(yè)大典 將會給大家?guī)砀嘤袃r(jià)值的信息,更多商業(yè)機(jī)會和更多發(fā)展契機(jī)。
主持人:接下來,讓我們隆重請出工業(yè)和信息化部電信管理局市場管理處處長謝光權(quán)先生為大會致開幕辭,有請謝先生。
謝光權(quán):尊敬的各位朋友上午好,非常高興參加第三屆中國IDC產(chǎn)業(yè)年度大典暨IDC產(chǎn)業(yè)升級與行業(yè)融合發(fā)展論壇,首先允許我代表工業(yè)和信息化部電信管理局對本次年會成功召開表示祝賀,并向關(guān)注中國IDC產(chǎn)業(yè)的各界朋友表示由衷的謝意。IDC作為中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展領(lǐng)域,近年來發(fā)展迅速,得益于政府的調(diào)控監(jiān)管政策,更有賴于IDC行業(yè)各個(gè)企業(yè)同仁的自律和努力,2009年對于IDC產(chǎn)業(yè)而言,將是充滿期望、責(zé)任和挑戰(zhàn)的一年,08年5月新一輪電信重組公布,國家將支持三家全國性網(wǎng)絡(luò)資源,具有全業(yè)務(wù)經(jīng)營能力的市場主體,市場的競爭結(jié)構(gòu)將得到完善,這將更有利于中國電信市場形成有效的競爭環(huán)境。中國通信產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整,勢必對中國IDC市場的發(fā)展和競爭格局帶來深入影響,同時(shí)隨著互聯(lián)網(wǎng)對于中國社會生活的影響不斷深入,他們肩負(fù)的責(zé)任更大了,需要大家更好的履行用戶備案等責(zé)任,協(xié)助互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門和內(nèi)容管理部門為社會營造綠色、健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
謝光權(quán):今天借助第三屆中國IDC產(chǎn)業(yè)年度大典會議這個(gè)平臺,大家相互交流經(jīng)驗(yàn)、情況,對于我國IDC產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的問題進(jìn)行研究,提出處理IDC產(chǎn)業(yè)又快又好發(fā)展的思路和措施,在此我衷心希望業(yè)界朋友深入交流,充分探討,加強(qiáng)合作,共同推進(jìn)行業(yè)和企業(yè)的健康發(fā)展,最后預(yù)祝本次大會取得圓滿成功,謝謝大家。
管理員:下面有請中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院副院長羅文為大會致辭。
羅文:各位來賓、女士們、先生們大家上午好,今天我們在這里舉辦第三屆中國IDC產(chǎn)業(yè)年度大典暨IDC產(chǎn)業(yè)升級與行業(yè)融合發(fā)展論壇,非常高興與業(yè)界同仁在這里探討,我代表中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院對本次大會召開表示熱烈的祝賀,并向各位表示熱烈的歡迎和誠摯的謝意。中國IDC產(chǎn)業(yè)高速成長,在金融危機(jī)下,08年IDC市場依然達(dá)到了48.7億元的市場規(guī)模。IDC行業(yè)經(jīng)歷了諸多挑戰(zhàn),可以說IDC行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了有效狀態(tài)產(chǎn)業(yè)升級的關(guān)鍵時(shí)期。另一方面我們也看到,IDC行業(yè)所服務(wù)的對象越來越廣,行業(yè)發(fā)展的程度也不斷加深;ヂ(lián)網(wǎng)行業(yè)還是傳統(tǒng)行業(yè),為IDC產(chǎn)業(yè)帶來廣泛的前景。
羅文:作為國家工業(yè)信息化部的科研單位,我院一直關(guān)注中國IDC產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,我們希望通過本次大會,與在座各位共同分享思維碰撞的精彩觀點(diǎn),與業(yè)界同仁探討產(chǎn)業(yè)升級下的全新商業(yè)價(jià)值模式,最后再次感謝業(yè)界同仁與新聞界朋友的參與,預(yù)祝大會圓滿成功,謝謝!
管理員:感謝羅院長的精彩致辭。
管理員:下面進(jìn)入本屆年會的頒獎環(huán)節(jié)。大會將揭曉2008年度企業(yè)品牌獎和產(chǎn)品獎獲獎名單。
管理員:首先揭曉的是2008中國IDC產(chǎn)業(yè)年度卓越貢獻(xiàn)獎、年度優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎、年度創(chuàng)新獎、年度技術(shù)先鋒獎以及年度成長最快企業(yè)獎。
卓越貢獻(xiàn)獎:
世紀(jì)互聯(lián)
獲獎理由:發(fā)跡于傳統(tǒng)IDC服務(wù)的世紀(jì)互聯(lián),隨著規(guī)模不斷擴(kuò)大,服務(wù)鏈條的延伸,現(xiàn)今已發(fā)展成能夠?yàn)榭蛻籼峁?全程服務(wù)"的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)提供商。作為行業(yè)領(lǐng)頭羊,始終領(lǐng)先的技術(shù)服務(wù)探索,為IDC行業(yè)的良性發(fā)展起到了開拓者的表率作用。
中國萬網(wǎng)
獲獎理由:中國萬網(wǎng)是國內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)提供商,同時(shí)是ICANN授權(quán)的首批全球頂級域名注冊機(jī)構(gòu)和CNNIC首家授權(quán)的國家頂級域名注冊商。目前,中國萬網(wǎng)已經(jīng)成為在全國擁有13家分公司、近萬家代理商的集團(tuán)企業(yè),業(yè)務(wù)遍布全國31個(gè)省市區(qū)和全球幾十大國際城市,成為互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)行業(yè)名副其實(shí)的旗艦。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎:
世紀(jì)互聯(lián)
獲獎理由:世紀(jì)互聯(lián)在業(yè)內(nèi)率先通過了ISO9002美國RAB和英國UKAS雙重認(rèn)證,率先在國內(nèi)推行國際標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)品質(zhì)協(xié)議,首家對客戶承諾99.9%網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通及99.99%電力持續(xù)供應(yīng)。率先推出嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)7x24小時(shí)客響熱線和每一客戶均配有"全程責(zé)任"客戶服務(wù)代表。
互聯(lián)通
獲獎理由:互聯(lián)通全方位的IT服務(wù),始終以滿足企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的基準(zhǔn)要求,"可靠,安全,多服務(wù)集成和管理"為自己的使命,在雄厚的專業(yè)實(shí)力和資源支持下,不僅積極發(fā)展企業(yè)數(shù)據(jù)通信服務(wù),更配合自身強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)整合能力,為企業(yè)進(jìn)行全面規(guī)劃。
世導(dǎo)科技
獲獎理由: 過去的5年中,世導(dǎo)科技在IDC服務(wù)領(lǐng)域發(fā)展迅猛,世導(dǎo)科技利用自建機(jī)房優(yōu)勢,將IDC、IT和VAS服務(wù)聯(lián)合起來,創(chuàng)造了一個(gè)完善的服務(wù)平臺。專注于客戶服務(wù),世導(dǎo)科技將服務(wù)的理念擴(kuò)展到能夠提供一個(gè)完整的客戶體驗(yàn)而不僅僅是客戶服務(wù)。
年度創(chuàng)新獎:
企商在線
獲獎理由:企商在線強(qiáng)大的創(chuàng)新能力不但來自于對產(chǎn)品的創(chuàng)新,更來自服務(wù)的創(chuàng)新,從中小企業(yè)的成本節(jié)約考慮,在保證高品質(zhì)的情況下,推出一系列適合中小企業(yè)需求的組合產(chǎn)品,為中小企業(yè)用戶走上信息高速公路提供了最強(qiáng)有力的支持。
中國網(wǎng)域網(wǎng)
獲獎理由:強(qiáng)大的研發(fā)創(chuàng)新能力是中國網(wǎng)域網(wǎng)堅(jiān)實(shí)的后盾,自主研發(fā)的數(shù)據(jù)中心管理平臺和實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)、VPN管理平臺等,有效提高企業(yè)運(yùn)行效率。并率先創(chuàng)新推出以刀片服務(wù)器平臺的VPS主機(jī),極大程度改善了目前國內(nèi)低端平臺低效率、缺乏穩(wěn)定VPS主機(jī)的市場現(xiàn)狀。
技術(shù)先鋒獎:
群英網(wǎng)絡(luò)
獲獎理由:群英聚集了眾多的CISCO、MS、UNIX、DBA、網(wǎng)安工程師等技術(shù)精英。并開發(fā)了大量頂級的行業(yè)應(yīng)用軟件,擁有數(shù)據(jù)中心完善的軟、硬件防火墻系統(tǒng)、世界級的數(shù)據(jù)中心監(jiān)控管理平臺、在線互動娛樂平臺及IDC的完整解決方案。"IT精英,百年群英" ,群英網(wǎng)絡(luò)正實(shí)踐著完成自身使命的諾言。
北京快網(wǎng)
獲獎理由:北京快網(wǎng)成功研發(fā)了更適合中國互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境和網(wǎng)站應(yīng)用的Fastweb CDN 3.0網(wǎng)站加速技術(shù)。研發(fā)團(tuán)隊(duì)一直跟蹤基礎(chǔ)運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)的變化和更新,同時(shí)投入大量的精力研究網(wǎng)站新技術(shù)、新應(yīng)用,已經(jīng)努力開發(fā)出了適合各種網(wǎng)站新技術(shù)、新應(yīng)用的加速技術(shù)。
成長最快企業(yè)獎:
廈門互宇
獲獎理由:廈門互宇信息科技有限公司于2007年7月8日揭牌成立, 07年11月正式獲得了ICANN的國際域名注冊商的授權(quán),同時(shí)還成為微軟認(rèn)證的微軟黃金級認(rèn)證合作伙伴。2008年03月,互宇(HooYoo)中國成為ICANN認(rèn)證的國際頂級域名注冊商。作為東南融通成員企業(yè)的融通互宇, 成長速度之快令業(yè)界矚目。
數(shù)據(jù)中國
獲獎理由:數(shù)據(jù)中國在2008年的發(fā)展速度令業(yè)界矚目,作為一家總部位于安徽合肥的IDC企業(yè),如今已經(jīng)在廣東東莞、安徽蕪湖、浙江紹興、山東泰安等地合作建立了數(shù)據(jù)中心。客戶群體也遍及全國各地,并擁有百余家代理商與合作伙伴,成為2008年IDC行業(yè)的成長之星。
原始人網(wǎng)絡(luò)
獲獎理由:原始人網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限公司成立于2006年11月,是江蘇為數(shù)不多的ISP增值電信運(yùn)營商,歷經(jīng)一年半時(shí)間的超速發(fā)展,企業(yè)規(guī)模目前在蘇中地區(qū)排名首位,電信級呼叫中心,專業(yè)化的客服和技術(shù)團(tuán)隊(duì),依托江蘇電信、江蘇網(wǎng)通和中國教育網(wǎng)的強(qiáng)勢支持,奠定了原始人企業(yè)在增值電信行業(yè)中的生力軍地位。
管理員:有請獲獎企業(yè)代表上臺領(lǐng)獎,有請頒獎嘉賓:工信部電信管理局市場管理處處長謝光權(quán)先生為獲獎企業(yè)頒獎。
管理員:讓我們用熱烈掌聲祝賀獲獎企業(yè)。感謝謝處長對IDC行業(yè)的大力支持!
管理員:下面要揭曉的是2008中國IDC產(chǎn)業(yè)年度優(yōu)秀CDN平臺獎、年度優(yōu)秀企業(yè)郵箱獎、年度優(yōu)秀虛擬主機(jī)獎、年度基礎(chǔ)運(yùn)營商卓越服務(wù)獎。
優(yōu)秀CDN平臺獎:
世紀(jì)互聯(lián)
獲獎理由:世紀(jì)互聯(lián)21Speed CDN網(wǎng)絡(luò)加速系統(tǒng)是世紀(jì)互聯(lián)依托目前中國互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模最大的中立IDC數(shù)據(jù)中心和互聯(lián)互通最好的BGP資源,結(jié)合當(dāng)前各項(xiàng)CDN技術(shù)應(yīng)用,通過技術(shù)深度挖掘和創(chuàng)新推出的一套CDN網(wǎng)絡(luò)加速應(yīng)用系統(tǒng),擁有200G的網(wǎng)絡(luò)處理能力,始終保持著30%的備用帶寬,用于預(yù)防CDN客戶網(wǎng)站的異常突發(fā)流量。
帝聯(lián)科技
獲獎理由:帝聯(lián)科技自主研發(fā)的 "Easy CDN"網(wǎng)絡(luò)加速技術(shù),獲得國家級認(rèn)證,突破了傳統(tǒng)的技術(shù)瓶頸,通過引入主動的內(nèi)容管理層和全局負(fù)載均衡,并結(jié)合內(nèi)容緩存等技術(shù),為用戶構(gòu)建了一個(gè)在現(xiàn)有的IP網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上為寬帶業(yè)務(wù)支撐而優(yōu)化的中間層,使終端用戶能以最快的速度,從最接近終端用戶的地方獲得所需的內(nèi)容信息,徹底解決網(wǎng)絡(luò)擁塞,提高響應(yīng)速度和服務(wù)質(zhì)量。
優(yōu)秀企業(yè)郵箱獎
陽光互聯(lián)
獲獎理由:國內(nèi)頂級機(jī)房,徹底解決收發(fā)信速度和丟退信問題,超強(qiáng)智能反垃圾技術(shù)、實(shí)時(shí)殺毒,過濾率>98%,專業(yè)企業(yè)郵箱運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),百萬級企業(yè)用戶的選擇,7×24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控,保證信無虛發(fā)。
新網(wǎng)互聯(lián)
獲獎理由:新網(wǎng)互聯(lián)獨(dú)創(chuàng)Wireless Inside技術(shù),在業(yè)內(nèi)首家推出的雙模企業(yè)郵箱產(chǎn)品,其最大特點(diǎn)是手機(jī)與電腦都能互相訪問收發(fā)。 其中手機(jī)訪問收發(fā)功能無需再支付其它費(fèi)用,在開通郵局時(shí)同時(shí)使用。使得企業(yè)網(wǎng)站和郵箱可以實(shí)現(xiàn)"移動管理"。
優(yōu)秀虛擬主機(jī)獎:
你好萬維網(wǎng)
獲獎理由:你好萬維網(wǎng)通過對虛擬主機(jī)用戶市場的細(xì)分,推出多達(dá)13種之多的虛擬主機(jī)服務(wù)類型,從經(jīng)濟(jì)型到高級型,從迷你型到專業(yè)型,從標(biāo)準(zhǔn)型到顧問型,每一個(gè)類型都為不同客戶量身打造!
陽光互聯(lián)
獲獎理由:陽光互聯(lián)在虛擬主機(jī)服務(wù)領(lǐng)域里領(lǐng)先推出配置INTEL雙64位Nocona處理器的高端品牌服務(wù)器,結(jié)合行業(yè)領(lǐng)先的主機(jī)管理系統(tǒng)、分布式服務(wù)器集群技術(shù),為廣大用戶提供快速穩(wěn)定的空間服務(wù),并且率先提出了主機(jī)空間批發(fā)的概念,讓廣大用戶及代理商們獲得了真正的實(shí)惠。
基礎(chǔ)運(yùn)營商卓越服務(wù)獎:
中國電信深圳數(shù)據(jù)中心
獲獎理由:在2007年中國數(shù)據(jù)中心機(jī)房品質(zhì)萬里行活動中,中國電信深圳數(shù)據(jù)中心經(jīng)大會組委會從帶寬、網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、電力、安全、環(huán)境等多項(xiàng)重要指標(biāo)的測試和調(diào)研,都達(dá)到了國內(nèi)領(lǐng)先水平。尤其是服務(wù)質(zhì)量更達(dá)到IDC數(shù)據(jù)中心的最高標(biāo)準(zhǔn)。大會組委會特授予中國電信深圳數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)運(yùn)營商卓越服務(wù)獎。
管理員:有請獲獎企業(yè)代表上臺領(lǐng)獎,有請頒獎嘉賓:中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院副院長羅文先生,為獲獎企業(yè)頒獎。
管理員:讓我們用熱烈掌聲祝賀獲獎企業(yè)。感謝羅院長對IDC行業(yè)的大力支持!
管理員:過去的一年,中國經(jīng)濟(jì)面臨著國內(nèi)外諸多挑戰(zhàn),中國經(jīng)濟(jì)增長速度有所放緩。在各個(gè)行業(yè)喊出"過冬論"的時(shí)候,IDC行業(yè)也走到了十字路口,IDC產(chǎn)業(yè)已經(jīng)走向全面升級。接下來,進(jìn)入大會的第一個(gè)議題:IDC產(chǎn)業(yè)升級,新格局、新契機(jī)。
管理員:讓我們隆重請出第一位演講嘉賓,中國聯(lián)通集團(tuán)IDC運(yùn)營中心處長康楠先生,他將為我們解讀新形式下IDC產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢。有請!
康楠:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)專家和產(chǎn)業(yè)界的朋友們上午好,很榮幸今天能夠參加第三屆中國IDC產(chǎn)業(yè)年度大典,下面我從電信重組后的IDC產(chǎn)業(yè)新格局的角度出發(fā),著重介紹中國聯(lián)通如何發(fā)揮IDC主力軍的作用,打造承載信息化服務(wù)的新平臺,請各位批評指正。
康楠:我介紹的第一部分是信息時(shí)代謀勢而論,IDC產(chǎn)業(yè)迎來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),發(fā)展的原動力來自政府的支持、需求驅(qū)動和技術(shù)升級,國際經(jīng)濟(jì)的不利因素并沒有改變中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本面,中國內(nèi)需經(jīng)濟(jì)動力強(qiáng)勁,截止到07年7月中國網(wǎng)民人數(shù)已經(jīng)達(dá)到2.53億,08年IDC規(guī)模也達(dá)到了50億人民幣,全球范圍內(nèi)的IDC正以40%的速度增長,這意味著IDC產(chǎn)業(yè)仍然存在較大的發(fā)展空間。全球呈現(xiàn)多元化發(fā)展,更加貼近專業(yè)化服務(wù),品牌化、規(guī)模化、差異化的發(fā)展態(tài)勢,信息化需求進(jìn)一步推動發(fā)展。國內(nèi)IDC市場面臨一些困難,首先經(jīng)營缺乏成熟的價(jià)值鏈,要解決這一問題就要從IDC目標(biāo)市場細(xì)分,面對某一個(gè)或幾個(gè)領(lǐng)域提供專業(yè)化的垂直服務(wù),另外IDC要想盈利,必須在經(jīng)營模式、客戶服務(wù)、技術(shù)服務(wù)等多方面進(jìn)行創(chuàng)新。其次國內(nèi)對IDC市場進(jìn)行盲目投資,造成了過渡的市場競爭。最后國內(nèi)運(yùn)營商企業(yè)如何與專業(yè)IDC公司進(jìn)行溝通互補(bǔ)合作,也是一個(gè)值得研究的問題。電信運(yùn)營商和專業(yè)IDC服務(wù)商要有更加清晰的市場分工和市場定位,充分發(fā)揮各自優(yōu)勢,互相合作、取長棄短,使市場進(jìn)入良性循環(huán),共同把國內(nèi)IDC市場做大做強(qiáng)。
康楠:一是理性思考、順勢而為,IDC的發(fā)展得到了社會效益,同時(shí)ITO外包服務(wù)業(yè)為IDC發(fā)展帶來新的機(jī)遇,增值產(chǎn)品推廣也為IDC產(chǎn)業(yè)帶來潛在市場商機(jī),專業(yè)化的信息平臺、模塊化流程、專業(yè)化營銷隊(duì)伍也為產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為可能。二是電信產(chǎn)業(yè)向縱向延伸,積極應(yīng)對產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與客戶需求為動力,帶動信息服務(wù)業(yè)從電信產(chǎn)品服務(wù)進(jìn)行延伸。三是專業(yè)服務(wù)專注核心客戶,整合IDC的資源、服務(wù)等等,更加專注服務(wù),關(guān)注客戶的個(gè)性化因素。四是產(chǎn)業(yè)合作,伴隨IDC產(chǎn)業(yè)發(fā)展有效整合價(jià)值鏈,產(chǎn)業(yè)鏈中的各企業(yè)相互依存與滲透,共同發(fā)展、共創(chuàng)價(jià)值共同推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
康楠:第二部分,中國聯(lián)通具有國內(nèi)最大的IP網(wǎng)絡(luò)之一,北方市場超過95%的市場份額,各省都有IDC機(jī)房,總資源達(dá)到12萬平米,總帶寬1500G,是政府、企業(yè)IDC在中國托管的首選服務(wù)商。中國聯(lián)通目前應(yīng)有多張全國高速互聯(lián)網(wǎng),在北方作為主導(dǎo)運(yùn)營商有最后一公里接入的優(yōu)勢。南方以先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備和全新網(wǎng)絡(luò)提供多樣化接入服務(wù),可以提供覆蓋大多數(shù)國家和地區(qū)的各類國際數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。為了規(guī)范IDC服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),針對不同客戶群提供服務(wù),對全國IDC進(jìn)行服務(wù)等級評審,按照五星級的要求進(jìn)行評審,按照地區(qū)經(jīng)濟(jì)水平、電力資源、地理位置、交通、環(huán)境、硬件設(shè)施、人員配備等因素劃分五個(gè)星級服務(wù)等級,對軟硬件和服務(wù)支撐保障等方面進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范,全國評審出四星級IDC也在集團(tuán)總部指導(dǎo)下統(tǒng)一運(yùn)營,重點(diǎn)負(fù)責(zé)全國黨政大企業(yè)客戶和大中型CPSP的落地和跨網(wǎng)連接。中國聯(lián)通更加關(guān)注優(yōu)化業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范了IDC運(yùn)營的管理體系,有效避免價(jià)格競爭。提升了企業(yè)的品牌形象,推進(jìn)國家促進(jìn)中心樹立計(jì)劃,建立政府監(jiān)督、用戶監(jiān)督、企業(yè)自律的工作制度。不斷提高重點(diǎn)客戶的服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)客戶名單制管理,加強(qiáng)對各省重點(diǎn)客戶的協(xié)調(diào)和監(jiān)管。
康楠:為了加強(qiáng)聯(lián)通全網(wǎng)IDC業(yè)務(wù)專業(yè)化運(yùn)營,中國聯(lián)通在08年3月在全國有一系列的省市的分支機(jī)構(gòu),共同打造產(chǎn)品開發(fā)、市場推廣的有效支撐平臺。2008年10月15號,中國電信業(yè)歷史翻開了新的一頁,將緊緊抓住電信重組改革帶來的新機(jī)遇,充分發(fā)揮重組后的協(xié)同效應(yīng)和自身優(yōu)勢,加快融合發(fā)展步伐,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加快發(fā)展寬帶移動互聯(lián)網(wǎng),加快信息通信技術(shù)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平,為推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會信息化和全面建設(shè)小康社會作出新的貢獻(xiàn)。在全國IDC產(chǎn)業(yè)大發(fā)展的驅(qū)動下,聯(lián)通IDC通過整合資源、優(yōu)化合作、專業(yè)化運(yùn)營將逐步發(fā)生成為中國聯(lián)通國家數(shù)據(jù)中心的產(chǎn)業(yè)第一品牌。
康楠:第三部分是不斷提升能力,發(fā)揮主力軍作用,聯(lián)通現(xiàn)有的IDC應(yīng)該說分為三類,一個(gè)是傳統(tǒng)IDC,第二是EDC,我們打造企業(yè)的專著的數(shù)據(jù)中心,第三是SDC。中國聯(lián)通將在國家大力推進(jìn)信息化與工業(yè)化融合的戰(zhàn)略方針指導(dǎo)下,針對各行業(yè)需求,重點(diǎn)說一下EDC和推動國家數(shù)據(jù)中心的信息化。EDC主要針對政企客戶,將IDC資源與IP資源相結(jié)合,提供數(shù)據(jù)災(zāi)備、代維等高端服務(wù)品牌的服務(wù)質(zhì)量。是新一代的企業(yè)數(shù)據(jù)中心,他將為政企客戶實(shí)現(xiàn)減少建設(shè)成本和維護(hù)成本,滿足客戶高端需求。同時(shí)也提出打造下一代數(shù)據(jù)中心,應(yīng)該說對客戶群定位更高,應(yīng)該達(dá)到了國際級的VIP服務(wù),實(shí)現(xiàn)災(zāi)備等高等級安全服務(wù)。按照國際和業(yè)界最高的等級規(guī)范建設(shè)機(jī)房。從業(yè)務(wù)模式范圍看,要更加注重軟的服務(wù)和增值服務(wù)。更加專著CDN、附帶均衡、存儲災(zāi)備等等一系列的服務(wù)。同時(shí)要更好的降低客戶的一次性投入成本,從我們的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上講,我們要通過不斷創(chuàng)新,來實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù),包括ASP應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)證等等。而且數(shù)據(jù)中心也趨向于向大集中和大運(yùn)維的管理模式。中國聯(lián)通將利用廣闊的資源和領(lǐng)先的存儲方案,搭建一個(gè)高端的數(shù)據(jù)中心,以標(biāo)準(zhǔn)開放可靠的存儲跨廣域網(wǎng)的技術(shù)優(yōu)勢,使客戶數(shù)據(jù)更加安全,避免由于災(zāi)難發(fā)生給客戶造成的重大損失。目前聯(lián)通的IDC業(yè)務(wù)也以資源消耗為主,84%業(yè)務(wù)收入來源空間、租用等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的租用。隨著國內(nèi)市場價(jià)格的競爭,業(yè)務(wù)發(fā)展也舉步維艱。09年中國聯(lián)通將深入研究新機(jī)房的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),擺放電源、空調(diào)等基礎(chǔ)設(shè)施,嚴(yán)格按照國家企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,把好設(shè)計(jì)關(guān),適度改造IDC,打造節(jié)能環(huán)保的IDC。
康楠:中國聯(lián)通實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排的目標(biāo)也主要立足于八個(gè)方面,我不細(xì)說了,但重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)一下虛擬化和云計(jì)算,對服務(wù)器存儲的IDC設(shè)備是創(chuàng)新性革命,也是節(jié)省資源的主要手段。目前在江西進(jìn)行虛擬化技術(shù)為代表的VTS的試點(diǎn)工作,主要針對南方中小企業(yè)客戶提供更好的VTS服務(wù),未來加快對云計(jì)算的使用。
康楠:第四部分是合作共贏,共創(chuàng)美好未來,IDC產(chǎn)業(yè)發(fā)展要服務(wù)于國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展需要,全面推進(jìn)信息化社會的建設(shè)步伐,滿足廣大網(wǎng)民的信息服務(wù)需求,聯(lián)通IDC將和產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴一起努力,攜手共進(jìn),共創(chuàng)美好未來,謝謝大家。
管理員:謝謝康處長的精彩演講。在目前金融危機(jī)蔓延全球的新形式下,IDC產(chǎn)業(yè)又面臨著那些機(jī)遇和挑戰(zhàn)呢?讓我們有請中國電信江蘇公司互聯(lián)網(wǎng)中心副總經(jīng)理張鵬先生為大家解答。他演講的題目就是《金融危機(jī)下中國電信江蘇公司在IDC價(jià)值鏈上的探索》 。有請。
張鵬:各位上午好,從我們行業(yè)來看我們感覺到用戶有減少的傾向,已經(jīng)減少了30%,目前江蘇地區(qū)主要網(wǎng)吧接入是中國電信提供的。網(wǎng)游行業(yè)來看,收入在增長,但業(yè)績在下降,所以整體行業(yè)受到了金融危機(jī)的沖擊。總體來看,我們發(fā)覺很多的業(yè)界的領(lǐng)先者談到目前是互聯(lián)網(wǎng)的冬天,春天怎樣等到了之后才會清楚。
張鵬:再這樣的大環(huán)境背景下,我們怎么活的更長久,我們要保持資金鏈穩(wěn)定。我們有這樣的體會,包括做電信運(yùn)營商,感覺01年開始互聯(lián)網(wǎng)冬天的到來,很多企業(yè)無法生存,最終活下來的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)成為當(dāng)下的龍頭企業(yè),這次互聯(lián)網(wǎng)冬天也到來了,我們感覺已經(jīng)拉開了大浪淘沙的帷幕。我們理解不一定正確,我們認(rèn)為要生存下去就是開源和節(jié)流。我們想從這兩方面需要和各位互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、合作伙伴做探索。我們覺得在價(jià)值鏈上有這樣的思考,上游是設(shè)備提供商,中間是IDC服務(wù)提供商,包括中國電信、中國聯(lián)通,再下面是IDC的客戶。我們感覺當(dāng)前的形勢下,怎么做到互聯(lián)網(wǎng)開源節(jié)流,所謂節(jié)流,從上游來講,我們會跟上游廠商進(jìn)行合作,提供低成本的服務(wù)。下游來講,我們希望提供戰(zhàn)略合作關(guān)系,根據(jù)我們的資源,得到雙贏的局面。
張鵬:我們堅(jiān)信有這樣的勢力和優(yōu)勢,跟我們互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在這個(gè)冬天能夠更好的合作,目前來說,我們總體的業(yè)務(wù)收入是205億,寬帶用戶規(guī)模達(dá)到700萬戶,占到電信集團(tuán)14.1%,增值業(yè)務(wù)早長率占整個(gè)收入占比一直是集團(tuán)首位。在IDC優(yōu)勢方面,南京結(jié)點(diǎn)是Chinanet八大核心之一,目前在建機(jī)房四星級有六個(gè),在建五星級機(jī)房三個(gè)。目前正在建國際化的數(shù)據(jù)中心,這個(gè)投資是非常大的。說了這么多,作為我們自己公式而言,在未來發(fā)展當(dāng)中,我們會有這樣的思路,重點(diǎn)是兩個(gè)方面,就是開源和節(jié)流,第一是租賃方面,這是非常普遍的情況,但我們覺得是可以著力做的,可以講企業(yè)固定資產(chǎn)投資風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。第二運(yùn)營方面,可以使業(yè)務(wù)擴(kuò)展更加靈活,極大的提高資源利用率。另外我們的專業(yè)維護(hù)隊(duì)伍,可以減少企業(yè)的維護(hù)成本。在新的租賃模式下,我們覺得要整合IDC產(chǎn)品和設(shè)備合作伙伴一起提供這樣的整體的服務(wù),為最終客戶、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)減少總成本的投入。
張鵬:為什么說我們公司有這樣的優(yōu)勢可以做,我們感覺有以下幾個(gè)方面,一個(gè)是有幾種采購的優(yōu)勢,可以降低總體設(shè)備成本,包括規(guī)模化的效益提供,第二個(gè)是我們與ITC業(yè)務(wù)的融合,包括網(wǎng)絡(luò)資源等等,都可以做整體解決方案提供。目前我們在江蘇全省有垂直大客戶服務(wù)體系,也有一支強(qiáng)有力的服務(wù)支持團(tuán)隊(duì),這為最終用戶提供服務(wù)是我們核心的優(yōu)勢。包括我們的合作伙伴,我們也有很多知名的大的公司,包括惠普、戴爾等等提供定制化的服務(wù)。
張鵬:下面著重交流一下對開源的思想,怎么共同開拓家庭市場,盡管說互聯(lián)網(wǎng)受到金融危機(jī)的沖擊,整個(gè)行業(yè)發(fā)展比較困難,但我們也看到財(cái)務(wù)雜志這樣的報(bào)道,金融危機(jī)下,有些行業(yè)影響比較小,特別提到家庭的游戲行業(yè),數(shù)據(jù)現(xiàn)實(shí),10月份微軟XBOX有18%的增長,也就是說大家還是需要發(fā)泄的途徑,游戲是很好的方式。目前整個(gè)玩家游戲市場有這樣的變遷,08年家庭的玩家在增長達(dá)到了26.5%,但網(wǎng)吧的游戲市場方面也是有一些減少。我們感覺在網(wǎng)游市場的價(jià)值鏈里有幾個(gè)方面可以跟游戲廠商合作,一個(gè)是IDC的服務(wù),第二營銷推廣、渠道銷售我們都有一些資源。在優(yōu)勢方面,第一優(yōu)勢是推廣渠道,我們目前有很多資源,包括客戶端、實(shí)體資源等等,這些資源交叉可以覆蓋所有家庭用戶。第一是互聯(lián)星空,主要提供視頻服務(wù),這方面我們可以做一些游戲推廣活動。第二我們有13個(gè)本地信息港,這個(gè)是我們可以做游戲推廣的資源。第三對用戶的服務(wù)提醒,我們也可以做一些宣傳推廣。包括我們在ADSL上的歡迎頁面,也可以做一些資源應(yīng)用。另外中國電信E吧的客戶端,里面有一些游戲的頻道,可以做推廣的資源。包括我們推進(jìn)的天翼的業(yè)務(wù),龐大的用戶資源有利于我們的游戲推廣合作。
張鵬:第二是我們有非?旖、便利的支付渠道,傳統(tǒng)網(wǎng)游主要是第三方平臺、官方網(wǎng)站銷售到目標(biāo)客戶。電信來講,我們開通了一些渠道,有一些營銷渠道、互聯(lián)網(wǎng)渠道、短信渠道,可以直達(dá)最終目標(biāo)客戶群。應(yīng)該說這是我們提供的非?旖、便利、安全的支付渠道。第三個(gè)優(yōu)勢就是我們的經(jīng)驗(yàn),以騰訊為例,我們從08年開始,通過互聯(lián)網(wǎng)方式跟騰訊合作,主要對產(chǎn)品提供增值服務(wù),這里有會員等等的增值服務(wù)。從我們5月份做了之后,充值持續(xù)上升,騰訊對我們的渠道也是非常有信心的,他們提出前景非常光明,更加予以重視。
張鵬:簡單的跟大家回顧一下,金融危機(jī)下互聯(lián)網(wǎng)或多或少會受到影響,如果生存更久,需要開源節(jié)流,我們愿意與網(wǎng)絡(luò)資源客戶資源、行業(yè)優(yōu)勢,和在座朋友一起共渡難關(guān)。最后我們相信風(fēng)雨過后是彩虹,借此機(jī)會祝愿諸位在牛年大吉大利、興旺發(fā)達(dá)!
管理員:謝謝張總的精彩演講。今年IDC產(chǎn)業(yè)的升級源于電信重組。電信重組帶給IDC行業(yè)哪些影響呢?電信新格局對互聯(lián)網(wǎng)平臺布局又有哪些影響?下面,讓我們有請中國聯(lián)通青島市分公司副總經(jīng)理張澤軒先生,為我們帶來題為《電信業(yè)競爭新格局與互聯(lián)網(wǎng)平臺布局》的演講。
張澤軒:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、朋友們,非常感謝主辦方給我這個(gè)機(jī)會在這里能夠聆聽各位業(yè)內(nèi)專家的真知灼見,也有機(jī)會見到很多老朋友,請?jiān)试S我代表青島聯(lián)通對于一直支持我們的各位朋友表示感謝。
張澤軒:這次參加這個(gè)論壇,也是想代表青島聯(lián)通把我們對于電信行業(yè)重組之后,同時(shí)我們也面臨著金融危機(jī)的眾多影響,在這種形勢下,對于電信行業(yè)的發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)的影響,對IDC的影響,我的思考向大家做一個(gè)報(bào)告。我需要講三句話,一是審時(shí)度勢,重組過后看變局,二是抱團(tuán)取暖,守望相助渡嚴(yán)寒,三是構(gòu)建未來,合作創(chuàng)新謀發(fā)展。今天電信新的格局,是在政府支持之下,電信行業(yè)三分天下。各個(gè)運(yùn)營商將如何切入競爭,作為行業(yè)的從業(yè)人員,我們將如何看待目前行業(yè)的重組,我想從三個(gè)關(guān)鍵詞來把握它。第一個(gè)關(guān)鍵詞是全運(yùn)營,三家運(yùn)營商目前都已經(jīng)具備了全業(yè)務(wù)運(yùn)營的執(zhí)照和能力,這種形勢下我們認(rèn)為運(yùn)營商依據(jù)各自的底數(shù),會更多的發(fā)揮各自的優(yōu)勢,在細(xì)分市場形成一種各具特色的競爭格局。同時(shí)寬帶和移動將成為三家運(yùn)營商的主戰(zhàn)場,這是我對全業(yè)務(wù)的簡單的看法。
張澤軒:第二個(gè)關(guān)鍵詞是3G,也許3G在中國已經(jīng)喊了非常長的時(shí)間,現(xiàn)在政府已經(jīng)正式進(jìn)入發(fā)放牌照的啟動程序,3G行業(yè)內(nèi)的人士都非常期待,各位專家、同仁也有不同看法,我想3G可能我在這里想說的幾個(gè)觀點(diǎn),第一3G可能不是靈丹妙藥,也不是倚天劍能夠解決行業(yè)內(nèi)所有發(fā)展,但同時(shí)我們也應(yīng)該看到由于3G的運(yùn)營可能使我們的運(yùn)營商會更多的要從原來以產(chǎn)品為中心的運(yùn)營向以客戶為中心的運(yùn)營轉(zhuǎn)變。我想對我們的廣大客戶而言,也是非常好的一種趨勢,所以由于3G的運(yùn)營,我們運(yùn)營商從二代要具備3G的思維,關(guān)注客戶需求,聚焦于細(xì)分市場,完善自己的服務(wù)為客戶提供完美的服務(wù)。從更大的層面看,我個(gè)人更覺得3G是一個(gè)標(biāo)志,是一個(gè)代名詞,是意味著移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來。我想移動互聯(lián)網(wǎng)會在我們?nèi)蘸蟮臒o論是產(chǎn)業(yè)還是用戶的使用上,都會帶來非常巨大的沖擊。3G的到來,應(yīng)該說標(biāo)志著與其為核心的多種無線接入技術(shù)將會大行其道,通過網(wǎng)絡(luò)的無縫銜接、無縫切換,實(shí)現(xiàn)無處不在的最佳服務(wù)。移動互聯(lián)網(wǎng)的到來,使普通用戶將可以不再關(guān)心任何接入方式,曾經(jīng)被很多年提到的一個(gè)夢想,我想即將會變成現(xiàn)實(shí),就是任何人、任何時(shí)間和地方,以最簡單的方式接入互聯(lián)網(wǎng),這種變化可以用生活網(wǎng)絡(luò)化稱之,這將是影響深遠(yuǎn)的變革。
張澤軒:技術(shù)的可能性將極大的推動用戶潛在需求的釋放,也會促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,對IDC的發(fā)展也中獎起到巨大的作用。互聯(lián)網(wǎng)新格局下,這種電信的新格局下,我想我們互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,寬帶的移動化、移動的寬帶化這種趨勢將會非常的明顯。順應(yīng)這一趨勢相關(guān)行業(yè)的融合將通過一系列的技術(shù)、新的業(yè)務(wù)和應(yīng)用來滿足市場的需求,融合將是全方位、多層次的,包括網(wǎng)絡(luò)融合、技術(shù)融合、業(yè)務(wù)融合和終端融合。特別是固定網(wǎng)與移動網(wǎng)的融合,通信計(jì)算機(jī)、廣播電視和傳播器的融合將是發(fā)展趨勢。而且在技術(shù)、市場需求、設(shè)備方面逐漸具備條件,同時(shí)采用的無線接入技術(shù)和固定接入技術(shù)將是實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的必由之路。包括蜂窩、移動通信技術(shù)、寬帶無線接入技術(shù)和各種廣距離移動通信技術(shù),與各種固定寬帶接入共同接入同一個(gè)平臺,為客戶實(shí)現(xiàn)無處不在的最佳服務(wù)。
張澤軒:很多專家談到今年對行業(yè)影響非常巨大的,也是一個(gè)關(guān)鍵詞叫做“金融危機(jī)”,對行業(yè)發(fā)展來講,我們在資本層面、需求層面恐怕較長時(shí)間會影響我們行業(yè)的發(fā)展格局。我們大部分企業(yè)在歷史上還沒有遇到過如此大的危機(jī),更多的不確定因素在充斥著我們的企業(yè)運(yùn)營的行為之中。所以金融危機(jī)的影響我在青島工作也看到很多客戶受到巨大的沖擊,但我想說金融危機(jī)可能也蘊(yùn)含著巨大的需求。因?yàn)榻鹑谖C(jī)的到來,使更多的企業(yè)更加關(guān)注企業(yè)運(yùn)營成本的降低,也就更加看重信息化技術(shù)特別是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用在企業(yè)中的作用。我想這也是對于我們同業(yè)、同仁們的一種機(jī)會。嚴(yán)冬確實(shí)我們正在渡過,行業(yè)內(nèi)同仁將如何行動,聯(lián)通集團(tuán)的康楠處長也將中國聯(lián)通在IDC產(chǎn)業(yè)上的發(fā)展,我們的策略、行為主張為大家做了全面的闡述,青島公司作為中國聯(lián)通IDC的重要的成員單位,我們擁有一個(gè)五星級IDC和一個(gè)四星級IDC,有近1萬平米的IDC機(jī)房,我們將在本地網(wǎng)如何合作,我們在本地網(wǎng)層面如何和我們的伙伴們共同渡過這個(gè)寒冬,我們的主張是抱團(tuán)取暖。
張澤軒:這是我們?yōu)榇蠹覝?zhǔn)備的三條薄被,第一提高網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營性,幫助客戶節(jié)省成本,提升運(yùn)營效率。我想安全是第一位的,安全意味著為客戶節(jié)省投資,這方面青島聯(lián)通做了相當(dāng)?shù)墓ぷ。我們部署了防御系統(tǒng),我們的能力達(dá)到10G的防護(hù)能力,有效實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)高可用性。其次我們會以最大彈性的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)為目標(biāo),盡量滿足每一位合作伙伴的需求,幫助用戶快速變化的市場環(huán)境下,以最小的成本實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)部署和轉(zhuǎn)化。同時(shí)我們也在大力改進(jìn)業(yè)務(wù)的模式,逐步過渡到完全依據(jù)實(shí)際資源的消耗進(jìn)行計(jì)費(fèi),實(shí)現(xiàn)資源公平、高效的利用。
張澤軒:第二我談?wù)勆顚咏?jīng)營客戶,打造互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值生態(tài)圈,青島聯(lián)通家庭用戶或者個(gè)人用戶,已經(jīng)達(dá)到了100萬,到今年年底可以超過110萬。龐大客戶群我想也為在座的合作者提供非常大的幫助。第一我們會應(yīng)用行為分析系統(tǒng),對客戶的行為進(jìn)行分析,取得客戶需求的用戶偏好的準(zhǔn)確數(shù)據(jù),同時(shí)我們將這些需求能夠完整的傳遞給我們的合作伙伴,通過合作伙伴的產(chǎn)業(yè)能力來共同實(shí)現(xiàn)為終端客戶提供更多完善的服務(wù),搭建一個(gè)用戶需求的服務(wù)超市。同時(shí)通過雙方合作,為我們的終端客戶通過技術(shù)的提升來引導(dǎo)終端客戶需求。我想在這個(gè)互動的產(chǎn)業(yè)模式中,我們將接近所能為合作伙伴提供更多的幫助,共同搭建產(chǎn)業(yè)鏈。
張澤軒:第三我們提出的是打造數(shù)據(jù)中心城市,共同創(chuàng)造未來發(fā)展的機(jī)遇,F(xiàn)在已經(jīng)到了產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的年代,IDC產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也同樣需要產(chǎn)業(yè)內(nèi)的各家公司、各種力量進(jìn)行產(chǎn)業(yè)的互動、聚焦,青島市政府也在大力打造現(xiàn)代服務(wù)業(yè),將IDC產(chǎn)業(yè)納入到它的整體的信貸服務(wù)業(yè)之中,我們和青島市政府共同提出打造IDC服務(wù)中心城市,也就是希望通過將行業(yè)的力量一起進(jìn)行聚焦,青島市政府也出臺相關(guān)政策,無論是稅收、法律還是市場服務(wù)以及人力資源都出臺很多政策,青島也是一個(gè)旅游資源非常豐富的城市,景色迷人,同是也是東北亞的信息樞紐,我們有三條國際海港在青島登錄,分別是中美、中韓、和環(huán)東亞海灣,使我們的青島外向型的、輻射日韓的能力具有優(yōu)勢,所以我們期待和合作伙伴一起共同拓展海外市場。應(yīng)該說電信的重組及金融違危機(jī)為未來市場發(fā)展帶來了更多的不確定,但同時(shí)我們相信互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的基礎(chǔ)IDC產(chǎn)業(yè)必將光明,青島聯(lián)通以誠摯的熱情邀請行業(yè)內(nèi)各位合作伙伴到青島來共同發(fā)展,共同致力于打造一個(gè)健康、有序、富有活力的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)格局,謝謝大家!
管理員:謝謝張總的精彩演講。電信重組為IDC產(chǎn)業(yè)帶來機(jī)遇和挑戰(zhàn),作為跨國公司微軟,他們的托管戰(zhàn)略又有哪些新動向呢?有請微軟大中華區(qū)托管業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理許曉魯先生,讓他闡述《2009微軟托管戰(zhàn)略》。
許曉魯:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓大家好,非常榮幸在這里跟大家有這個(gè)機(jī)會分享微軟在09年托管行業(yè)的戰(zhàn)略。今天又站在這個(gè)講臺,感到非常興奮,我回想起去年的時(shí)候,我們電信媒體事業(yè)部的經(jīng)理跟我一起站在這個(gè)講臺跟在座行業(yè)的專家和各位業(yè)界朋友一起探討微軟和整個(gè)IDC行業(yè)今后的發(fā)展。在這里我對本次大會成功召開致以熱烈的祝賀,對各位來賓致以誠摯的問候。
許曉魯:非常榮幸,我的名字叫許曉魯,在微軟負(fù)責(zé)托管業(yè)務(wù),這是第五個(gè)年頭了,應(yīng)該說見證了微軟在大中華區(qū)的托管業(yè)務(wù)的一點(diǎn)一滴,從最初業(yè)務(wù)的發(fā)布到五年后的今天一步步怎樣走過的。微軟在最大的軟件提供商往托管業(yè)務(wù)在線服務(wù)方面的轉(zhuǎn)型也是有經(jīng)歷了七、八年的時(shí)間,這七、八年時(shí)間里整個(gè)業(yè)界有著非常多的一些變化,也就是說微軟的轉(zhuǎn)型并不是自己坐在研究室里得出的結(jié)論,而是通過市場的推動、趨勢造成的結(jié)果。而這個(gè)推動是一方面在IT技術(shù)的發(fā)展,還有通信技術(shù)的發(fā)展。這里有幾項(xiàng)催化劑,一個(gè)是IT方面、通信方面很多的技術(shù)不斷的發(fā)展,使得成熟的技術(shù)變得更加便宜、普及的更加迅速。第二是全球性的人才流動,使得很多國際國內(nèi)的人才交流加劇,使得企業(yè)更容易得到國際化的示教。還有一個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)在我們的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施更加完備、通訊帶寬越來越寬,通信質(zhì)量越來越好的情況下,使得原先不太方便通過互聯(lián)網(wǎng)提供的應(yīng)用現(xiàn)在成為了可能。
許曉魯:我們講到托管,講到在線服務(wù),很重要的是了解我們的市場、用戶群是哪部分,而在大型企業(yè)來講,可能還會更加重視對企業(yè)內(nèi)部IT建設(shè),對中小企業(yè)來講,怎么用更經(jīng)濟(jì)的方式,用先進(jìn)的IT手段幫助企業(yè)提升競爭力,所以中小企業(yè)對托管的IT服務(wù)需求是越來越強(qiáng)。從我們的調(diào)研可以看到,50臺PC以下的企業(yè)托管認(rèn)知度接近50%。當(dāng)然我們在最近的一個(gè)針對中國大陸地區(qū)的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)78%的受訪用戶對托管業(yè)務(wù)表示愿意接受和希望能夠嘗試,這個(gè)比例非常高,我們可以看到在全球和俄羅斯是并列第一的。
許曉魯:我們在講整個(gè)產(chǎn)業(yè)和市場的變化之后,有很多人最近提云計(jì)算,包括很多廠家、業(yè)界的專家,我們也聽到很多聲音講到軟件服務(wù)SaaS,微軟在這塊的認(rèn)知是S+S,是軟件加服務(wù),服務(wù)非常重要,是今后一個(gè)發(fā)展的非常迅速的方向,但軟件行業(yè)仍然是有很大的發(fā)展空間。而真正后期完美的局面應(yīng)該是前端軟件和后臺軟件和在線服務(wù)一起構(gòu)成一個(gè)更加完善的服務(wù)的范疇。而微軟在軟件加服務(wù)的場景下,有非常大的優(yōu)勢,第一個(gè)是微軟在各種各樣的用戶群里都有我們的應(yīng)用、產(chǎn)品,無論是消費(fèi)者還是開發(fā)者,還是中小企業(yè)、大型企業(yè)、經(jīng)銷商。而我們現(xiàn)在整個(gè)全球的戰(zhàn)略傾向于在線服務(wù)托往管運(yùn)營進(jìn)行轉(zhuǎn)移。我們提供的方案是從具體的IT應(yīng)用到和電信服務(wù)商、服務(wù)提供商合作的這種托管的平臺到后臺的底層的基礎(chǔ)架構(gòu),是一個(gè)全縣的端到端的路線圖。
許曉魯:我們軟件加服務(wù)可以通過幾個(gè)角度體現(xiàn),我們的優(yōu)勢,一個(gè)是我們認(rèn)為跨越多種PC的穩(wěn)定是用戶希望的。再有通過多種方式實(shí)現(xiàn),還有企業(yè)服務(wù)和在線服務(wù)之間的聯(lián)系,使得新的業(yè)務(wù)模式成為可能。在軟件加服務(wù)戰(zhàn)略場景里,我們分成這幾個(gè)層面,第一是IT基礎(chǔ)架構(gòu)層面,主要提供創(chuàng)新的體驗(yàn),而我們講到第二層是服務(wù)創(chuàng)新層面,是微軟和廣大合作伙伴一起來為用戶提供整個(gè)的平臺生態(tài)環(huán)境,加快服務(wù)創(chuàng)新。到最終用戶的界面管理,體驗(yàn)層的話,我們分成數(shù)字化的生活方式和數(shù)字化工作方式。針對在座的IDC的行業(yè)同仁,微軟在針對IDC行業(yè)有特殊的許可模式,這是微軟對行業(yè)的關(guān)注和支持的體現(xiàn)。我們專門推出SPLA的服務(wù)提供商協(xié)議,是一個(gè)按使用量獲得軟件許可的模式。而不是完全買斷的模式,這樣可以幫助IDC同仁更快的開展業(yè)務(wù),降低項(xiàng)目啟動風(fēng)險(xiǎn),大家一起是合作伙伴的業(yè)務(wù)上的關(guān)系來一起發(fā)展。
許曉魯:我們講到了08年有喜有憂,09年呢也有很多樂觀的人講是一個(gè)經(jīng)濟(jì)V型反轉(zhuǎn)年,不是很樂觀的人會講09年是L型的經(jīng)濟(jì)止跌年,在這樣的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,我們的企業(yè)是服務(wù)型企業(yè),服務(wù)的是企業(yè)用戶,而我們知道最近一些新聞上的熱點(diǎn),一個(gè)是加沙的戰(zhàn)爭還有全球性的裁員。全球性裁員一方面顯示我們的最終用戶--企業(yè),他們對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形式的預(yù)先性的反應(yīng),也同時(shí)另外一個(gè)因素是他們要提高企業(yè)的效率,節(jié)省開支過冬。在這種情況下,我們每一個(gè)企業(yè)的員工能讓它效益的提高,這是我們的共同的客戶,就是企業(yè)客戶他們關(guān)心的問題。而這方面微軟之前做軟件的時(shí)候很大的目標(biāo)就是增加每各企業(yè)員工的生產(chǎn)效率,如果到企業(yè)層面的話,就是怎么增進(jìn)企業(yè)的競爭力,增加團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,到企業(yè)和企業(yè)之間的關(guān)系的層面上講,微軟致力的目標(biāo)是讓大家更好的溝通,以更方便的方式獲得數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
許曉魯:我們講如果大家都重視的是隨時(shí)隨地的接入、提高生產(chǎn)效率的話,我們會有產(chǎn)品,微軟通過我們的產(chǎn)品和SP合作的托管應(yīng)用,來幫助我們的企業(yè)提高工作效率,進(jìn)而達(dá)到節(jié)省開支、提升競爭力的目標(biāo)。每個(gè)員工對他的生產(chǎn)力提高是要他技能提高,還有加強(qiáng)對時(shí)間的管理,自己每天有效的時(shí)間怎么進(jìn)行更有效的組合。而我們員工每天花很多時(shí)間在溝通、辦公的系統(tǒng)上,用手機(jī)、電話、網(wǎng)絡(luò)、PC,這幾種方式我們的產(chǎn)品可以讓你非常容易的用各種方式接入郵件系統(tǒng),而這個(gè)郵件系統(tǒng)可以和你的日程安排、聯(lián)系人和公司通信錄聯(lián)系在一起,可以讓員工非常容易的獲得他們想要的郵件數(shù)據(jù),同時(shí)又非常有效的進(jìn)行日程管理,還有在找聯(lián)系人方面節(jié)省更多的時(shí)間。這是我們跟SP一起托管在網(wǎng)絡(luò)上的服務(wù),提供過程中我們有非常多的合作伙伴為此作出貢獻(xiàn),一個(gè)是獨(dú)立軟件開發(fā)上解決基礎(chǔ)的軟件到服務(wù)之間的一些二次開發(fā),還有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)運(yùn)營商,還有客戶渠道銷售商、客戶服務(wù)的提供商。這里我們也要看到今后移動手機(jī)這塊會是業(yè)界增長的非?斓囊粋(gè)方向,這塊微軟產(chǎn)品有多年的積累,我們可以看到最基礎(chǔ)的是去郵局,可以跟日程安排和原先的同步,還有行業(yè)和業(yè)務(wù)的應(yīng)用,通過手機(jī)很好的實(shí)現(xiàn)。還有企業(yè)內(nèi)網(wǎng)和門戶的聯(lián)合,備份存儲等等的融合。
許曉魯:微軟在托管領(lǐng)域希望和在座各位一起共同的為行業(yè)、企業(yè)用戶提供更多的應(yīng)用,在線的應(yīng)用。這些我們的價(jià)值就在于一個(gè)是幫助運(yùn)營商非?斓耐葡蚴袌觯缓罂梢詼p少開發(fā)一些新應(yīng)用的投入,第二個(gè)是提供非常完善的產(chǎn)品和解決方案。當(dāng)然目的是能夠讓現(xiàn)有客戶群有更高的貢獻(xiàn),當(dāng)然還有一個(gè)很重要的目的,不僅鞏固現(xiàn)有客戶,還發(fā)展新的增值業(yè)務(wù),擴(kuò)大各位SP在市場上的占有率。微軟提供的服務(wù)一個(gè)是許可模式上我們有SPLA的針對服務(wù)提供商的許可模式,同時(shí)我們在開發(fā)的平臺和工具上也有新的版本,更加針對在線服務(wù),我們有開發(fā)指南和經(jīng)驗(yàn)可以跟大家分享,讓大家在軟件方面的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)到在線服務(wù)上來。還有我們非常熟悉的用戶使用基礎(chǔ),在用戶體驗(yàn)方面就有先天的優(yōu)勢。再有我們不僅僅提供產(chǎn)品,我們會提供進(jìn)行運(yùn)營的業(yè)務(wù)解決方案,當(dāng)然所有的產(chǎn)品都有技術(shù)支持和社區(qū),是全方位的支持。我們08年、09年推廣S+S的戰(zhàn)略在國內(nèi)第一個(gè)產(chǎn)品就是托管郵局,這只是一個(gè)開始,去年和合作伙伴一起舉辦了十多場的渠道發(fā)布會,今年也舉辦了接近三百場用戶體驗(yàn)會,用來推廣托管郵局產(chǎn)品。我們還攜手合辰信息公司一起打造了平臺,在有關(guān)SaaS孵化基地和托管方面的具體措施的話,我想接下來有請陳先生做一個(gè)具體介紹。
陳先生:合辰在09年和微軟緊密的合作,推出一些針對中國IDC行業(yè)運(yùn)營商、服務(wù)提供商、合作伙伴的計(jì)劃,在這些計(jì)劃當(dāng)中,首先跟大家提一個(gè)計(jì)劃,主要是提出打包式的關(guān)于微軟針對服務(wù)提供商就是IDC運(yùn)營商的授權(quán)的權(quán)益計(jì)劃,我們運(yùn)營商可以很便捷的獲得微軟的授權(quán)合作伙伴的資質(zhì),享有微軟針對合作伙伴的相關(guān)的專家池等等。同時(shí)這樣的計(jì)劃還可以幫助IDC運(yùn)營商解決他們在外部和內(nèi)部的一些關(guān)于軟件授權(quán)的一些問題,包括我們有SPLA的對外服務(wù)授權(quán),還有針對合作伙伴的一個(gè)內(nèi)部軟件使用授權(quán)。會給運(yùn)營商帶來一些權(quán)益,包括幫助運(yùn)營商提供優(yōu)質(zhì)的、合法的增值服務(wù)給用戶,而且這個(gè)服務(wù)獲得微軟授權(quán)可以面向全球的客戶提供的。同時(shí)這個(gè)計(jì)劃會用很簡便的方式讓我們的所有合作伙伴都可以從自身內(nèi)部的軟件使用上獲得授權(quán)和微軟相關(guān)專家認(rèn)證。
陳先生:同時(shí)加入這個(gè)計(jì)劃之后,也會得到微軟和合辰的市場、銷售、公關(guān)方面的一些合作機(jī)會,今年我們也幫助運(yùn)營商合作伙伴推廣到微軟的客戶當(dāng)中去。我們在國內(nèi)推出了托管的郵局服務(wù),這個(gè)服務(wù)上提出了完整的解決方案,首先基于微軟的技術(shù)平臺,同時(shí)針對中國的企業(yè)用戶使用的習(xí)慣做了一些開發(fā),我們知道中國用戶和海外用戶使用習(xí)慣上可能有一些不同,同時(shí)我們也針對運(yùn)營商的要求、需要做了相應(yīng)的開發(fā)和接口調(diào)試,可以讓運(yùn)營商快速部署為用戶服務(wù)。未來我們和微軟托管的平臺可以推出大量適合中國企業(yè)用戶的應(yīng)用服務(wù)產(chǎn)品,加到這個(gè)系統(tǒng)上。而不同的運(yùn)營商可能實(shí)際情況會不一樣,包括運(yùn)營要求、業(yè)務(wù)要求,針對不同的需要,我們也會有不同的合作模式。我們的合作不僅僅局限于產(chǎn)品方面,我們提供產(chǎn)品、市場以及業(yè)務(wù)推廣,甚至運(yùn)維、服務(wù)方面,我們都會把我們的經(jīng)驗(yàn)和微軟好的資源拿出來和合作伙伴共享。
陳先生:剛才江蘇電信也講到大家都在強(qiáng)調(diào)開源節(jié)流,開源方面我們提出SaaS孵化基地給運(yùn)營商合作伙伴們,我們把獲得的一些產(chǎn)品研發(fā)的經(jīng)驗(yàn)分享給運(yùn)營商合作伙伴們,同時(shí)我們有基于微軟的技術(shù)平臺上的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)也可以分享給運(yùn)營商合作伙伴,這方面也可以做節(jié)流。同時(shí)我們還會把運(yùn)維的經(jīng)驗(yàn),就是對微軟的托管經(jīng)驗(yàn)分享給大家。開源上我們愿意把合作伙伴好的應(yīng)用產(chǎn)品整合到SaaS孵化平臺上,同時(shí)給現(xiàn)有渠道、客戶,幫助合作伙伴把應(yīng)用產(chǎn)品推廣到所有企業(yè)用戶。以上這些是合辰和為微軟合作,未來將會推出的適合運(yùn)營商參與的合作計(jì)劃。
這是我們的聯(lián)系方式,有興趣的話可以和我們聯(lián)系。謝謝!
管理員:謝謝二位。經(jīng)濟(jì)危機(jī)為微軟等跨國企業(yè)帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn),同樣也給國內(nèi)IDC巨頭帶來了不小的挑戰(zhàn)。他們又是如何化危機(jī)為契機(jī)的呢?下面有請世紀(jì)互聯(lián)副總裁肖鋒先生講述《享受冬日暖陽--領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)》,有請!
肖鋒:今年是第三屆參加這個(gè)活動,在這里世紀(jì)互聯(lián)作為一個(gè)IDC業(yè)內(nèi)的公司有一個(gè)明顯的感受,就是多災(zāi)多難的08年終于過去了,09年終于來了。所以這里我預(yù)祝大家新年好!可是新的一年給我們帶來了什么問題呢?經(jīng)濟(jì)危機(jī),新一輪的寒冬,所以這里我再預(yù)祝大家在座所有企業(yè)能夠享受到冬日的暖陽,大家平安的過冬。這里我希望把世紀(jì)互聯(lián)過去12年在IDC方面的服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)和積累跟大家有一些分享。
肖鋒:首先我把世紀(jì)互聯(lián)大概經(jīng)歷做一個(gè)介紹,世紀(jì)互聯(lián)實(shí)際是伴隨互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),在1999年率先突出IDC服務(wù),在2000年獲得了2千萬元風(fēng)險(xiǎn)投資,我們經(jīng)歷了第一輪的互聯(lián)網(wǎng)泡沫,我們業(yè)務(wù)大規(guī)模收縮,但經(jīng)過我們的努力保證了良好的現(xiàn)金流,05到07年的時(shí)候,我們業(yè)務(wù)隨著行業(yè)的復(fù)蘇持續(xù)的增長,分別推出CDN服務(wù),成立廣州、上海分公司,在全國擁有12個(gè)營業(yè)集團(tuán),在08年我們還是進(jìn)行了一系列嘗試和創(chuàng)新,我們嘗試云計(jì)算、開始跟相關(guān)政府部門合作提出了外包服務(wù)等等。這是過去12年世紀(jì)互聯(lián)積累服務(wù)過的跨國公司政府客戶,給世紀(jì)互聯(lián)積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
肖鋒:這些是在09年以前世紀(jì)互聯(lián)的成績,得到了業(yè)內(nèi)包括政府和相關(guān)機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。面臨新一輪經(jīng)濟(jì)危機(jī)和產(chǎn)業(yè)萎縮,對我們來講確實(shí)面臨很大的挑戰(zhàn),對于IDC的行業(yè)同仁來講,自建機(jī)房成本很高,基礎(chǔ)設(shè)施不斷的增高,而利用率卻持續(xù)下降,能耗又是一個(gè)新的問題。全球每增加一美元的基礎(chǔ)設(shè)施投資,都會帶來0.5美元的能耗,而數(shù)據(jù)中心利用率上存在85%的機(jī)房都是制冷過熱消耗過大的問題。如何快速的部署、保證一站式服務(wù)和具備彈性,都是我們面臨的問題。世紀(jì)互聯(lián)經(jīng)過多年積累,我們總結(jié)出,終于通過不斷的積累形成了一體化服務(wù)鏈條和一站式服務(wù)能力,保持客戶業(yè)務(wù)持續(xù)運(yùn)營。首先基礎(chǔ)設(shè)施來講,經(jīng)過12年的積累,在西安、上海、廣州等等地方形成四個(gè)集群,整個(gè)服務(wù)面積將近4萬平方米;A(chǔ)設(shè)施層面,08年創(chuàng)新的在國內(nèi)推出數(shù)字地毯模式,也就是說對于客戶來講,可以享受專業(yè)化和規(guī)模化的服務(wù),可以把整個(gè)數(shù)據(jù)中心作為產(chǎn)權(quán)交易的方式進(jìn)行交易,既可以租也可以買。對于客戶來講,滿足快速增長的需要,保證業(yè)務(wù)增長的彈性,也可以享受到專業(yè)的建設(shè)服務(wù),保證資金的合理應(yīng)用。同時(shí)面對大量的能源消耗的問題,我們在08年建設(shè)兩個(gè)數(shù)據(jù)中心,一個(gè)是在北京的高端機(jī)房和西安建設(shè)的機(jī)房,我們都采用了綠色的環(huán)保節(jié)能的設(shè)計(jì),我們整個(gè)POE可以達(dá)到1.6,符合國際標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)。
肖鋒:同時(shí)制冷方面我們創(chuàng)新的在國內(nèi)使用了水冷式的空調(diào)系統(tǒng),比風(fēng)冷的空調(diào)效率提高10%以上,還有通過細(xì)節(jié)管理我們的數(shù)據(jù)中心與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心節(jié)能可以達(dá)到20%甚至40%的節(jié)能。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)方面經(jīng)過多年的積累,我們一直致力于提供BGP網(wǎng)絡(luò),我們具備了一套實(shí)現(xiàn)跨多運(yùn)營商快速服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),我們也提出了伸縮自如的CDN網(wǎng)絡(luò),為客戶提供了極大的便捷。08年諸多事件其實(shí)中國的聲音更多的需要傳到海外去,包括很多互聯(lián)網(wǎng)希望把業(yè)務(wù)開到國際上去,世紀(jì)互聯(lián)也是CDN服務(wù)商,提供了加速服務(wù),可以覆蓋東南亞和歐洲等等。對于未來,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的發(fā)展,隨著運(yùn)營商不斷重組,世紀(jì)互聯(lián)針對未來的趨勢,我們構(gòu)建了下一代IDC基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的支撐網(wǎng)絡(luò),分幾個(gè)部分,第一是邊緣計(jì)算網(wǎng)絡(luò),第二是分布式存儲網(wǎng)絡(luò),第三是核心的BGP澆灌網(wǎng)絡(luò),這樣幫助用戶有效核心的數(shù)據(jù)進(jìn)行交換,有效的大量的海量存儲和海量計(jì)算應(yīng)用可以分布。
肖鋒:同時(shí)像微軟、聯(lián)通提到云計(jì)算的模式,世紀(jì)互聯(lián)看新的技術(shù)應(yīng)用云計(jì)算模式下的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)將是什么,簡單來講概括一句話,剛才談到軟件即服務(wù),隨著云計(jì)算的服務(wù),我們覺得將來數(shù)據(jù)中心就是服務(wù)。因此世紀(jì)互聯(lián)進(jìn)行了這方面的積累,比如虛擬化網(wǎng)絡(luò)、標(biāo)準(zhǔn)API平臺、虛擬化服務(wù)器、共享防火墻等等。結(jié)合彈性計(jì)算、軟件通用、零存儲、免災(zāi)、備份應(yīng)用,形成良好的結(jié)合,真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心就是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。通過對于基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)字地產(chǎn)、CDN網(wǎng)絡(luò)和下一代支撐網(wǎng)絡(luò)包括云計(jì)算的模式,最終形成世紀(jì)互聯(lián)12年的積累,我們希望提供服務(wù),首先支持下一代網(wǎng)關(guān)網(wǎng),從彈性的數(shù)字地產(chǎn)開發(fā)的項(xiàng)目到標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)中心的托管、管理服務(wù)到海外CDN服務(wù),包括基于云計(jì)算的創(chuàng)新技術(shù)下的彈性計(jì)算的租用、彈性存儲的租用以及彈性虛擬的數(shù)據(jù)中心。剛才談到基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),但再好的設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)離不開什么?離不開管理、工具、平臺,下面我把世紀(jì)互聯(lián)多年在這方面的積累跟大家有一個(gè)分享。
肖鋒:在07、08年我們完成了服務(wù)平臺改造,形成了嚴(yán)格的三線支撐運(yùn)營管理體制,從支撐人員到分析專家和合作廠商的支持,完成了有效的支持體系。安全是所有互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行業(yè)務(wù)最關(guān)心的問題,我們提供了實(shí)時(shí)的安全監(jiān)控服務(wù),可以通過智能分析,通過跨時(shí)間、設(shè)備、單位的關(guān)聯(lián)分析,及時(shí)的給客戶提出預(yù)警,同時(shí)我們有幾萬件事件的經(jīng)驗(yàn)積累,提供有效的相應(yīng)和支持。由于我們很好的體系,率先通過美國ISO9002等等認(rèn)證。這是我們可以看到的,我們客戶可以享受到服務(wù)的界面,客戶可以看到自己的事件匯總、追蹤,定期給客戶提供服務(wù)清單和通告,提供定制的服務(wù)周報(bào)等等?傊ㄟ^十年的不斷的經(jīng)驗(yàn)積累,打造了一套有保障的服務(wù)體系,雖然有好的設(shè)施,但更好的是有好的工具平臺,財(cái)政保證不斷的改善服務(wù)體制,為廣大客戶提供更好的服務(wù)。
肖鋒:由于我們做了所有工作,所以即便在應(yīng)對突發(fā)多變的08年,世紀(jì)互聯(lián)還是交出了滿意的答卷,在每個(gè)重大事件背后,世紀(jì)互聯(lián)都在默默的做著支持工作,世紀(jì)互聯(lián)用很好的網(wǎng)絡(luò)、優(yōu)異的服務(wù)經(jīng)受住了考驗(yàn),交出了滿意的答卷。預(yù)祝大家在寒冷的冬天,依然可以享受到暖意濃濃的陽光,共度冬天謝謝大家。
管理員:謝謝肖鋒先生的激情演講。2008年的確給IDC產(chǎn)業(yè)帶來了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn),過去的一年也留給IDC產(chǎn)業(yè)很多思考和探索。目前的IDC產(chǎn)業(yè)究竟是怎樣的面貌?未來發(fā)展趨勢將是如何?接下來,賽迪顧問和中國IDC圈將共同發(fā)布《2008中國IDC產(chǎn)業(yè)調(diào)查報(bào)告》。有請賽迪顧問副總裁呂國英發(fā)布報(bào)告。
呂國英:大家好,本次大會是賽迪顧問和IDC圈聯(lián)合承辦的,所以賽迪顧問一直以來在IDC業(yè)務(wù)領(lǐng)域和運(yùn)營領(lǐng)域的狀況向大家做一個(gè)報(bào)告。
呂國英:中國IDC市場從整體的08年來看,增速有些放緩,相對07年來看整體下降了19.4個(gè)百分點(diǎn),整體市場規(guī)模達(dá)到48.7億。在07年伴隨著整體市場的火爆和信息化的建設(shè)的一些影響,另外還有一些新技術(shù)的推出,比如VPS、基于Web2.0的炒作,也給IDC市場注入了很強(qiáng)的活力。07年比06年增數(shù)達(dá)到了60.2,相對04年到08年年復(fù)合增長率達(dá)到了46.4%。整體08年,全年來看,IDC市場增長還是得益于中小企業(yè)信息化的建設(shè),整體行業(yè)信息化建設(shè)方面有所放緩,相對07年整體投入也有所減弱,這可能是08年下半年有兩方面可能影響比較大,一個(gè)是奧運(yùn)會封網(wǎng),還有金融危機(jī)狀態(tài)下。市場特征呈現(xiàn)用戶需求促使IDC的運(yùn)營多元化的發(fā)展,比如網(wǎng)絡(luò)游戲我們可以看到,對電信運(yùn)營商在08年下半年,網(wǎng)絡(luò)游戲市場也在下滑。所以在IDC運(yùn)營領(lǐng)域也受到了很大的影響。我們看到2000年之前IDC市場規(guī)模比較小的時(shí)候,當(dāng)時(shí)發(fā)展處在高速發(fā)展時(shí)期,這時(shí)候由于整體運(yùn)營模式和服務(wù)模式不成熟。02年之后中國IDC出現(xiàn)了迅猛發(fā)展,尤其是非典之后,外包服務(wù)的業(yè)務(wù)流程不斷成熟,還有一些技術(shù)的創(chuàng)新,開始出現(xiàn)大規(guī)模向前發(fā)展的高超。08年伴隨金融危機(jī)也進(jìn)入了一個(gè)低潮,但目前來看,預(yù)測上我們知道對于互聯(lián)網(wǎng)和IT的投入,一直以來是一個(gè)雙刃劍,我們說針對這種投入的狀態(tài)是為了節(jié)省成本,投入IT信息化建設(shè)整體目標(biāo)是為了解決成本,但我們知道,針對IT服務(wù),尤其是IDC服務(wù),又是規(guī)模投資的過程。所以在金融危機(jī)里可能帶來雙重效益,一直以來上半年也出現(xiàn)了并購、過冬中的一種暖陽。
呂國英:我們看一下市場結(jié)構(gòu),比較大的模式下,整體租用服務(wù)商還占有市場份額比較大,占有39.6%,運(yùn)營商帶來的服務(wù)已經(jīng)達(dá)到38.3%。專業(yè)IDC運(yùn)營商達(dá)到21.1%,主要得益于專業(yè)的小型的,尤其是500到1000服務(wù)器之內(nèi)規(guī)模的。我們看對于服務(wù)器數(shù)量,對于5千臺以上的規(guī)模運(yùn)營商占的比較小,占有9.2%。500臺以下的可以看到占到42.5%。500到1000臺占到30%。對于IBD,100以上占到25.6%,對于5到10的占30%。所以我們看整體的運(yùn)營市場出現(xiàn)了兩頭大的局面,中間小。對于機(jī)房總帶寬數(shù),我們看到5G以下占到26.1%,在5到10G占到24.2%,10到20G占到23.2%,相對比較平均,帶寬資源相對比較豐富,造成了小規(guī)模擁有大的帶寬資源,只不過整體投入上可能相對小一些。對于收入結(jié)構(gòu)可以看到,目前最大的還是主機(jī)托管,占到22.7%,對于獨(dú)立主機(jī)和虛擬主機(jī)分別占12.5%和12.2%,三個(gè)加起來已經(jīng)可以接近50%。對于增值服務(wù)現(xiàn)在增長速度比較快,但做的比較低。比如流量監(jiān)控、負(fù)載均衡、虛擬專網(wǎng)、CDN、VPS,VPS雖然比較熱,但技術(shù)結(jié)果已經(jīng)衍生出不同的增值服務(wù)和增值業(yè)務(wù)。一個(gè)是從技術(shù)衍生,還有從概念上衍生。對于提供增值服務(wù),目前也是IDC的競爭標(biāo)準(zhǔn),對于增值服務(wù)是靠創(chuàng)新能力,所以08年減少投入的狀況下,提供增值服務(wù)是大家創(chuàng)新和可持續(xù)的基本掌握點(diǎn)。
呂國英:對于渠道結(jié)構(gòu)目前兩點(diǎn),一個(gè)是直銷,另外是代理。市場特點(diǎn),我們看并購,尤其是金融危機(jī)狀況下,在整體金融和股市比較低迷的狀況下,大家都掌握一條理論,一定要等股市高點(diǎn)的時(shí)候拋售,你如果跟上這個(gè)節(jié)奏,就會在市場上盈利。所以這種狀況下可以看到,由于IDC圈子里,出現(xiàn)了一些程度的并購。未來競爭狀態(tài)是產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的狀態(tài),無須的競爭缺少規(guī)范的競爭、標(biāo)準(zhǔn)化的精整,產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟是避開一系列問題的有效辦法。所以軟件服務(wù)商和IDC運(yùn)營商戰(zhàn)略的合作是很必要的。運(yùn)營商對IDC重視度日益加深,04年開始,這幾大電信運(yùn)營商紛紛開始建自己的IDC,最早是中國網(wǎng)通在北京建了大型IDC,后期像中國移動開始建了自己的IDC,他叫做MDC。他有客戶的資源,可以把手機(jī)在線游戲等一系列SP放在自己的IDC上,這種強(qiáng)制手段不管是合理還是不合理,他畢竟具備這些資源。對于IDC服務(wù),對于運(yùn)營商來講,之所以掌握數(shù)據(jù)端這也是戰(zhàn)略的一部分,整體對IDC的利用和專業(yè)服務(wù)、業(yè)務(wù)服務(wù)流程要靠專業(yè)IDC的運(yùn)營商。
呂國英:我們看網(wǎng)絡(luò)游戲成為IDC企業(yè)的關(guān)注重點(diǎn),其實(shí)我們看賽迪顧問和IDC圈聯(lián)合調(diào)研結(jié)果可以看到,25.2%的被調(diào)查IDC中,網(wǎng)絡(luò)游戲貢獻(xiàn)是最大的,僅次于傳統(tǒng)行業(yè)的貢獻(xiàn)率。另外有42%的IDC企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)游戲關(guān)注度是最大的,而且認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)DC企業(yè)意義非凡。對于網(wǎng)絡(luò)游戲的開展現(xiàn)在已經(jīng)開始啟動,盡管中國這方面知識產(chǎn)權(quán)內(nèi)容尤其對動漫設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)內(nèi)容有些缺乏,但畢竟會帶來大量的外包服務(wù)。我們看IDC業(yè)務(wù)的主體特征,用戶對IDC服務(wù)不滿意的原因主要集中在資源無保障和安全性差,這里說明兩個(gè)問題,第一說明IDC服務(wù)業(yè)專業(yè)化程度不夠,相對整體的服務(wù)資源內(nèi)容不夠,另外一個(gè)說明IDC專業(yè)服務(wù)里針對中小型IDC服務(wù)占有大部分的市場,靠主體大型的專業(yè)服務(wù)在市場中占有份額比較低,所以影響規(guī)范化的服務(wù)流程。主要原因在這里,不滿意結(jié)果主要是服務(wù)水平差和宕機(jī)問題、資源保障、安全性的問題,還可以看到另外一個(gè)問題,我國IDC服務(wù)需求處于初級階段,還處于基本的宕機(jī)、資源所求基本的階段。其實(shí)我們知道,針對于IDC的服務(wù),可以提供大量的專業(yè)性的BPU業(yè)務(wù),在中國接入專業(yè)性BPU業(yè)務(wù)的時(shí)候,需要標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程,和業(yè)務(wù)再造,所以需要我們有專業(yè)化的能力。對于用戶購買有限考慮的因素,最基本的需求是IDC可靠性,占了55.3%,整體需求來看相對比較低端。在服務(wù)品質(zhì)和品牌認(rèn)知度上,也是有所提高的。對于資費(fèi)和去年差不多。針對這種外包程度來看,現(xiàn)在沒有什么太大的差異。
呂國英:針對客戶服務(wù)的購買行為我們可以看到,直接租用占半個(gè)市場份額,現(xiàn)在出現(xiàn)新型的購機(jī)托管,從07年開始就有了這塊,當(dāng)時(shí)占整體市場份額4.5%左右,但08年有所抬頭。資費(fèi)服務(wù)器托管占有21.2%,購機(jī)托管占23.3%。對于客戶租賃行為分析可以看到按一年的目前占到49.8%,按季度的占有15.4%,按半年的比較少。這個(gè)分兩方面,一個(gè)是運(yùn)營商等體配套資費(fèi)有關(guān)系,另外我們也可以看到租一年相對時(shí)間也是比較短,說明用戶行為還是缺少對運(yùn)營商的信任。在今年我覺得到01年,我品牌服務(wù)可能會有所提升,增加用戶對它的整體信任程度。對于運(yùn)營成本,現(xiàn)在目前對于IDC主要的運(yùn)營成本還是設(shè)備投入和人員成本,設(shè)備投入基本接近6成,維護(hù)成本比較低,占13.4%。在未來幾年相對去年,已經(jīng)開始有所提高,但伴隨著整體IDC業(yè)務(wù)和機(jī)房信息化程度越來越高,相信維護(hù)成本和運(yùn)營成本可能會越來越高。
呂國英:我們看一下未來5年的發(fā)展?fàn)顩r,09年和10年預(yù)估ICT是市場的機(jī)遇,賽迪顧問已經(jīng)在18個(gè)行業(yè),29個(gè)產(chǎn)業(yè)里進(jìn)行研究和擴(kuò)展,在不同領(lǐng)域也有了一些研究成果,預(yù)估這場金融危機(jī)過后,真正的市場機(jī)遇在什么地方,其實(shí)有一大部分現(xiàn)在預(yù)估是在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,我們其實(shí)也可以看到針對信息化的建設(shè)和互聯(lián)網(wǎng)IT的應(yīng)用服務(wù),一直是個(gè)雙刃劍,金融危機(jī)的時(shí)候我們就是為了盡量縮減成本,大量企業(yè)開始縮減成本,對于IT建設(shè)和目的本身就是為了縮減成本。另外3G牌照的發(fā)放等等政策方面的次級也會對IDC業(yè)務(wù)有促進(jìn)作用,其實(shí)我們可以看到現(xiàn)在已經(jīng)開始進(jìn)入流程對3G牌照的發(fā)放,在未來有可能在移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)里帶來新的商用。大家回顧一下在過去十年到二十年,引領(lǐng)IT市場發(fā)展的是什么?其實(shí)就是互聯(lián)網(wǎng),伴隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶的增加,現(xiàn)在已經(jīng)接近突破3億,給我們網(wǎng)絡(luò)造成的壓力、設(shè)備投資、IT投資在不斷的增加,所以整體引領(lǐng)我們IT市場就是互聯(lián)網(wǎng)。在通信領(lǐng)域整體引領(lǐng)發(fā)展的一直是移動通信,所以說未來的十年到二十年,引領(lǐng)IDC市場的是什么?那就是移動互聯(lián)網(wǎng),無處不在的互聯(lián)網(wǎng)。所以伴隨3G和4G的技術(shù)不斷成熟,和用戶不斷的成熟,相信移動互聯(lián)網(wǎng)市場會給IDC業(yè)務(wù)帶來很強(qiáng)的沖擊力。
呂國英:在未來我們說對IT服務(wù)市場,我們叫做專業(yè)服務(wù)市場,其實(shí)我們對IT服務(wù)分三部分,一塊是傳統(tǒng)基礎(chǔ)服務(wù),就是傳統(tǒng)的帶維和運(yùn)維。另外一塊是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),賽迪顧問一直以來定義的很清晰,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)已經(jīng)達(dá)到了很高速增長的時(shí)期了,但形成規(guī)模化還有一定的距離。另外是差異化,我們說IDC服務(wù)上,對于基礎(chǔ)服務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)差異性不是很大了,真正的差異性在增值服務(wù)上,包括VPS等等。還有一塊是專業(yè)化服務(wù),靠的是IDC運(yùn)營商對行業(yè)、市場的理解,這里包括對金融行業(yè)的IDC業(yè)務(wù)和電力行業(yè)的IDC業(yè)務(wù)肯定有很大的差異性,對數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)備份能力肯定有很大的不同,這里我們靠的什么?對能夠拉開和體現(xiàn)IDC運(yùn)營商之間距離的,一個(gè)是創(chuàng)新能力,另外是專業(yè)化服務(wù)。剛才我談到品牌化,就是我們的用戶對IDC運(yùn)營商之間的信任程度,有59%的個(gè)體的企業(yè)和托管業(yè)務(wù)首先選擇的是可靠性,可靠性里有兩層含義,一個(gè)是對你規(guī)模的要求,其實(shí)我們說對中小企業(yè)規(guī)模的要求沒有很大,另外一塊是對你的信任,整體信任程度對你品牌化有直接的關(guān)系。接下來的IDC運(yùn)營,品牌化運(yùn)營是重點(diǎn)突破的要點(diǎn)。
呂國英:根據(jù)賽迪顧問的研究,我們給出這樣一個(gè)建議,首先針對IDC業(yè)務(wù),要加強(qiáng)創(chuàng)新,提高差異化能力。對整體運(yùn)營平臺加以快法,微軟許總也提到了,針對IDC業(yè)務(wù)上,也提供了很多解決方案。另外是深入挖掘用戶需求,就是專業(yè)化。你要對不同的用戶有深度的行業(yè)理解和業(yè)務(wù)理解能力,其實(shí)我們前幾年一直以來我們的IDC業(yè)務(wù)就是靠強(qiáng)行推動和帶動電話的銷售模式,很難帶來我們用戶的專業(yè)化服務(wù),其實(shí)在IDC業(yè)務(wù)里,本身是IT服務(wù)的一個(gè)很專業(yè)化的領(lǐng)域,在這里我們靠的是什么?IDC要針對IT服務(wù)的理解的話,首先針對IT業(yè)務(wù)理解,現(xiàn)在處于一種個(gè)性化很強(qiáng)的激烈競爭局面,跟電信領(lǐng)域不一樣,整體電信業(yè)務(wù)就是幾個(gè)壟斷運(yùn)營商在運(yùn)營,很多業(yè)務(wù)因?yàn)槿狈Y質(zhì)無法接入。但對于IT,整體靠的就是創(chuàng)新、專業(yè)化能力,針對中小型企業(yè),比如給大家舉個(gè)例子,你就是對50人的企業(yè)和100人的企業(yè)有很大的差異性,提出專業(yè)化服務(wù)的時(shí)候,有可能50個(gè)人的企業(yè)半年之內(nèi)發(fā)展成100人,這時(shí)候?qū)I(yè)化的跟最需求的話,他的需求已經(jīng)完全發(fā)生變化,這時(shí)候你的IDC服務(wù)針對他的業(yè)務(wù)的理解已經(jīng)跟不上企業(yè)的發(fā)展。100人的企業(yè)可能半年縮減到20人,對IDC運(yùn)營商來講如何跟蹤它的業(yè)務(wù)?這是縱向的發(fā)展?fàn)顟B(tài)下,尤其是IT企業(yè)發(fā)展速度和變化又比較頻繁。平行市場上理解的話,對不同企業(yè)進(jìn)入不同行業(yè)還不一樣。比如房地產(chǎn)企業(yè),還有咨詢公司、專業(yè)化的策劃公司、系統(tǒng)集成公司,這些公司對IDC的外包服務(wù)的需求有很大的差異性。
呂國英:我們說IDC市場本身就是個(gè)性化很強(qiáng)的市場,針對IDC運(yùn)營市場,如何深挖用戶需求,將來是我們的重要課題,謝謝大家!
管理員:謝謝賽迪顧問和中國IDC圈為大家?guī)淼漠a(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告,相信這本報(bào)告將能為IDC產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有方向性的指導(dǎo)。
管理員:下面是高峰對話環(huán)節(jié),有請主持人賽迪顧問副總裁呂國英先生,對話嘉賓分別是:聯(lián)通集團(tuán)IDC運(yùn)營中心處長康楠先生、中國電信廣州研究院專家樊勇兵先生、青島聯(lián)通副總經(jīng)理張澤軒先生、深圳電信IDC營銷主管蒲敏謙先生、微軟中國托管業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理許曉魯先生、世紀(jì)互聯(lián)總裁雷紫東先生、世導(dǎo)科技銷售總監(jiān)陳建軍先生,有請!
主持人:我們知道08年整體的年份經(jīng)歷了太多了,造成了大量投資商的撤離,對互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)積累的不雄厚的企業(yè)也出現(xiàn)了倒閉、過冬。在這個(gè)時(shí)期大家要討論一下,09年如何渡過,這里也頻頻有人說機(jī)會來了這樣的話,到底蘊(yùn)含什么契機(jī)?
主持人:首先由樊勇兵先生先提提看法,針對這次危機(jī)IDC受到什么影響,針對IDC的業(yè)務(wù)發(fā)展,有哪些機(jī)會。
樊勇兵:很高興參加這個(gè)會議,我談的看法僅僅代表個(gè)人觀點(diǎn),在我們了解,應(yīng)該說整個(gè)行業(yè)受金融危機(jī)影響還是不小的,但如果我作為運(yùn)營商一員,可能對我們來說也是促進(jìn)。主要是這幾個(gè)方面做一些工作,一個(gè)是技術(shù),像虛擬化、云計(jì)算這些東西,甚至包括電力、空調(diào)、機(jī)房設(shè)計(jì)、制冷排熱等等,這些在降低成本、提高收益方面有很大的機(jī)會,而且這些技術(shù)的應(yīng)用并不是很廣泛,比如IDC運(yùn)營成本里的電力成本占了30%以上,這里有很多可以做的。第二管理,大型的運(yùn)營商的話,整個(gè)業(yè)界的業(yè)務(wù)情況都是以資源型為主的,這樣管理方面、價(jià)格體系方面都有一些可為之處。第三運(yùn)營方面,主要是運(yùn)營模式怎么改進(jìn),怎么跟上下產(chǎn)業(yè)鏈合作。第四是應(yīng)用,我們知道IDC的應(yīng)用或者IDC的用戶里,互聯(lián)網(wǎng)的用戶是比較多的,占了很大的一部分。工業(yè)和信息化結(jié)合也會在企業(yè)應(yīng)用這塊,應(yīng)該說是重點(diǎn)的發(fā)展方向。再有產(chǎn)業(yè)來講要有行業(yè)整合的過程,我就說這么多,謝謝大家。
主持人:我問一下聯(lián)通集團(tuán),針對IDC您一直做運(yùn)營中心,請您講一講應(yīng)對這場金融危機(jī)的舉措。
康楠:我先引用一句話,就是工信部的一句話,我國現(xiàn)在是處在工業(yè)化的中期,趕上信息化蓬勃發(fā)展的歷史機(jī)遇,所以總體上給工業(yè)和信息化融合的定論。我現(xiàn)在認(rèn)為今年關(guān)注企業(yè)客戶、政府客戶發(fā)展IDC,為什么呢?是因?yàn)榻鹑谖C(jī)對企業(yè)確實(shí)會有一些沖擊和影響,但各個(gè)企業(yè)信息化已經(jīng)成為了企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)、競爭力的核心樞紐,輕易不會放棄的,所以我們正是看到這點(diǎn),所以要大力發(fā)展EDC,來為政府企業(yè)的信息化服務(wù)。
康楠:第二個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)該說每一回受經(jīng)濟(jì)危機(jī)沖擊都很大,但前段時(shí)間從相關(guān)機(jī)構(gòu)了解一些情況,應(yīng)該說國內(nèi)有很多的大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是留夠了過冬的資金的,而且我們前一階段青島還接到了阿里巴巴的大的訂單,也是在金融危機(jī)之后。說明產(chǎn)業(yè)鏈還是有預(yù)先的準(zhǔn)備的,提前對金融危機(jī)影響做出了一些受到很大的沖擊。
康楠:第三個(gè)國務(wù)院有關(guān)部門正式判斷和考慮,所以大的ICP來說不會給各運(yùn)營商頒發(fā)3G牌照,應(yīng)該是今天上午,3G到來一個(gè)是激勵了股市,第二為新一輪內(nèi)容托管,像移動無線業(yè)務(wù)的托管又帶來了新的商機(jī),也就是說我們原網(wǎng)通托管客戶已經(jīng)延伸到無線的SP和CP了。所以我覺得市場空間是有的,中國聯(lián)通也提出了08年快速平穩(wěn)發(fā)展,今年提出基本保證平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢,增幅也不會落后于行業(yè)市場。
主持人:感謝康處。針對地方聯(lián)通運(yùn)營商,他們擁有網(wǎng)絡(luò),他們可能深有體會。你們又拿到技術(shù)成熟最好的一張牌,以后你們會怎樣,請張總講講。
張澤軒:應(yīng)該說電信格局的重大變革對于在座的每一位同仁都是有非常大的機(jī)會,同樣對于我們現(xiàn)在面臨的金融危機(jī),我是機(jī)會論的,盡管金融危機(jī)在對很多企業(yè)在資本層面上造成很大的問題,實(shí)際上這個(gè)時(shí)間也是大浪淘沙的階段。第二讓行業(yè)同仁有機(jī)會更加促使我們坐下來好好思考如何合作。同時(shí)3G牌照對于運(yùn)營商的影響,實(shí)際上是開啟了移動互聯(lián)網(wǎng)的到來,同樣給我們每一位從業(yè)人員、每一個(gè)公司有非常大的機(jī)會,所以我非常贊同看好目前對于我們從業(yè)人員及IDC從業(yè)人員的機(jī)會。
張澤軒:主持人問這種重組對本地網(wǎng)公司,我們是實(shí)實(shí)在在在看一方客戶,維系一方客戶、服務(wù)一方客戶的運(yùn)營商,我們的感受很深,第一企業(yè)融合必定會有利有不利的方面,不利的方面可能是任何企業(yè)融合文化上的沖突,但全業(yè)務(wù)運(yùn)營商在兩大戰(zhàn)場上進(jìn)行拼打,互聯(lián)網(wǎng)市場和移動市場。這兩大市場比拼勢必帶來運(yùn)營商的精細(xì)化,精細(xì)化表現(xiàn)促使運(yùn)營商關(guān)注客戶需求,逐漸從粗放型向精細(xì)化運(yùn)營發(fā)展。同時(shí)客戶的需求的提升,實(shí)際上也促使運(yùn)營商競爭這一層面,在服務(wù)內(nèi)涵上進(jìn)行變革、加大。所以我認(rèn)為對于運(yùn)營商而言這兩大變化在融合之后在本地網(wǎng)層面感受最深也是我們一直希望聚焦客戶群,同時(shí)為客戶提升服務(wù),這兩大變革是本地網(wǎng)層面上更大的思考。
主持人:謝謝張總,將來是不是找一個(gè)專業(yè)的IDC還是你們自己做呢?
張澤軒:外包服務(wù)講,目前的三大運(yùn)營商,實(shí)事求是而言我們更多的是,傳統(tǒng)運(yùn)營商從機(jī)制各方面,我們更大的能力是做廣告,像世紀(jì)互聯(lián)、微軟、IBM企業(yè)。而恰恰這個(gè)增值服務(wù)是我們運(yùn)營商在現(xiàn)階段要去改進(jìn),如何改進(jìn)正好08年青島市政府梳理現(xiàn)代服務(wù)業(yè),我們也是他們的顧問組成員,我們也在思考,非常希望在青島打造IDC城市,也就是聚集行業(yè)的力量,共謀發(fā)展。青島市政府在這方面會給很多的稅收、土地、法律、制造業(yè)聚焦資源。我們是要合作,剛才呂總發(fā)布趨勢的時(shí)候談到產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)盟的時(shí)代,過冬的時(shí)候產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的緊密程度會更高,不是我要引入,而是我們非常需要,同時(shí)這種專業(yè)化的運(yùn)營商也非常需要我們,我們共同結(jié)合起來做一個(gè)既有資源能力又有增值業(yè)務(wù)能力,我們已經(jīng)和很多企業(yè)在談。
主持人:謝謝,微軟也推出了一些方案,一直在中國推廣的合作戰(zhàn)略,尤其針對外包,我們請?jiān)S總介紹一下。
許曉魯:08年帶來的危機(jī)對于中國來講,中小企業(yè)是重災(zāi)區(qū),對于這個(gè)群體,考慮企業(yè)本身在一個(gè)環(huán)境不好的情況下首先考慮的是節(jié)流,經(jīng)濟(jì)好的情況下想的是開源。我們很多企業(yè)應(yīng)用可以提高企業(yè)的節(jié)流,這是一個(gè)非常好的幫助。通過IT的手段,對于我們IDC這個(gè)行業(yè),對SP來講,微軟的資源或者微軟的有優(yōu)勢在于我們不僅提供節(jié)流的方式,我們的應(yīng)用本身對企業(yè)的提升效率是有用的。還有另外一點(diǎn),我們的應(yīng)用也是為SP提供為它的企業(yè)對用戶可以服務(wù)的新的業(yè)務(wù),而這個(gè)業(yè)務(wù)是開源的。還有SV這種軟件開發(fā)上,我們首先可以看到行業(yè)的發(fā)展趨勢是SaaS或者S+S,但很多都需要有更多的指導(dǎo)和幫助,包括技術(shù)、商業(yè)模式上讓他們更快的趕上經(jīng)濟(jì)下一波熱潮。通過我們實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),包括軟件開發(fā)、商業(yè)模式,我們愿意分享我們的客戶、渠道資源幫助SV,讓更多的產(chǎn)業(yè)里的同仁一起把生態(tài)環(huán)境做的更加完善,等待春天的到來。
主持人:對于世紀(jì)互聯(lián)作為中國IDC行業(yè)的老大哥,我們請問一下世紀(jì)互聯(lián),目前危機(jī)狀態(tài)下,你們有什么打算?另外未來系統(tǒng)的合作和產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟概念上發(fā)展戰(zhàn)略有什么考慮?
雷紫東:世紀(jì)互聯(lián)肯定不能稱之為老大哥,老大哥是國有運(yùn)營商,世紀(jì)互聯(lián)還是很小的民營企業(yè)。
雷紫東:世紀(jì)互聯(lián)是從第一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)冬天走過來的,作為一個(gè)經(jīng)歷者,這個(gè)過程中我們自己總結(jié)的,至少在管理層有這樣四個(gè)字,第一是專著,第二是謙卑,專著可以使得世紀(jì)互聯(lián)走到今天,擁有這樣的江湖地位,我想還是影響講,專著成就了世紀(jì)互聯(lián)的江湖地位,同時(shí)在整個(gè)過程中,我們管理層、全體世紀(jì)互聯(lián)員工,就要把事情爭取做到極致。我想世紀(jì)互聯(lián)做專著做到一定的水平還需要努力,第二極致還差很大的距離,如何滿足今天中國互聯(lián)網(wǎng)用戶的需求,如何滿足中國信息化發(fā)展的需求,其實(shí)市場很大。日本和中國比,中國市場大概是日本的5%左右,人家是超過百億的收益一年,我們幾十億人民幣。至于如何過冬我想世紀(jì)互聯(lián)是從冬天走過來的,專著非常重要,最主要的體驗(yàn)其實(shí)就是把所有不賺錢的事情都停掉,你要加強(qiáng)賺錢的那塊業(yè)務(wù)如何發(fā)展。另外你是要節(jié)流,其實(shí)方法很多,無論人力成本還是使用資源成本還是市場開拓的成本,其實(shí)都有很多空間可以進(jìn)行,叫做降低運(yùn)營成本同時(shí)激發(fā)生產(chǎn)力,這方面世紀(jì)互聯(lián)在過去第一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)冬天當(dāng)中,我們做的比較徹底。當(dāng)時(shí)我們管理層開會,如果說再來一輪冬天,世紀(jì)互聯(lián)肯定比當(dāng)時(shí)做的更好。今天世紀(jì)互聯(lián)說在第二個(gè)冬天里的表現(xiàn),我想更多的是為我們的客戶如何提供高品質(zhì),在價(jià)格上能夠讓我們的用戶達(dá)到滿意程度的。剛才說在專業(yè)化方面的程度世紀(jì)互聯(lián)是在不同領(lǐng)域,我們在數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)領(lǐng)域里,我們做了12年之久,除了資源積累方面有比較明顯的優(yōu)勢,我們有今天中國唯一的一個(gè)所有運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通的點(diǎn),這包括科技網(wǎng)、教育網(wǎng)、有線電視網(wǎng)的互聯(lián)互通都在我們這里會聚,這僅僅是一方面。全國有12個(gè)自有數(shù)據(jù)中心,這僅僅是資源方面,但更重要的是技術(shù)優(yōu)勢,世紀(jì)互聯(lián)是一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè),因此過去我們非常認(rèn)真的學(xué)習(xí)、探索、實(shí)踐。所以回憶當(dāng)年,我是在03年4月份到05年的6月底將近兩年多的時(shí)間里一直和創(chuàng)始人一起探索,摸索下面高超是什么,業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢是怎樣,是否對未來趨勢已經(jīng)有了前瞻性的儲備。這些東西都是在冬天里練的。真正迎來一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)騰飛的高超的時(shí)候,世紀(jì)互聯(lián)滿足了這個(gè)需求。整個(gè)過程中,冬天來的時(shí)候,不要懼怕,冬天是對行業(yè)的一種洗禮、凈化、提升,只要有信心,首先不管大企業(yè)、小企業(yè),做什么行當(dāng),其實(shí)更重要的是對自己有信心、對市場有信心,只要專著一定有機(jī)會。至于世紀(jì)互聯(lián)準(zhǔn)備了什么,無外乎三方面,第一是全國分布式部署資源,可以為全國資源有需求的客戶提供。第二CDN內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)上,按需部署其實(shí)很重要一點(diǎn)就是你的CND服務(wù)是否效果好,價(jià)錢是否有競爭力,最重要的是我們追求的是服務(wù)的品質(zhì)。這是服務(wù)戰(zhàn)略,看品質(zhì)。第三是說世紀(jì)互聯(lián)已經(jīng)走過了一年多的時(shí)間,有一個(gè)隊(duì)伍在做云計(jì)算的研究,包括實(shí)踐。我相信未來不久我們會推出適合中小型企業(yè)包括大型企業(yè)需要的一些個(gè)性化的服務(wù),是靈活的、定制的。
雷紫東:總之世紀(jì)互聯(lián)一貫倡導(dǎo)一句話,專業(yè)鑄造成就,我想我應(yīng)該講一句我和我們業(yè)內(nèi)的國有運(yùn)營商老大哥,我們是有非常好的互動合作,正是因?yàn)樵谶\(yùn)營商的幫助之下,世紀(jì)互聯(lián)才走到今天。
主持人:謝謝。09年怎么過,想過沒有?
雷紫東:世紀(jì)互聯(lián)在07年拿到從第一論互聯(lián)網(wǎng)冬天之后第一輪的錢,08年拿到第二輪的錢,是準(zhǔn)備好了很多的冬儲大白菜,應(yīng)該有比較充裕的糧食。這錢7千萬是被足夠放大了,這種情況下我們會很珍惜投資人對我們的信任和賦予的目標(biāo)任務(wù),在有一定把錢用到刀刃上,管理層敏感度是雷曼兄弟宣布破產(chǎn)當(dāng)天作出反映的,一定會有很大的影響。因此我們方方面面有錢也要當(dāng)成沒錢來過,這是精神層面的。物質(zhì)層面的話,我想今天在任何縱向業(yè)務(wù)當(dāng)中,其實(shí)更重要的是說如何幫助客戶創(chuàng)造價(jià)值,我在任何場合都講過,世紀(jì)互聯(lián)幫助客戶創(chuàng)造價(jià)值,是世紀(jì)互聯(lián)存在的需要,你怎么幫助客戶創(chuàng)造價(jià)值,就是服務(wù)品質(zhì)好、運(yùn)營成本低,讓客戶買的起你的服務(wù),怎么過冬天,從物質(zhì)到精神兩方面大概是這樣的考慮。
主持人:謝謝,想問一下世導(dǎo)科技市場開拓和建設(shè)方面有哪些據(jù)測,當(dāng)和運(yùn)營商產(chǎn)生業(yè)務(wù)沖突的時(shí)候是怎么辦的?
陳建軍:世導(dǎo)科技應(yīng)該說已經(jīng)為客戶提供了八年的專業(yè)服務(wù),在市場開拓上累計(jì)了一些經(jīng)驗(yàn),得益于廣大客戶對我們的厚愛。我們已經(jīng)在全國有15個(gè)省份建立了分公司,都有自有的管理團(tuán)隊(duì),包括代理商合作伙伴。市場我們主要是提供三方面業(yè)務(wù),一塊是IDC業(yè)務(wù),第二是基于跟中國移動、中國電信、中國聯(lián)通合作的增值業(yè)務(wù),第三塊是ITS。我們也累計(jì)了近兩百多萬的客戶群。
陳建軍:我們認(rèn)為世導(dǎo)科技作為專業(yè)的IDC服務(wù)商,跟中國電信、聯(lián)通、移動老大哥并不存在業(yè)務(wù)上的沖突,我們更多考慮的是合作。電信重組之后我們認(rèn)為提供了合作的機(jī)會。
主持人:謝謝陳總。這里我們想知道,針對本次金融危機(jī)運(yùn)營商在IDC業(yè)務(wù)上如何應(yīng)對,現(xiàn)在有請深圳電信IDC業(yè)務(wù)的蒲敏謙先生介紹一下。
蒲敏謙:作為深圳電信,也是一個(gè)區(qū)域性的基礎(chǔ)運(yùn)營商,我們包括省公司包括市公司領(lǐng)導(dǎo)給我們的IDC數(shù)據(jù)中心和通信業(yè)務(wù),我們定位是立足深圳,但是要放眼亞太區(qū),客戶群要是更大的。這次金融危機(jī)對制造業(yè)影響最大,東莞影響比深圳更大,深圳像富士康這種裁員的風(fēng)潮也是非常厲害,對于我們的市場來看,很早以前我們開始積累客戶,面對更多的客戶是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的客戶,包括深圳本地互聯(lián)網(wǎng)客戶和全國覆蓋的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)客戶。我個(gè)人的理解是大家都在談過冬,我覺得對大型互聯(lián)網(wǎng)公司的沖擊更多是在信心上的,真正的沖擊還是收益上的相對來說比較少,以防萬一他們也在預(yù)算上也卡掉一些。對我們來說09年增長還會進(jìn)一步的放緩,08年已經(jīng)下降了百分之十幾。09年更多放緩因素來自經(jīng)濟(jì)危機(jī),深圳也是面向亞太區(qū)的客戶服務(wù),我們更多是跟政府結(jié)合,為亞太區(qū)和國內(nèi)的總部客戶提供數(shù)據(jù)中心和IT外包服務(wù)。深圳靠近香港,這塊還有相當(dāng)大的機(jī)會,包括深圳政府在深圳地區(qū)規(guī)劃了三片金融后勤服務(wù)基地,也是為了吸引亞太區(qū)、港澳臺地區(qū)金融機(jī)構(gòu)把研發(fā)中心、呼叫中心北上遷移。對于IDC來說,我們在相應(yīng)產(chǎn)業(yè)園區(qū),省公司給我們很大的支持,建立了一些數(shù)據(jù)中心的服務(wù)。香港對經(jīng)濟(jì)危機(jī)的沖擊非常大,他們要從97年之后再次走出來,我相信關(guān)鍵是依靠大陸,他們不會放緩對大陸市場的開拓。對于深圳來說、對于深圳IDC數(shù)據(jù)中心來說也是一個(gè)機(jī)會。
蒲敏謙:對于產(chǎn)品來說,我們更多的是在差異化產(chǎn)品和服務(wù)上給客戶在寒冬當(dāng)中支撐業(yè)務(wù),差異化產(chǎn)品上,我們現(xiàn)在是在深圳有六個(gè)數(shù)據(jù)中心,有三個(gè)大型數(shù)據(jù)中心給高端的企業(yè)來使用,還有差異化的數(shù)據(jù)中心產(chǎn)品,我們測算過,在不影響服務(wù)質(zhì)量的情況下,把相應(yīng)建設(shè)成本和運(yùn)營成本降低30%左右,相對而言整個(gè)的費(fèi)用成本對于我們客戶來說應(yīng)該是有非常好的好處的。另外我們也非常強(qiáng)調(diào)專業(yè)化運(yùn)維服務(wù),我們的服務(wù)團(tuán)隊(duì)有100人,非常專業(yè)在機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營服務(wù)方面,我們建立了非常完善的響應(yīng)機(jī)制、流程,可以幫助客戶提供非常豐富的個(gè)性化的支持服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)安全,舉個(gè)例子,像去年12月,我們一個(gè)大的客戶正在發(fā)表財(cái)報(bào)前幾天造到攻擊,應(yīng)該是有預(yù)謀的攻擊,這次攻擊里,我們服務(wù)團(tuán)隊(duì)以最快的響應(yīng)速度,幫助客戶通過各種技術(shù)手段盡快找到攻擊源頭和目標(biāo),不到一個(gè)小時(shí)幫助客戶解決了這個(gè)問題。在一些專業(yè)化方面,我想我的觀點(diǎn)是要跟專業(yè)廠商去合作,更多的是合作,大家做一個(gè)產(chǎn)業(yè)分工。
主持人:謝謝!接下來有請各位用一句話來結(jié)束本次對話。
陳建軍:IDC業(yè)務(wù)我還是充滿信心,三、四年我想增長三、四倍是可以的。
蒲敏謙:只要大家有信心,一定可以安全渡過寒冬。
金融危機(jī)其實(shí)我們大家已經(jīng)感受到了,同時(shí)我們覺得傳統(tǒng)行業(yè)包括制造企業(yè)現(xiàn)在面臨著轉(zhuǎn)型,更多考慮企業(yè)信息化包括互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、電子商務(wù),更多的基于IDC的低成本高效率的方式,冬天既然已經(jīng)來了,春天就會在不遠(yuǎn)的將來來臨了。
雷紫東:危機(jī)這兩個(gè)字分開說,一個(gè)是危險(xiǎn)一個(gè)是機(jī)會,我想應(yīng)該說危險(xiǎn)和機(jī)會去比,應(yīng)該說機(jī)會比危險(xiǎn)成份更大,世紀(jì)互聯(lián)會更加努力的為業(yè)內(nèi)的各種各樣類型的客人提供專業(yè)化的、個(gè)性化的、定制化的服務(wù),幫助我們的客人包括我們自己渡過這樣的冬天。
康楠:我認(rèn)為IDC產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)沖擊下要發(fā)生全新的變革性的蛻變,國家強(qiáng)調(diào)政府、企業(yè)、家庭、個(gè)人信息化,我認(rèn)為運(yùn)營商和產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴包括設(shè)備制造商也會迎來新的機(jī)遇,畢竟我們處在低谷了,只要往前多走一步,前途還是光明的。
抱團(tuán)取暖,你我共榮、共享。
我們希望和IDC托管行業(yè)同仁攜手同行,共迎新春!
管理員:感謝幾位嘉賓的精彩互動。今天上午的主題我們就討論到這里。
管理員:尊敬的參會嘉賓,上午會議即將結(jié)束,中國IDC圈提醒您,請?jiān)跁䦂鲋苓叺牟蛷d就餐,餐廳地圖請查看參會卡,請?jiān)谙挛缫稽c(diǎn)到會場簽到。下午我們還有更加精彩的議題等著大家,并且還會從參會嘉賓當(dāng)中隨機(jī)抽出三項(xiàng)大獎,值得期待。最后,中國IDC圈祝您用餐愉快。
我們下午見!
管理員:謝謝大家繼續(xù)參與下午的會議。我們將討論行業(yè)融合中的共贏之道。首先,有請中新金盾策劃總監(jiān)徐航先生,為大家分享中新金盾與IDC產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的融合策略。他的演講題目是《中新金盾攜手IDC運(yùn)營商為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)保駕護(hù)航》。有請。
徐航:各位來賓,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的朋友們下午好。我來自中新軟件的策劃總監(jiān)徐航,我們中新是一家從事互聯(lián)網(wǎng)安全軟硬件產(chǎn)品研發(fā)的高科技公司,02年開始進(jìn)行抗拒絕服務(wù)。我們技術(shù)層面一直屬于國際領(lǐng)先水平,在這里我很高興跟大家分享這個(gè)時(shí)刻,中新金盾安全防護(hù)方面取得了驕人成績,允許我代表中新公司表示深深的謝意。
徐航:08年公司引進(jìn)現(xiàn)代管理模式,實(shí)現(xiàn)改革并取得突飛猛進(jìn)的一年,企業(yè)在多個(gè)方面進(jìn)行有利探索并取得了一定成績,08年末,中新大廈落成為公司技術(shù)研發(fā)、業(yè)務(wù)拓展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。展望09年,面對競爭激烈的市場,保持公司針對IDC行業(yè)產(chǎn)業(yè)安全防護(hù)產(chǎn)品中的領(lǐng)先地位,我們將繼續(xù)努力,規(guī)范企業(yè)管理,服務(wù)流程,完善基礎(chǔ)設(shè)施,并營造良好的企業(yè)文化氛圍,同時(shí)為我們客戶提供高效完善、個(gè)性化的服務(wù)。接下來我將和大家分享一下我們公司的成長經(jīng)歷。
徐航:02年公司成立,正式投入安全產(chǎn)品研發(fā),02年3月中新金盾防火墻系列產(chǎn)品推出。03年到04年中新金盾產(chǎn)品備受親睞,年銷售額大幅提高。05年成立北京、上海、重慶分公司。07年產(chǎn)品銷往臺灣、香港等地。08年5月設(shè)立韓國首爾營銷公司。接下來介紹一下產(chǎn)品發(fā)展歷程,03年2月成立抗拒絕服務(wù)團(tuán)隊(duì),10月產(chǎn)品推出申請國家發(fā)明專利,04年3月抗拒絕服務(wù)防火墻問世,05年2月獲得國家版權(quán)局著作權(quán)等級,08年1月電信級產(chǎn)品推出,08年12月產(chǎn)品萬兆產(chǎn)品推出。金盾之所以廣泛用于機(jī)房,主要優(yōu)勢在于高效率的核心攻擊檢測防護(hù)模塊,金盾防火墻內(nèi)建的保護(hù)模式解決了不同應(yīng)用發(fā)起的攻擊。完善連接跟蹤機(jī)制,內(nèi)部實(shí)現(xiàn)了完整的協(xié)議站,具有強(qiáng)大的連接跟蹤能力,提供連接超時(shí)等輔助功能,彌補(bǔ)協(xié)議本身的不足,使服務(wù)器受到攻擊時(shí)游刃有余;谕獠康墓芾矸绞,簡捷豐富的管理,透明串聯(lián)模式接入,安裝無須對原有網(wǎng)絡(luò)改制,對各類機(jī)房金盾還提出推出解決方案,最大限度防護(hù)攻擊。金盾為用戶提供圈套網(wǎng)絡(luò)解決方案,包括三項(xiàng)有優(yōu)勢服務(wù)。量身定制的網(wǎng)絡(luò)安全解決方案其中定制服務(wù)我們金盾客服專員有著豐富的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)經(jīng)驗(yàn),及時(shí)配合客戶安裝維護(hù)我們的產(chǎn)品,金盾處在全國各地的分公司,第一時(shí)間可以為客戶提供面對面的服務(wù),基于客戶的資料及時(shí)對客戶進(jìn)行回訪。免費(fèi)電話對金盾系列的產(chǎn)品問題提供免費(fèi)軟件支持和升級服務(wù)。我們中心目標(biāo)是,在傳統(tǒng)市場服務(wù)管理各方面與我們的最終客戶、合作伙伴、渠道代理,全面緊密結(jié)合,定期調(diào)查,了解動態(tài),及時(shí)調(diào)整滿足用戶的需求。
徐航:最后我將介紹一下金盾在09年度的發(fā)展目標(biāo)及推出的新產(chǎn)品和服務(wù)。首先我們將繼續(xù)完善和升級系列產(chǎn)品,包括目前的金盾防火墻等等,可以防護(hù)300G至500G的攻擊。同時(shí)我們會更加完善和提高服務(wù)質(zhì)量,做到客戶投訴為零,客戶滿意度100%。在市場拓展方面,我們會優(yōu)化市場推廣隊(duì)伍,組建專門行業(yè)拓展組,鞏固現(xiàn)有市場,積極進(jìn)行歐美等海外市場,在新產(chǎn)品研發(fā)方面,我們將組織精英網(wǎng)絡(luò)研發(fā)團(tuán)隊(duì),推出模塊化安全定制方案和全套的安全解決方案。這是我們即將投入市場的旁路防護(hù)部署方案,這樣的防御模式,可以有效的過濾各種攻擊,清楚單點(diǎn)故障,防御設(shè)備異常不會影響整個(gè)網(wǎng)絡(luò)。支持多種數(shù)據(jù)采集模式,供給檢測準(zhǔn)確,有效的識別攻擊,完善的報(bào)表,精確IP日志記錄,同時(shí)可以做出分析列表。
徐航:最后如果各位加強(qiáng)有任何疑問可以到我們展臺,我們工作人員會耐心解答,當(dāng)然完全可以留意我們公司的網(wǎng)站。金盾在這里提前跟大家拜個(gè)早年,希望大家合家幸福,事業(yè)穩(wěn)健,更上一層樓。
管理員: 謝謝徐航先生為我們帶來的精彩的演講。安全問題不但是安全廠商考慮的問題,更是IDC企業(yè)需要解決的難題。下面有請廣東群英網(wǎng)絡(luò)有限公司副總裁蘇鋒先生為我們介紹機(jī)房安全策略以及企業(yè)運(yùn)營策略。
蘇鋒:首先感謝大家能參加這個(gè)IDC盛會,我也很高興在這里給大家分享建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提升業(yè)內(nèi)合作,主要有三個(gè)內(nèi)容,第一個(gè)是我們IDC行業(yè)已經(jīng)是到了比較迫切需要行業(yè)合作,需要做一些更新標(biāo)準(zhǔn)這塊的東西,在這塊我們先講一下建立合作的幾塊主要的內(nèi)容。
蘇鋒:國內(nèi)很多IDC廠商或者運(yùn)營商,在中間有很多的只會拼價(jià)格,但技術(shù)服務(wù)相對很差的一些IDC運(yùn)營商,我說這個(gè)話的時(shí)候可能有很多IDC公司的人會指責(zé)我,說我們做的比較好了所以喜歡講行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。我在大會呼吁,國內(nèi)幾大運(yùn)營商,要降低只拼價(jià)格沒有技術(shù)含量的公司。希望在國內(nèi)幾大區(qū)域的IDC運(yùn)營商嚴(yán)格控制帶寬審批,比如華東、華北這些大的IDC企業(yè),我們嚴(yán)格控制IDC帶寬和相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)放。我們這樣就可以很好杜絕一些沒有技術(shù)含量的公司攪局。第三最主要的是摒棄價(jià)格競爭,建立規(guī)范的行業(yè)秩序。再有IDC運(yùn)營商需要具備行業(yè)經(jīng)營資質(zhì),完善售后服務(wù)體系,因?yàn)閲鴥?nèi)一些小的IDC運(yùn)營商在電信或者聯(lián)通拿一些資源出去,拼命的跟一些IDC公司打價(jià)格戰(zhàn),只會拼價(jià)格。這個(gè)過程中缺乏運(yùn)維團(tuán)隊(duì)或者技術(shù)方案解決團(tuán)隊(duì),包括相關(guān)數(shù)據(jù)部門去做相應(yīng)服務(wù),所以相應(yīng)成本跟一些比較正規(guī)的IDC公司就會有很大的差別,所以可以通過價(jià)格或者卑劣的手段拼價(jià)格戰(zhàn)。最后希望各大區(qū)IDC運(yùn)營公司建立深入合作,建立規(guī)范的行業(yè)秩序,比如國內(nèi)一些互聯(lián)網(wǎng)公司是需要全國范圍內(nèi)做布點(diǎn)的,我們就可以由單個(gè)公司做相應(yīng)的服務(wù),然后把這種服務(wù)分塊或者跟其他的各大區(qū)的IDC運(yùn)營商共同合作服務(wù)。
蘇鋒:今天主要講業(yè)內(nèi)合作,我想大致介紹一下我們公司的情況。我們創(chuàng)立03年,是領(lǐng)先的服務(wù)運(yùn)營商,員工有200多人,我們公司有80%是技術(shù),也就是說有100多個(gè)技術(shù),是一家研發(fā)、運(yùn)維、服務(wù)一體的高科技IT企業(yè)。我們現(xiàn)在目前在南方有4個(gè)獨(dú)立自主的電信級的機(jī)房,全網(wǎng)已經(jīng)達(dá)到100G以上,總體面積超過1萬平米,做服務(wù)器托管的已經(jīng)超過1萬臺。廣東群英是目前全國唯一一家獲得電信、網(wǎng)通獨(dú)自運(yùn)營和運(yùn)維權(quán)的IT企業(yè)。也就是說電信跟網(wǎng)通的機(jī)房由我們廣東群英獨(dú)家運(yùn)營和運(yùn)維,這是目前只有我們一家有這樣的能力。廣東群英擁有完善的售后服務(wù)體系,我們還有為大客戶專門設(shè)立了VIP快速服務(wù)通道,及時(shí)完善處理任何問題。
蘇鋒:后面我們會真正講到服務(wù)跟技術(shù)方面的東西。首先看一下廣東群英服務(wù)流程,任何客戶只要通過服務(wù)平臺的相關(guān)聯(lián)系人就可以跟我們一站式的,只要跟公司任何網(wǎng)維聯(lián)系到就OK了,可以很短的時(shí)間內(nèi)幫你處理任何問題。為了針對企業(yè)或者互聯(lián)網(wǎng)貸款各個(gè)方面要求比較高的客戶,我們設(shè)立了不同等級的服務(wù)體系。第一是鉆石服務(wù),也就是說網(wǎng)絡(luò)可用性可以達(dá)到99.999%,響應(yīng)時(shí)間是10分鐘。第二是金牌服務(wù),網(wǎng)絡(luò)可用性是99.99%。第三銀牌服務(wù),網(wǎng)絡(luò)可用性是99.5%。再有銅牌服務(wù)。
剛才是我們的服務(wù)相關(guān)內(nèi)容,現(xiàn)在講技術(shù)方面的提升,自主開發(fā)的QY-Skanda服務(wù)信息安全系統(tǒng),我們知道有很多網(wǎng)站,有些非法的或者病毒式的東西強(qiáng)行篡改一些網(wǎng)站的東西,這種情況下有很多公司或者網(wǎng)絡(luò)沒有及時(shí)相應(yīng)或者捕捉到的東西,我們看到這套系統(tǒng),在各個(gè)范圍內(nèi)去有效的杜絕。包括網(wǎng)站維護(hù)管理、網(wǎng)絡(luò)防火墻管理、系統(tǒng)防護(hù)等服務(wù)體系。支持多種系統(tǒng)平臺、Web服務(wù)器軟件,還有國內(nèi)首創(chuàng)職能關(guān)鍵詞匹配算法,可以杜絕一些非法的篡改,有些軟件可能通過很多方式、詞匯或者詞組篡改一些東西,這種情況下,如果單個(gè)詞匯就不能攔截,這種情況下我們可以多詞組、匹配的組合攔截。還有一套系統(tǒng)解決所有互聯(lián)網(wǎng)包括游戲公司面臨的一個(gè)問題,有很多公司服務(wù)器放在機(jī)房,我們開發(fā)一套系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離的控制服務(wù)器的重啟跟關(guān)機(jī),有幾塊功能,第一遠(yuǎn)程管理和控制,第二是集中式管理控制。舉個(gè)例子有些互聯(lián)網(wǎng)公司,服務(wù)器不單單是一臺,怎么實(shí)現(xiàn)集中式管理?怎么在很短時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)問題呢?我們可以記錄所存檔的相關(guān)的數(shù)據(jù),然后我們可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控,可以監(jiān)控到服務(wù)器和公司里任何一臺相關(guān)設(shè)備的狀態(tài),包括溫度、CPU使用率、帶寬耗用情況等等。
蘇鋒:這里是我們技術(shù)方面的提分,主要有六大優(yōu)勢,第一是多年運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),我們是國內(nèi)比較領(lǐng)先的IDC運(yùn)營商。第二可靠的運(yùn)維能力,主要體現(xiàn)在我們是全國唯一一家同時(shí)獲得電信、網(wǎng)通獨(dú)自運(yùn)營的IDC企業(yè),足夠證明我們公司的運(yùn)營運(yùn)維能力。第三是頂級防護(hù)能力,很多IDC的同仁已經(jīng)對我們公司有很明確的認(rèn)識,安全防護(hù)是做的最頂級的。第三強(qiáng)大的技術(shù)力量,我們公司有200多人,80%是技術(shù),目前國內(nèi)沒有幾家相關(guān)的運(yùn)營能力和技術(shù)服務(wù)能力的IDC公司。我相信大家對技術(shù)團(tuán)隊(duì)、技術(shù)服務(wù)這塊,聽到我們龐大的技術(shù)團(tuán)隊(duì),相信不會對技術(shù)服務(wù)這塊有任何擔(dān)心。再有完善的服務(wù)體系,我們公司有專門把服務(wù)列四個(gè)等級,專門設(shè)有VIP服務(wù)專線。最后廣泛網(wǎng)絡(luò)覆蓋,目前廣東群英跟國內(nèi)五大區(qū)的一些IDC企業(yè)有建立合作,實(shí)現(xiàn)一些互聯(lián)網(wǎng)公司的全國性的東西。
蘇鋒:最后是我們廣東群英做的客戶,大家可以看到在里面基本上有很多門戶類的,所以有這些東西,主要是基于六大優(yōu)勢。
管理員:謝謝蘇鋒先生的精彩演講。下面有請?jiān)既司W(wǎng)絡(luò)副總經(jīng)理張?jiān)繛榇蠹規(guī)碇黝}演講:《用心打造卓越雙線,規(guī)范從自身開始》。有請!
張?jiān)菏紫茸4蠹倚履昕鞓,同時(shí)預(yù)祝大家春節(jié)快樂。我們是一家新型的雙線IDC數(shù)據(jù)中心運(yùn)營商,作為一個(gè)新的機(jī)房運(yùn)營商,首先做的是讓大家了解我們。感謝大家給了我們這次機(jī)會。我們是為數(shù)不多的ISP資質(zhì)運(yùn)營商,08年正式進(jìn)軍IDC行業(yè),目前擁有1800平米的綜合辦公大樓,完全規(guī)范化的大型雙線IDC數(shù)據(jù)中心。我們是一個(gè)年輕充滿朝氣的企業(yè),我們是一個(gè)積極向上的團(tuán)隊(duì)。值得跟大家分享的是我們的雙線數(shù)據(jù)中心,下面給大家做一個(gè)簡介。第一機(jī)房規(guī)模,一期工程400個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)機(jī)架,第二接入帶寬,江蘇電信一級帶寬12G,江蘇新聯(lián)通一級帶寬8G。智能雙線雙IP,單網(wǎng)卡雙線雙IP,雙線路由策略由數(shù)據(jù)中心核心路由統(tǒng)一處理,第四代智能NDS解析系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)備份,是我們公司在異地容災(zāi)基礎(chǔ)上提出的容災(zāi)新理念。NDS配合宕機(jī)檢測功能,最低成本打造永不斷網(wǎng)。原始人雙線數(shù)據(jù)中心穩(wěn)定保障,100%防御ARP欺騙攻擊,第二點(diǎn)我們從不接納任何性質(zhì)的私服,24小時(shí)巡查,80%以上的攻擊源于私服,六合采等非法信息服務(wù)器,我們將把隱患消滅在萌芽階段。第三上層鏈路自動防御,千兆鏈路至機(jī)柜交換機(jī)。
張?jiān)涸既穗p線數(shù)據(jù)中心規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),第一IDC\BSS綜合管理系統(tǒng),第二24小時(shí)限時(shí)相應(yīng)技術(shù)支撐。第三障礙申報(bào)和定時(shí)回訪。08年作為新的運(yùn)營商,我們邁出了第一步,09年將是新的起點(diǎn),我們和大家一起探索IDC共贏之道,目前給大部分IDC運(yùn)營商和代理商可能都感覺到金融危機(jī)的影響,而互聯(lián)網(wǎng)是企業(yè)推廣的最好的舞臺,國內(nèi)舞臺在困難也不可能吝嗇托管服務(wù)器的服用,通過三個(gè)月相關(guān)同行的銷售業(yè)績來看,企業(yè)用戶比重實(shí)際是上升趨勢,最近我們又發(fā)現(xiàn),很多的中小IDC代理投資更謹(jǐn)慎了,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都會有促進(jìn),只不過需要時(shí)間,我們的IDC在業(yè)務(wù)發(fā)展方面,過多的擔(dān)心投資過于謹(jǐn)慎,直接造成上下游供應(yīng)鏈斷層,金融危機(jī)讓很多的企業(yè)處于觀望,讓客戶選擇更加謹(jǐn)慎,觀望只可能浪費(fèi)自己的時(shí)間,給競爭對手?jǐn)U張的機(jī)會,客戶謹(jǐn)慎一定會促使IDC行業(yè)的規(guī)范化。我們原始人將和大家一起笑迎09年春天謝謝大家。
管理員:謝謝張?jiān)康木恃葜v。至此,本屆大會的主題演講也將告一段落。接下來頒發(fā)大會指定服務(wù)商獎。
管理員:第三屆中國IDC產(chǎn)業(yè)年度大典的成功舉辦得到了眾多服務(wù)商的支持,組委會特授予以下服務(wù)商大會指定紀(jì)念獎項(xiàng)。
他們分別是:
大會指定獨(dú)享主機(jī)提供商 上海美橙科技信息發(fā)展有限公司
大會指定虛擬主機(jī)服務(wù)商 陜西玄鳥科技發(fā)展有限公司
大會指定獨(dú)立服務(wù)器提供商 安徽炎黃網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
大會指定域名空間提供商 深圳市互聯(lián)時(shí)空科技有限公司
大會指定IDC機(jī)箱設(shè)備供應(yīng)商 四通興國科技有限公司
大會指定信息安全提供商 深圳市華盾信息技術(shù)有限公司
大會指定服務(wù)器提供商 蜆殼星盈科技(深圳)有限公司
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大會指定VPS提供商 上海天霆網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
有請《IT時(shí)代周刊》出品人兼總編輯曹健先生頒發(fā)大會指定獎。
管理員:再次祝賀我們的獲獎企業(yè)。接下來,將有三場精彩的高峰對話,首先為大家?guī)淼氖且曨l行業(yè)高峰對話。視頻行業(yè)與IDC產(chǎn)業(yè)息息相關(guān),同時(shí),視頻網(wǎng)站也是IDC產(chǎn)業(yè)的大客戶。當(dāng)視頻行業(yè)蓬勃發(fā)展的時(shí)候,IDC產(chǎn)業(yè)將會受益。當(dāng)視頻網(wǎng)站遭遇寒冬的時(shí)候,IDC產(chǎn)業(yè)也會受到影響。因此,視頻網(wǎng)站需要和IDC產(chǎn)業(yè)聯(lián)合起來,抱團(tuán)過冬。這次高峰對話的主題是:融合創(chuàng)造價(jià)值 視頻暢想春天。有請主持人《IT時(shí)代周刊》出品人兼總編輯曹健先生,對話嘉賓:優(yōu)酷CTO姚鍵先生、激動網(wǎng)總裁張鶴先生、我友網(wǎng)CEO劉旭先生、風(fēng)行在線副總裁唐柯先生、PPLive高級副總裁黃芃(peng)先生、PPS副總裁轉(zhuǎn)伊容女士、帝聯(lián)科技高級副總裁李欣先生,有請!
主持人:我們先給每個(gè)人一分鐘介紹你們公司的業(yè)務(wù)和本人職位。
唐柯:我叫唐柯,我們公司主要做視頻互聯(lián)網(wǎng),基于客戶端軟件的視頻點(diǎn)播,我們主要做影視這方面的視頻點(diǎn)播,我們公司特點(diǎn)就是P2P,而且高清晰,接近DVD的畫質(zhì)。我們跟小視頻是另外一個(gè)方向,我們是基于客戶端軟件,這種方式跟P2P軟件成本上有比較大的優(yōu)勢。另外我們認(rèn)為商業(yè)模式上有獨(dú)到的看法。目前我們是免費(fèi)的,以廣告模式為主。
劉旭:大家好我是劉旭,我們公司是一個(gè)SNS的社交平臺,但我們整個(gè)平臺是用視頻貫穿起來的,所以我們做到博客視頻、相冊視頻、溝通視頻,大家有機(jī)會可以上去看一下。
主持人:用戶多少?
劉旭:100多萬。
唐柯:5千萬,每個(gè)月活躍用戶2千萬
主持人:帶寬多少?
唐柯:1千萬。
劉旭:我們每個(gè)月250多萬。
李欣:我是李欣,我們公司是一家專業(yè)致力于CNN和IDC的公司,歷史時(shí)間并不長,只有三年時(shí)間,但通過三年發(fā)展,我們成為國內(nèi)唯一一家在A股上市的企業(yè),所以它的發(fā)展有目共睹。
主持人:收入多少?
李欣:第一年是3千多萬,現(xiàn)在1.3億。
黃芃:我們是做網(wǎng)絡(luò)視頻直播,現(xiàn)在已經(jīng)從直播到點(diǎn)播領(lǐng)域,同時(shí)還有PP加速器,哪怕看別人的視頻,用了PP加速器也可以提升用戶體驗(yàn)。
主持人:提供加速器的還是提供視頻的?
黃芃:提供視頻服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站。
主持人:既提供視頻的內(nèi)容也提供視頻加速器?
黃芃:對,跟大家一起發(fā)展。
主持人:每年租用帶寬多少?
黃芃:每個(gè)月貸款費(fèi)用控制比較好,大概在100多萬,因?yàn)槲覀冇蟹浅:玫募夹g(shù)幫助我們自己節(jié)省帶寬。
張鶴:我們網(wǎng)是媒體類的視頻門戶網(wǎng)站,特點(diǎn)一個(gè)是中國最早的做門戶類視頻網(wǎng)站,另外我們也是以正版著稱。
主持人:總部什么地方?
張鶴:上海,但全國有很多地方都有機(jī)構(gòu)。
主持人:北京有沒有?
張鶴:有。我們在IDC上每年也是數(shù)千萬。
主持人:你自己也是提供視頻B2C?
張鶴:對面向最終用戶提供視頻信息服務(wù),但我們內(nèi)容都是自己采購的,另外主要專著咨詢方面,比如頻道里最重要的是新聞,提供全世界新聞,另外還有國內(nèi)唯一一個(gè)視頻財(cái)經(jīng)頻道,當(dāng)然還有娛樂、體育。但不是用戶分享類的。
主持人:風(fēng)投支持的?
張鶴:我們有機(jī)構(gòu)投資。
姚鍵:我們公司主要做視頻的網(wǎng)站,既有用戶上傳的熱點(diǎn)新聞,也有影視節(jié)目,比較全面的視頻網(wǎng)站。
主持人:B2C、C2C?
姚鍵:對,每個(gè)月交IDC300萬。
轉(zhuǎn)伊容:我們推出了是直播、點(diǎn)播,推出了語音管理。總部在上海。
主持人:成立多長時(shí)間?
轉(zhuǎn)伊容:05年成立的,所有視頻基本上都是來自風(fēng)投吧。
主持人:每月給IDC多少?
轉(zhuǎn)伊容:100多萬,我們大概是全國、全球最大的網(wǎng)絡(luò)電視,只不過我們控制很好,技術(shù)也很好。
主持人:我們的題目是融合創(chuàng)造價(jià)值 視頻暢想春天,怎么融合、第二怎么暢想春天?目前我們視頻網(wǎng)站怎么生存或者我們IDC的企業(yè)怎么支持視頻網(wǎng)站,視頻網(wǎng)站有什么需求,你們價(jià)格是不是低一點(diǎn)?技術(shù)先進(jìn)一點(diǎn)?帶寬再寬一點(diǎn),大家可以充分發(fā)表意見。
姚鍵:我們比較有信心,首先我們有很好的身體,從一開始注意技術(shù)積累,包括內(nèi)容和品牌建設(shè)放都有很好的成果。另外我們有很厚的衣服,我們在08年7月份手上有一千多萬美金的時(shí)候,又拿到了4千多萬。另外我們還常鍛煉。我們要增加營銷,成長是比較快的。
主持人:如果現(xiàn)在風(fēng)投說我沒錢了,不能投了,那能不能渡過難關(guān)?
姚鍵:我們公司的計(jì)劃就是這樣的方式做的,因?yàn)樽畈畹那闆r可以過冬盈利,按照我們的計(jì)劃明年就肯定過億。
主持人:我覺得視頻網(wǎng)站廣告多了起來了,那你們有什么需求?
姚鍵:我們肯定IDC在這個(gè)時(shí)刻支持我們的行業(yè),因?yàn)椴还芤曨l還是游戲行業(yè),都對IDC貢獻(xiàn)比較大的。
主持人:具體一點(diǎn)怎么支持你。
姚鍵:價(jià)值上做一些優(yōu)惠,另外我們可以跟電信運(yùn)營商合作,做一些推廣,互相的幫忙,達(dá)到雙贏。
黃芃:我想首先我表達(dá)一個(gè)觀點(diǎn),其實(shí)這個(gè)冬天來了以后,按照我們大家的常識來說,有人感到寒冷,有人不那么寒冷。為什么呢?是因?yàn)橛腥梭w感溫度沒那么低,所需要的是身體比較強(qiáng)壯,我想這點(diǎn)跟姚鍵先生講的道理一樣的。資金是衣服,有了厚實(shí)的衣服身體不強(qiáng)健也不行。從我們自身來看,從07年開始就把運(yùn)營成本壓縮到比較適度的程度,主要靠兩方面,一個(gè)是我們有非常好的技術(shù)積累,我們的技術(shù)也是業(yè)界比較領(lǐng)先的。另外其實(shí)跟在座大多數(shù)企業(yè)一樣,這個(gè)企業(yè)是要效率比較高,就像一個(gè)人,新陳代謝非?於觳粫械胶涞。
張鶴:大家希望視頻行業(yè)有比較好的勢頭,這樣有更多的錢投到帶寬上。要辯證的看經(jīng)濟(jì)危機(jī),可以思考一個(gè)問題,其實(shí)如果一個(gè)公司有能力一個(gè)月燒掉1億,賺10億美金那下個(gè)月就有人送來10億,他就可以賺會100億。大家都想金融危機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)冬天,我總體判斷視頻行業(yè)確實(shí)需要比較痛苦的轉(zhuǎn)型,視頻行業(yè)跟2000年那時(shí)候相比,有相似之處,比如搜狐新浪上市了,用戶接受度比較高,但沒有賺錢。視頻行業(yè)也是,有一些知名公司,但目前視頻行業(yè)模式是有問題的,當(dāng)時(shí)對于新浪搜狐只是需要時(shí)間而已,只是需要等待廣告主認(rèn)可你。但我想現(xiàn)在視頻行業(yè)不借現(xiàn)在的情況進(jìn)行自我調(diào)整的話,是等不來那一天的,因?yàn)槟J缴鲜怯袉栴}的。可能視頻行業(yè)是本身的高投入低產(chǎn)出的行業(yè),我們視頻新聞比圖片文字為主的網(wǎng)站高很多,無論買版權(quán)還是制作、輸出要求都非常高,但沒有相應(yīng)的高度產(chǎn)出,還是因?yàn)楸I版的問題。
主持人:盜版是全世界存在的問題,視頻網(wǎng)站投入是高,但未來一旦成功,產(chǎn)出也是不得了的。
張鶴:為什么視頻行業(yè)產(chǎn)出少,很大問題是目前提供的廣告是以頁面為主的廣告,把自己逼到跟新浪、搜狐這些網(wǎng)站正面競爭的態(tài)勢上去了,而沒有提供差異化服務(wù),F(xiàn)在版權(quán)的問題沒有徹底解決,所以不能提供差異化的廣告服務(wù),這樣導(dǎo)致視頻行業(yè)成為高投入低產(chǎn)出的行業(yè)。我相信很多人問我,新浪搜狐沖進(jìn)來怎么辦,但我覺得他們不會沖進(jìn)來,因?yàn)檫@是一個(gè)高投入低產(chǎn)出的行業(yè)。必須調(diào)整,必須直面一些很深層次的問題。
劉旭:我談?wù)勅诤,視頻行業(yè)在中國已經(jīng)開始融合了,經(jīng)過08年大家已經(jīng)轉(zhuǎn)型、定型了,有了差異化,這樣才不會惡性競爭。比如轉(zhuǎn)小姐,如果我們都追轉(zhuǎn)小姐,肯定要惡性競爭,我們互相詆毀、進(jìn)攻,那這樣會造成很多資源上的浪費(fèi),這樣加劇這個(gè)冬天的寒冷。而我們都很定位了,有一些細(xì)微的差別。
主持人:差別不大?
劉旭:我們自身差別很大,至少我和各位絕對不是競爭對手,而且將來有很大的合作機(jī)會。如果我們都在追不同的女孩子,我們可以做很多,可以資源互換可以互相幫助,受到壓迫的時(shí)候可以連起手來,這樣才能良性競爭,才達(dá)到了真正意義上的融合。融合之后大家就準(zhǔn)備好迎接春天,那離春天的到來就不遠(yuǎn)了。
李欣:各位老總講話聽了之后對我受益匪淺,雖然在這個(gè)行業(yè)做IDC最主要是了解各位的需求,但我覺得我們有很多不了解,包括帶寬每月消耗量,我們太不了解了。至于我們怎么跟視頻網(wǎng)站過冬,我很贊成張總的發(fā)言,說互聯(lián)網(wǎng)冬天要看你身體好不好,身體好就可以扛住。地球歷史上恐龍滅絕就是不適應(yīng)當(dāng)時(shí)的冬天。每個(gè)冬天的背后,冬天過去之后都會讓一個(gè)行業(yè)規(guī)范發(fā)展、健康發(fā)展。說到具體我們?nèi)绾沃С址矫,我所了解的情況是,視頻網(wǎng)站他們最大成本消耗是資源購買上,能不能利用自身的全國龐大的采購量、采購網(wǎng)絡(luò)幫助他們優(yōu)化他們的資源使用、成本,我覺得這是很值得研究的話題,F(xiàn)在來看,當(dāng)我們真正的深入到視頻網(wǎng)站的資源供應(yīng)鏈之后,我相信我們肯定可以為他們找到一套綜合的解決方案,讓他們帶寬采購成本和運(yùn)維成本大幅下降,節(jié)省資金消耗,渡過這個(gè)冬天。
劉旭:我們必須自身活的很健康,IDC才有錢賺,所以我呼吁所有IDC你們先降價(jià),讓我們先漸漸健健康康壯大企業(yè),等我們有充裕資金再漲價(jià)賺回來也不遲。
轉(zhuǎn)伊容:這個(gè)冬天對我們影響不是很大,從我們四月份剛剛進(jìn)行完一輪2千萬美元融資,而且我們一直有收入,從我們一系列的動作大家可以看出,我們是第一次和央視網(wǎng)簽約進(jìn)行奧運(yùn)轉(zhuǎn)播的網(wǎng)絡(luò)電視,我也可以說我們是第一個(gè)可以站在臺面上說自己已經(jīng)實(shí)現(xiàn)單月盈虧平衡的視頻公司,我想大家應(yīng)該沒有意見吧,而且我們自身的造血功能已經(jīng)很完善,所以這個(gè)冬天雖然很寒冷,但對我們來說可以殺死害蟲,我們很歡迎。而且我們相信冬天過后春天會更美麗。
唐柯:我最近朋友打電話說,最近經(jīng)濟(jì)危機(jī),你們視頻互聯(lián)網(wǎng)是不是很冷?我怎么說呢?我覺得不怎么冷,因?yàn)橐曨l互聯(lián)網(wǎng)好象從來也沒熱過,大家可能覺得熱就誰拿了多少融資、做了多少推廣,其實(shí)這是一種誤解。一個(gè)企業(yè)怎么是健康發(fā)展,怎么做持久運(yùn)營,就是盈虧平衡,就是賺錢,只不過咱們視頻互聯(lián)網(wǎng)過去充斥太多的故事、VC的故事,好象有很多錢,大家覺得這里很熱。其實(shí)并不熱,因?yàn)榇蟛糠止静]有賺到錢。對于我們公司來說,我們從05年成立到現(xiàn)在,從一開始經(jīng)營思路來說,我們就是持久化經(jīng)營、低成本經(jīng)營,每個(gè)月努力做到盈虧平衡,F(xiàn)在我們相信每個(gè)月的盈虧平衡點(diǎn)越來越近,預(yù)計(jì)明年年中就可以達(dá)到。我們在行業(yè)里不是很大的公司,我們?nèi)谫Y額也比不上姚總這些公司,但是我們比低成本和持久運(yùn)營的態(tài)度的話,我相信明年春天不一定會來,但每個(gè)生存下來的視頻互聯(lián)網(wǎng)才是王道。
主持人:我覺得今天請來的嘉賓對視頻網(wǎng)站充滿春天的氣息,這點(diǎn)非常難得。下面有沒有人提問?
提問:電信可能對P2P流量有一些感冒,占了很多帶寬,有沒有比較好的技術(shù)?在技術(shù)演進(jìn)上有沒有考慮?
黃芃:我們是這樣的情況,因?yàn)镻PLIVE已經(jīng)是中國電信、聯(lián)通兩大集團(tuán)的P2P視頻領(lǐng)域的戰(zhàn)略合作伙伴,尤其跟中國電信公司在07年底已經(jīng)解成P2P合作伙伴,我們幫助中國電信集團(tuán)開發(fā)的業(yè)務(wù)叫做星空直播已經(jīng)運(yùn)行一年多,今年8月份我們一起面對中國電信5千萬寬帶用戶進(jìn)行奧運(yùn)直播,F(xiàn)在跟運(yùn)營商,大家一起正在討論制定P4P的標(biāo)準(zhǔn),我們希望再這樣的標(biāo)準(zhǔn)里,為運(yùn)營商和所有P2P網(wǎng)站尋求比較好的共贏的渠道。
謝謝主持人和對話嘉賓的精彩互動。
下面是幸運(yùn)觀眾抽獎環(huán)節(jié),將抽取6名三等獎,獎品為高級進(jìn)口紅酒,有請中國IDC圈總裁鐘志祥先生主持抽獎。(抽獎環(huán)節(jié))
管理員:眾所周知,今年互聯(lián)網(wǎng)普遍遭遇資本的寒冬,但有一個(gè)行業(yè),卻被公認(rèn)為是互聯(lián)網(wǎng)冬天里的 "暖爐",那就是網(wǎng)游行業(yè)。而IDC產(chǎn)業(yè)也在瞄準(zhǔn)這個(gè)商機(jī),推出諸如GDC、SDC等概念,迎合網(wǎng)絡(luò)游戲的獨(dú)特需求。
接下來是下午的第二場高峰對話:穩(wěn)健網(wǎng)絡(luò),推動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)變革。有請主持人:知名IT評論家、互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室總裁劉興亮先生,對話嘉賓:游俠網(wǎng)CEO張福茂先生、52PK游戲網(wǎng)聯(lián)合總經(jīng)理周橋先生、眾誠協(xié)作副總裁徐明先生、游久網(wǎng)創(chuàng)始人劉亮先生、江蘇電信副總經(jīng)理張鵬先生、廈門互宇總裁張偉杰先生、五舟北京分公司經(jīng)理彭愛華先生、北京快網(wǎng)CEO劉再德先生,有請!
主持人:歡迎大家進(jìn)入第二場高峰論壇,這個(gè)環(huán)節(jié)主題是穩(wěn)健網(wǎng)絡(luò),推動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)變革。大家先簡單介紹一下自己。
彭愛華:我們公司主要從事服務(wù)器,非常感謝給我們這次機(jī)會。
張偉杰:我們是IT綜合服務(wù)提供商,今天非常高興參加今天的大會。
劉亮:我們公司是從事網(wǎng)游門戶的媒體,創(chuàng)立到現(xiàn)在有5年,也是很多IDC一直幫助我們走到今天,所以今天來到這個(gè)大會,謝謝IDC提供商對我們的支持。
徐明:我們是網(wǎng)頁游戲研發(fā)商,我們是最早從事網(wǎng)頁游戲的公司之一,謝謝大家。
主持人:問一下各位有沒有提供一些新的服務(wù)方案,我們先請張總回答一下。
張偉杰:這是對一個(gè)寒冬來的時(shí)候一個(gè)好客戶很重要,這兩個(gè)公司對我們IDC來說就像春風(fēng)一樣。我們在考慮如何讓優(yōu)質(zhì)客戶得到最好的體驗(yàn),所以我們不斷的升華自己的產(chǎn)品和服務(wù)滿足客戶的需要。
劉再德:我們那時(shí)候經(jīng)歷過一次寒冬,確實(shí)是很好的機(jī)會,很多公司要節(jié)流成本,有很多工作外包給一些印度公司了,造成了很多印度公司成了世界一流公司,對我們來說也可能會有更大的機(jī)會。
主持人:在服務(wù)器存儲上有什么要求。
彭愛華:08年的時(shí)候國產(chǎn)服務(wù)器份額已經(jīng)上漲很多,國產(chǎn)品牌服務(wù)器可能是低擋的,而現(xiàn)在每年都在增長,在存儲和基礎(chǔ)這塊也逐漸成熟,網(wǎng)游這塊還是有很多成熟的解決方案。類似數(shù)據(jù)備份的存儲,已經(jīng)非常成熟,未來硬件這塊,應(yīng)該對網(wǎng)絡(luò)發(fā)展不是什么瓶頸。
主持人:所謂的寒冬里,有些廠商確實(shí)受到很多關(guān)注,因?yàn)楹芏嗳烁艺f,冬天了,我們不出去購物了,在家里打游戲挺好的。想問一下網(wǎng)游廠商的發(fā)展和IDC的關(guān)系,再這樣的形勢下怎樣發(fā)展自己?
徐明:都說現(xiàn)在是整個(gè)IT行業(yè)的冬天,但對于網(wǎng)游,尤其是網(wǎng)頁游戲來講,這個(gè)冬天可能更舒服一些,因?yàn)檎麄(gè)網(wǎng)頁游戲門檻比較低,這個(gè)冬天來臨實(shí)際上是會把一些就像剛才視頻網(wǎng)站的一個(gè)老總說的,會洗掉一些害蟲,對于我們來說也是這樣。正因?yàn)殚T檻低,很多中小型網(wǎng)游廠商以很低廉的投入做一些產(chǎn)品和網(wǎng)頁游戲作品出來,會對網(wǎng)頁游戲整個(gè)的業(yè)內(nèi)造成一些不是特別好的影響,所以這些害蟲經(jīng)歷這個(gè)冬天可能會洗刷掉。另外IDC這個(gè)大會,我想未來的網(wǎng)頁游戲發(fā)展可能會更多的注重圖形化和帶寬的要求,我想知道IDC會網(wǎng)游貸款提供哪些更方便的、便捷的技術(shù)上的更新。比如P2P技術(shù),很多用戶在不同地點(diǎn)用戶體驗(yàn)是不同的,比如北京用戶和上海用戶進(jìn)行P2P通信可能效果很慢,跨區(qū)域的IDC質(zhì)量是不是可以更好的提高。
張福茂:網(wǎng)友和IDC本身就是魚和水的關(guān)系,08年最熱的詞是SNS和網(wǎng)頁游戲,網(wǎng)頁游戲是很新型的詞匯,很多人問你需要下載么?我說不需要,很多IDC朋友就走了,他們以為網(wǎng)絡(luò)游戲不需要下載就沒有客戶需求了,其實(shí)不是這樣。我們的第一款游戲已經(jīng)吃掉了220臺服務(wù)器,這是比較大的量了,當(dāng)然游戲是非常中等的水平,但是這是非常大的量。在合作中也關(guān)注一些因素,比如服務(wù)是不是跟得上,在合作中我們遇到一種瓶頸,第二互聯(lián)互通質(zhì)量是不是可以保證,第三因?yàn)槠鸩酵,大多?shù)廠商還是錢不多,所以可能更關(guān)注價(jià)格,這是主要因素。
主持人:有觀眾向您提問題,請問你們的游俠網(wǎng)版權(quán)怎么辦?
張福茂:這個(gè)朋友提到的應(yīng)該是南方阿里做的單機(jī)下載站,類似我們網(wǎng)站的名字。目前我們公司有100多人。
主持人:你們也有過融資,介紹介紹情況。
劉亮:其實(shí)我是屬于做游戲媒體里比較不才的,從來沒有拿到融資,大概用了一年多時(shí)間去想拿VC的錢,但最后發(fā)現(xiàn)做游戲媒體不是為了拿VC的錢,而是實(shí)現(xiàn)自己的夢想。我們一直靠自己的積蓄和朋友的資助做到今天,從最開始到08年,真的是非常感激各位IDC的合作伙伴,一直贊助的形式支持我們發(fā)展,我們堅(jiān)持到08年開始有了一些營收,慢慢的開始付費(fèi),所以今天我專門從西安趕過來,代表全公司給大家鞠一個(gè)躬。
主持人:謝謝,我們還有周總來到了現(xiàn)場,你作為游戲媒體肯定和游戲廠商有非常廣泛的接觸,他們對IDC服務(wù)滿意么?因?yàn)榫W(wǎng)游是不是下一步繼續(xù)加大投入?
周橋:游戲做的好的有錢的就滿意,沒錢的就不滿意。投入的話09年可能不會有太大的投入,很多公司縮減投入,有的公司經(jīng)營很好也會繼續(xù)投入,各自都不是很一樣。我借這個(gè)機(jī)會多說幾句,我們在01年做52KP的時(shí)候,看到日本、韓國的,我們根本沒有起步,F(xiàn)在國產(chǎn)游戲已經(jīng)是中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場的頂梁柱,打敗了韓國。另外關(guān)于網(wǎng)絡(luò)游戲,在08年是高速發(fā)展的,為什么呢?現(xiàn)在很多網(wǎng)站包括百度、新浪、搜狐,把游戲作為自己的工具,我認(rèn)為游戲或者是網(wǎng)絡(luò)交互游戲是一個(gè)整體的互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)盈利工具或者盈利模型產(chǎn)品。
主持人:我們請到了運(yùn)營商代表,請問一下張總您介紹一下帶跨各方面的服務(wù)質(zhì)量怎樣,以及和網(wǎng)游企業(yè)的合作和將來的預(yù)期。
張鵬:我覺得這是一個(gè)發(fā)展很好的行業(yè),我們網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、機(jī)房條件應(yīng)該說都是非常不錯(cuò)的。談到跟游戲行業(yè)的合作,我們時(shí)間很長,最早02年跟盛大合作,那時(shí)候的方式是我們提供服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,雙方合作運(yùn)營,這種模式對于推動盛大的傳奇業(yè)務(wù)發(fā)展有很大的作用。后期跟其他一些知名的廠商做了合作,包括網(wǎng)易等等,我們感覺,特別是業(yè)務(wù)重組以后,我們感覺作為中國電信來講,強(qiáng)調(diào)做綜合信息服務(wù)的提供商,很重要的是家庭客戶,我們希望提供的服務(wù)里做一些合作,我們有很多資源,使我們更加貼近客戶,有很多營銷渠道、付費(fèi)手段。我們感覺現(xiàn)在總體來說家庭寬帶發(fā)展還是在持續(xù)增長的,這里娛樂的一些成份也在不斷增加,我們比較看好這個(gè)行業(yè)。我們希望有更多的機(jī)會與游戲廠商、網(wǎng)絡(luò)游戲合作,面對家庭客戶建立長久合作的關(guān)系,謝謝。
主持人:有嘉賓提出:低成本成為害蟲?我管哪個(gè)企業(yè)都要開源節(jié)流過冬,您怎么看待的?
張鵬:大家都有生存、發(fā)展的需求,削減成本方面,我們希望跟上游提供商共同合作,提供綜合的解決方案給我們的網(wǎng)游企業(yè)。另外我說了,我們跟網(wǎng)游企業(yè)目標(biāo)是一樣的,是家庭客戶,保證上游的成本,下游更好的拓展市場,得到更大客戶的收益。
主持人:還有個(gè)問題請問,如何提供Web游戲的解決方案。
劉再德:的確是很好的問題,原則上講,我們的網(wǎng)頁也好、視頻也好,所有互聯(lián)網(wǎng)公司也好,他們需要的是如何發(fā)展自己的事業(yè),如何節(jié)省成本,而不是本身需要IDC。所以我們角度講,我是工程師,我覺得要認(rèn)真的做好每一個(gè)服務(wù),扎扎實(shí)實(shí)的做好每個(gè)技術(shù),通過技術(shù)手段自身的把這些網(wǎng)頁、視頻功能實(shí)現(xiàn)好,自身節(jié)省成本,然后我們才能把我們節(jié)省的成本轉(zhuǎn)移到大家身上,大家都生存了,我們公司也就一起生存了。
主持人:有位優(yōu)久網(wǎng)用戶,問一下劉總,預(yù)測一下你們的下一步發(fā)展方向。
劉亮:謝謝這位朋友的提問,我們一直在西安我們也發(fā)現(xiàn)作為媒體來說是非常獨(dú)立的,但考慮到我們不希望接過多的廣告影響用戶訪問體驗(yàn),所以只選擇在二級城市比較低的成本,我可能請一個(gè)編輯只需要500塊錢,我自己純粹是退伍軍人,沒什么積蓄。我們只是希望做內(nèi)容,在西安我們在盡全力做,既是不在北京我們也可以為客戶提供最好的服務(wù)。
主持人:互相學(xué)習(xí)。問一下如何使用戶滿意,有沒有好的解決方案,作為服務(wù)器廠商。
彭愛華:現(xiàn)在說實(shí)話,包括國外國內(nèi)的硬件廠商來說,都還是有國際巨頭英特爾的核心技術(shù)掌握的,要說我代表所有服務(wù)器廠商跟大家說我們保證100%的沒有問題,別人也不會同意,不太現(xiàn)實(shí)。我們說對五舟來說,我們做了很多類似的動作,盡量的減少壞的頻率,包括08年業(yè)務(wù)模式調(diào)整等等,都是為了更好的完成服務(wù),提高自身產(chǎn)品的品質(zhì),接近所能吧,把這個(gè)幾率降到最低溫。
主持人:請每位嘉賓用一句話預(yù)測一下09年的發(fā)展方向。
劉再德:在這一年我們希望把自己的業(yè)務(wù)做精做轉(zhuǎn),把一些技術(shù)完善,然后真正的把產(chǎn)品成本降低。
周橋:09年戰(zhàn)略發(fā)展思路,就是好好玩游戲。
張鵬:中國電信將非常誠摯的希望和所有網(wǎng)游公司合作,共創(chuàng)雙贏。
張福茂:經(jīng)過08年的大量掏沙,我們在09年會變得更加純凈,更加考慮用戶的需求,我覺得所有的游戲廠商也會做出更好的比08年更好的產(chǎn)品滿足我們的客戶。同樣我們希望我們身邊多一些和我們相處非常好的IDC朋友,謝謝大家。
徐明:我很高興我們的網(wǎng)頁游戲已經(jīng)出口到韓國、北美等國家,這是我們自己的驕傲,掌聲祝賀一下。09年我們只有4個(gè)字,信心十足。
劉亮:我覺得今天在這里只想說,媒體以后可能對服務(wù)更加多元化,以前僅僅是文字,以后可能是視頻、音頻等等,所以我們對IDC的要求更大,希望IDC提供更多的支持,謝謝。
張偉杰:我認(rèn)為09年是危機(jī)重重的一年,但我相信在我們的一定可以劃危機(jī)為發(fā)展的良機(jī),繼續(xù)再接再勵。
彭愛華:前幾天我們已經(jīng)做了全新的業(yè)務(wù)調(diào)整,調(diào)整以客戶為中心的模式,相信09年IDC帶給更多的支持。
主持人:本次對話到此結(jié)束,謝謝大家!謝謝各位嘉賓!
管理員:謝謝主持人和對話嘉賓的精彩互動。下面是幸運(yùn)觀眾抽獎環(huán)節(jié),將抽取3名二等獎,獎品為高端商務(wù)手機(jī),有請中國IDC圈總裁鐘志祥先生主持抽獎。(抽獎環(huán)節(jié))
管理員:融合是今年的主題,在融合大勢中,中國的IDC行業(yè)需要更多的新鮮元素將產(chǎn)業(yè)的潛力徹底激活。與網(wǎng)游公司、視頻網(wǎng)站等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的完美融合,與軟硬件IT廠商的高度契合,與橫縱相關(guān)行業(yè)深度合作,IDC行業(yè)正呈現(xiàn)多元化的發(fā)展方向,融合發(fā)展已成為不可阻擋的歷史潮流。
下面有請主持人中國IDC圈總裁鐘志祥先生,對話嘉賓:中新金盾策劃總監(jiān)徐航先生、互聯(lián)通北京區(qū)總經(jīng)理張鵬先生、星盈科技銷售總經(jīng)理李泌先生、上海有孚副總裁吳航先生、IT商業(yè)新聞網(wǎng)總編朱啟明先生、天霆網(wǎng)絡(luò)CEO談天霆先生、酷訊網(wǎng)CEO曹建利先生、58同城網(wǎng)CEO姚勁波先生,一起探尋2009年行業(yè)之間的共贏之道。
主持人:我們每個(gè)人介紹一下自己還有自己的主營業(yè)務(wù)。
吳航:我們主營業(yè)務(wù)是IDC以及增值業(yè)務(wù),比如VPS、虛擬空間還有和微軟合作的推出托管的郵局服務(wù)。
曹建利:我們主要做旅游搜索,主要為機(jī)票服務(wù)商和酒店做一些服務(wù),為互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民做好出行服務(wù)。
徐航:我們主要經(jīng)營和研究網(wǎng)絡(luò)防火墻,主要對抗抗拒絕服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)攻擊的公司。
李泌:我們主要從事高性能計(jì)算機(jī)、服務(wù)器存儲的服務(wù)商,謝謝大家。
朱啟明:我們是一家新聞門戶網(wǎng)站,謝謝大家。
張鵬:我們主要做IDC以及相關(guān)增值業(yè)務(wù),在這個(gè)領(lǐng)域里應(yīng)該算是老人或者老兵了。
姚勁波:我們成立三年多,一直提完全免費(fèi)的咨詢服務(wù),謝謝大家。在這之前我一直在IDC行業(yè)里。
主持人:這個(gè)環(huán)節(jié)的主題是激活行業(yè)潛力 探尋共贏之道,08年很多行業(yè)從紅海找出藍(lán)海,09年要挖掘潛力,在座各位會有一些想法,首先問一下張總,在這個(gè)行業(yè)也是知名的企業(yè)了,很多客戶跟隨它四、五年,你用什么方式為這些客戶服務(wù),在未來用什么增值業(yè)務(wù)把這些業(yè)務(wù)留住或者讓這些客戶跟你共同發(fā)展。
張鵬:我們進(jìn)中國市場是00年開始,到今天也還是依舊有一批忠誠用戶跟著我們,我們跟這些企業(yè)是一同成長壯大的,這是我們自己互聯(lián)通的特性,憑什么做到這樣的程度呢?首先說今天IDC的大會,本身我理解IDC,我認(rèn)為不要把它單純理解成電信運(yùn)營商房地產(chǎn)生意或者帶寬生意或者電力出租生意,這就狹隘了。我們?yōu)槠髽I(yè)提供的是只要跟企業(yè)通信、IT和相關(guān)的增值服務(wù),我們都希望給用戶一站式的服務(wù),不希望單點(diǎn)、單層面的給予用戶。我之前講過,用戶現(xiàn)在的需求還是未來的需求都是要替用戶考慮,甚至為用戶的用戶提供很好的服務(wù)才能把用戶養(yǎng)的更舒服,這是我們希望做到的。其實(shí)今年大環(huán)境不是特別好,09年怎么發(fā)展,實(shí)際上好和不好都是相對的,而且我經(jīng)歷過02、03年互聯(lián)網(wǎng)冬天寒冷的時(shí)候,而且互聯(lián)通北京公司在那時(shí)候鍛煉出來了身體長大到今天。為什么做到這一點(diǎn)呢?我是想上輪嘉賓討論的時(shí)候,怎么給用戶節(jié)省帶寬,三個(gè)問題,在冬天作為一個(gè)企業(yè)是要順勢而為還是逆勢而為,第二在冬天里不是簡單的冬眠而是冬泳,你要把用戶的成本或者最需要的解決掉,花點(diǎn)錢其實(shí)沒所謂。第三在09年要有好眼力好身板,太多人同質(zhì)化競爭,大家做IDC差異化在什么地方,可以不可以做到差異化和成本領(lǐng)先,這樣才有機(jī)會去迎接09年的挑戰(zhàn)。游戲廠商為什么全中國部署那么多服務(wù)器?原因在于可能質(zhì)量不行,遭受了打擊的時(shí)候會全部損失,不安全。我們同業(yè)者可以不可以提出差異化服務(wù)出來,能幫助他解決這個(gè)問題那就是你的優(yōu)勢。
主持人:請問談總,VPS和IDC做的再大都是幫電信打工,你自己的競爭優(yōu)勢在哪?
談天霆:首先IDC都是幫電信打工,第二點(diǎn),在幫自己打工,首先VPS是基于虛擬化技術(shù)分割出的虛擬服務(wù)器提供給用戶的,虛擬化技術(shù)分為好幾種,而我們提供的是基于虛擬操作系統(tǒng),在09年我們會提出基于更多更好操作系統(tǒng)的VPS。
主持人:想問一下中新徐總,你們?nèi)绾螢樾袠I(yè)的客戶提供安全的保障?包括09年你們又有什么新的技術(shù)和新的產(chǎn)品為客戶提供服務(wù)。
徐航:首先我說一下中新產(chǎn)品從03年投入市場以來,已經(jīng)分布到70%的國內(nèi)機(jī)房,主要一點(diǎn)是因?yàn)楦櫡⻊?wù),只有跟蹤服務(wù)才知道我們的不足,才能繼續(xù)創(chuàng)新,才能知道我們現(xiàn)在處的地位,了解大環(huán)境。第二個(gè)原因是我們技術(shù)有自主創(chuàng)新能力,從開發(fā)、投入市場這一套都有非常短暫的時(shí)間可以完成。還有一個(gè)要抓住的,是現(xiàn)有客戶在原有客戶基礎(chǔ)上進(jìn)行二次開發(fā),比較重要的是我們在做的,將現(xiàn)有產(chǎn)品,雖然已經(jīng)推出多年,我們會在產(chǎn)品基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn),不僅提高性價(jià)比,而且可以更個(gè)性化的為客戶IDC產(chǎn)業(yè)運(yùn)營商服務(wù),做到完全的個(gè)性化定制化的服務(wù)。
主持人:謝謝。我們專題主要講潛力,問李總,09年還有什么潛力可挖,09年還有什么為IDC、為客戶提供新技術(shù)的解決方案?
李泌:09年迎來的金融海嘯,對整個(gè)IT行業(yè)來講,這是一個(gè)比較嚴(yán)酷的事實(shí),我們市場也在萎縮,我們跟隨IDC發(fā)展已經(jīng)有三個(gè)年頭,我們和IDC行業(yè)的同業(yè)者進(jìn)行了深切的合作,在合作當(dāng)中我們也在不斷發(fā)展壯大。對09年來講,星盈科技目前非常樂觀,從星盈科技本身是以技術(shù)研發(fā)為主的公司,星盈科技在是第一家推出刀片計(jì)算機(jī)技術(shù),這個(gè)技術(shù)是目前廣泛應(yīng)用在科學(xué)計(jì)算領(lǐng)域,已經(jīng)朝向企業(yè)計(jì)算或者互聯(lián)網(wǎng)包括IDC方向的一些應(yīng)用,同時(shí)我們把技術(shù)向下移動,產(chǎn)生了服務(wù)器產(chǎn)品,針對IDC行業(yè)只是一個(gè)應(yīng)用的范疇,在其他領(lǐng)域應(yīng)用也很多,非常高興今天在這里給自己公司做一個(gè)廣告,也感謝給我們提供這個(gè)平臺,星盈科技經(jīng)過了近三年努力,終于推出了自己的自主知識產(chǎn)權(quán)的存儲產(chǎn)品,這個(gè)產(chǎn)品目前經(jīng)過市場的一段時(shí)間認(rèn)知和應(yīng)用,今年在IDC行業(yè)星盈科技非常成功的應(yīng)用將近2000T,而且目前在10月份我們把我們的產(chǎn)品又進(jìn)行了進(jìn)一步技術(shù)優(yōu)化和成本優(yōu)化,目前我們已經(jīng)可以在存儲產(chǎn)品系列當(dāng)中為大家供應(yīng)更加具有很高性價(jià)比的產(chǎn)品,因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品是我們自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,所以相對國外產(chǎn)品或者目前國內(nèi)的一些OEM產(chǎn)品來講,具有很高的性價(jià)比,星盈科技愿意跟IDC同行進(jìn)行深切合作,共同發(fā)展,共同渡過這個(gè)嚴(yán)冬。另外星盈科技也準(zhǔn)備從09年開始把單一的產(chǎn)品提供變成捆綁的高技術(shù)的應(yīng)用方案解決商,和IDC同行共同探討我們?nèi)绾伟l(fā)揮效力,節(jié)省成本,這樣使大家運(yùn)營成本得到進(jìn)一步的降低,所以星盈科技很希望和各位形成更深切的合作,而這種合乎不是簡單的買賣關(guān)系,我希望在技術(shù)層面進(jìn)行探討。
主持人:08年增長率有多少?
李泌:從奧運(yùn)會之后,我們也受到了影響,但也很可喜,我們有比07年30%的增長。
主持人:新聞到底如何創(chuàng)造價(jià)值?對各位有什么建議或者什么說法?
朱啟明:感謝IDC年會,很高興,我們作為媒體參加這樣一個(gè)聚會,3G牌照的發(fā)放可能中國移動、中國電信、中國聯(lián)通三個(gè)牌照今天要同時(shí)發(fā)布,這對我們講,中國所有從事互聯(lián)網(wǎng)、電信、計(jì)算機(jī)軟件和硬件的行業(yè)者來講,這是很好的事情,我們知道3G項(xiàng)目啟動之后,市場需求將會翹動起來,所以明年可能是一個(gè)暖冬,我們國家已經(jīng)帶來很多需求,對整個(gè)產(chǎn)業(yè)包括IDC產(chǎn)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)都是非常好的信號。第二整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展非常迅速,我們經(jīng)?吹揭恍⿺(shù)據(jù),今年互聯(lián)網(wǎng)人數(shù)接近3個(gè)億,第一次在全球位居第一,所以投身互聯(lián)網(wǎng)、整個(gè)電信、計(jì)算機(jī)的人士,我們認(rèn)為09年整個(gè)市場是利好的方向發(fā)展。
曹建利:我們知道現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)新聞同治化非常多,差異化內(nèi)容非常少,我們作為年輕網(wǎng)站,第一個(gè)切入點(diǎn)就是做差異化內(nèi)容,這一直很困惑我們,我們一直在努力,和一些紙質(zhì)媒體合作,我們每天在不斷的在內(nèi)容上尋求差異化,互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)快餐文化,告訴你的是短平快的東西,所以我們要適合網(wǎng)民的胃口,作為網(wǎng)站新聞媒體要滿足兩個(gè)需求,一個(gè)是網(wǎng)民閱讀需求,一個(gè)是網(wǎng)絡(luò)價(jià)值需求,這兩點(diǎn)我們都在找平衡。我們網(wǎng)站上線時(shí)間不長,只有半年,所以感謝鐘總,感謝各位的關(guān)注。
主持人:確實(shí)是這樣,請問姚總,融合方面的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn),能不能給我們分享。
姚勁波:我們跟很多企業(yè)一樣,我們?yōu)槠髽I(yè)、商家提供網(wǎng)絡(luò)營銷的解決方案,我們一方面提供免費(fèi)的服務(wù),另外做了一些創(chuàng)新,08年推出兩款產(chǎn)品,為本地商家發(fā)布廣告,收取很少的費(fèi)用。另外我們?yōu)槠髽I(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)解決方案。我們計(jì)劃09年希望在中國200個(gè)城市落地,希望和在座企業(yè)攜手。
主持人:現(xiàn)在有多少城市落地了?
姚勁波:有100多個(gè)城市有我們的代理商,主要幫助做本地的內(nèi)容管理、廣告銷售等等,如果有公司愿意進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域,非常歡迎大家跟我們合作。另外09年互聯(lián)網(wǎng)有什么激動人心的事情發(fā)生的話,很可能在我們行業(yè),網(wǎng)民從簡單的娛樂、聊天需求逐漸過渡到希望互聯(lián)網(wǎng)解決生活的問題,我也希望在這個(gè)階段58走的越來越好。
主持人:曹總有什么可以給我們分享?
曹建利:首先非常高興參加IDC年會,原來我也做過,我可以感覺到IDC蠻艱難的,因?yàn)榭嵊嵶龃怪彼阉鳎覀兿嘈懦送ㄓ盟阉,在一個(gè)領(lǐng)域里一定會出現(xiàn)第二個(gè)百度這樣的公司。但我感覺IDC機(jī)會非常多,從08年4月份,整個(gè)銀行電子商務(wù)開始之后,4千多家票務(wù)代理意識到做電子帳務(wù),而且完全沒有準(zhǔn)備好,沒有自己的服務(wù)器、網(wǎng)站。而我們現(xiàn)在服務(wù)了大概全中國63家票務(wù)代理,航空公司我比較清楚的像東航,他們整個(gè)IDC的觀念相對也是比較落后的,包括我們自己幾百臺服務(wù)器也是放在世紀(jì)互聯(lián),這個(gè)冬天對互聯(lián)網(wǎng)很冷,有很多互聯(lián)網(wǎng)在燒錢,所以有的企業(yè)拿到很多錢準(zhǔn)備過冬,但I(xiàn)DC也是成本的一大塊,這方面世紀(jì)互聯(lián)確實(shí)在解決方案里提供的非常好,使我們的服務(wù)器利用包括集裝箱式的管理使我們不至于把客戶抓癱,IDC要把眼界放寬,不只是互聯(lián)網(wǎng)客戶,還有票務(wù)代理他們都是很好的IDC客戶,應(yīng)該說IDC有很大的機(jī)會但明年的互聯(lián)網(wǎng)可能無論是收購還是并購,還是死掉,可能都是比較精彩的一年。
主持人:請問58同域網(wǎng),58跟趕集比有什么差異化,主要盈利模式是什么?
姚勁波:過去我們很像,現(xiàn)在首先我們流量已經(jīng)很大了,另外09年會狠抓一點(diǎn),信息質(zhì)量提高,09年繼續(xù)用58的話,要找一個(gè)什么信息,找到的可能性58是最大的。另外產(chǎn)品方面我們做了很多為商家的服務(wù),包括很多類別,感覺他們是沒有的。另外我們一直探索盈利模式,我們是風(fēng)險(xiǎn)投資支持的企業(yè),所以我們需要盈利,目前58基本上是持平的,過年之后我肯定58是盈利的企業(yè),包括很多我們代理商運(yùn)營的很好,像杭州、西安代理商都是盈利的,所以09年我是非常樂觀的。很多公司很小的,可以利用58抓住客戶,實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)。
主持人:謝謝,請問吳總,09如何提供更廣泛、讓客戶接受的,而且金融危機(jī)下如何讓客戶承受得了的增值服務(wù),而且又有創(chuàng)新的價(jià)值。
吳航:這個(gè)問題讓我很難回答,確實(shí)大家感受到了冬天的寒意,希望大家抱團(tuán)渡過這個(gè)寒冬。早上聽的時(shí)候我們也跟行業(yè)同仁聊,我們感覺整個(gè)行業(yè)里企業(yè)數(shù)量非常龐大,但是真正能形成規(guī)模的企業(yè)很少。過渡的方式就是抱團(tuán),形成互補(bǔ)、合作。另外我們認(rèn)為變化是永遠(yuǎn)不變的,要有新的創(chuàng)新,之后對現(xiàn)有產(chǎn)品不斷進(jìn)行改善、補(bǔ)充,達(dá)到用戶最大的滿意。具體說到這個(gè)冬天我們有什么樣的棉被,確實(shí)我們有一些小的建議可以讓大家體驗(yàn)一下,我本人是在移動通信行業(yè)里做了十年,希望把IT產(chǎn)品和通信產(chǎn)品做一些結(jié)合,比如我們跟微軟合作,有一個(gè)很強(qiáng)的功能,手機(jī)收發(fā)郵件,簡單說用手機(jī)收發(fā)郵件可以像短信一樣方便快捷,但比用短信還要便宜很多。
主持人:收費(fèi)么?
吳航:真正用起來可以忽略不計(jì),上海是5塊錢包30兆。如果用包用收發(fā)郵電的話,除非發(fā)垃圾郵件的話,你絕對用不了這樣的流量。
另外有一款針對個(gè)人的產(chǎn)品,大家有興趣可以上我們網(wǎng)站上體驗(yàn)一下,應(yīng)該說給大家?guī)硪环N非常新的體驗(yàn)。
主持人:名字是什么?
吳航:我們叫陽光油,可以讓大家感到溫暖一些。
主持人:CDN比防火墻更具有實(shí)在的防攻擊效果,CDN普及是不是意味著防火墻的下課呢?
徐航:我個(gè)人做產(chǎn)品策劃和定位的,所以可能對技術(shù)非常高的問題不能回答,但我要說的是我們的產(chǎn)品自從開發(fā)到現(xiàn)在,覆蓋率之所以這么大,主要是因?yàn)榭梢詾镮DC運(yùn)營商阻止預(yù)期的服務(wù),我們?yōu)镮DC運(yùn)營商提供這種服務(wù)是不間斷的,而且是非常及時(shí)的。
主持人:CDN是內(nèi)容提供網(wǎng)絡(luò),防火墻是網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中的對外的一個(gè)鎖,這兩個(gè)概念可能不是完全的符合。
接下來有一個(gè)問題問李總,如何以國外三大品牌服務(wù)器抗衡,預(yù)測一下09年服務(wù)器走向。
李泌:現(xiàn)在國外三大品牌在中國市場占有率非常高,作為國產(chǎn)的自由品牌來講,面對他們的時(shí)候,其實(shí)我們感覺很悲觀,確實(shí)很渺小,盡管我們已經(jīng)十分努力了。所以這里我想借這點(diǎn)呼吁一下,支持中國、支持中國品牌,不要很崇洋媚外,當(dāng)然我們也看到國外的技術(shù)優(yōu)勢,但可以看到,國產(chǎn)自由品牌現(xiàn)在正在成長,也是在不斷的成長,如果說沒有國人支持和理解,那么我們這些國有品牌也很難發(fā)展。
主持人:接下來有一個(gè)問題問曹總,如何解決年前訂票高峰的壓力,會不會出現(xiàn)去年搜索不到速度慢的問題?
曹建利:其實(shí)大家都知道我們是做火車票搜索起家的,火車票讓我們拿到第一筆2百萬美元的風(fēng)險(xiǎn)投資,去年做的時(shí)候沒有感覺到春運(yùn)。但今年確實(shí)感覺到了春運(yùn),我們發(fā)現(xiàn)火車票和機(jī)票的差異越來越小。第二點(diǎn),我們把整個(gè)C2C的平臺從后臺服務(wù)一直到我們跟鐵路出版社及時(shí)的抓時(shí)刻表,因此做到極致了,我們可能要加班到大年三十。我們希望大家在回家的途中可以選擇飛機(jī)票,比如北京到杭州,包括明年去西安開年會的機(jī)票就三、四百塊錢,我們網(wǎng)站上已經(jīng)推出了可以定15天以后的機(jī)票,我們可以全部分銷給行業(yè)的服務(wù)商和聯(lián)盟商,在我來公司之前我就提出了,這在國外已經(jīng)是非常普遍了。這點(diǎn)來說我相信今年酷訊不會讓回家的人失望。
主持人:互聯(lián)通張總您說找到了差異化,你到找所說的差異化了么?核心競爭力是什么?如何和上游運(yùn)營商競爭?
張鵬:上游跟下游實(shí)際上我不認(rèn)為是在供應(yīng)鏈上必然的環(huán)節(jié),我個(gè)人覺得上游和下游都是我們的合作伙伴,我們面對的都是最終用戶,我不跟你是買賣關(guān)系,永遠(yuǎn)是合作關(guān)系。第二點(diǎn)差異化,我們實(shí)際上在今年無論是IDC業(yè)務(wù)還是VPN業(yè)務(wù),我們今年是拿到MIIT的第三張全國的牌照,可以覆蓋亞洲和美國地區(qū)的VPN業(yè)務(wù),這樣的公司為數(shù)不多。單純從IDC和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)上看,今年很多企業(yè)和運(yùn)營商,都能提供本地很好的資源和服務(wù),但是全網(wǎng)和異構(gòu)網(wǎng)當(dāng)中,很難解決順暢問題,甚至同網(wǎng)之間不同地區(qū)的連通性,這是這行當(dāng)中每人都知道的故事。今年我們在這里做了一些工作,希望在這環(huán)節(jié)中產(chǎn)生互連通的核心競爭力,如果有這樣的核心競爭力,無論跟上游運(yùn)營商、各個(gè)地市,他們非常感興趣,在原有服務(wù)上,還有新的差異化的服務(wù)出來,比如某某省提供商可以衍生出到全國很快的服務(wù),這對他來說本身就是好事,我們之間本身是合作,我生成的利潤不是砍價(jià),而是讓他的10塊錢價(jià)值已經(jīng)是20塊錢了。同時(shí)今年我們希望在互聯(lián)網(wǎng)上是安全的,09年在所有美國的行業(yè)當(dāng)中,電子交易特別是中國網(wǎng)民加大的時(shí)候,是直線上升的,特別是隨著金融危機(jī)加大的時(shí)候,無論是美國還是中國,電子交易高速增長,但主要問題是安全。我們可以產(chǎn)生很高額的利潤和縱深的區(qū)域,反而現(xiàn)在這方面做的人不多。這是我看到的。
主持人:非常好,謝謝張總。最后一個(gè)問題提給IDC圈的,我們倡導(dǎo)的是行業(yè)融合主題,為了更好的服務(wù)客戶,各位來自不同行業(yè),每人用一句話給我們在深入行業(yè)融合觀念上給一個(gè)建議針對你們的行業(yè),我也希望聽到中肯的建議。
姚勁波:09年是非常寒冷的一年,我希望我們的行業(yè)包括我的企業(yè)給互聯(lián)網(wǎng)一抹亮色,也希望和各位合作。
張鵬:我們希望在冬天最寒冷的時(shí)候,融合是順理成章的,如果給IDC圈建議的話,希望成為業(yè)界的服務(wù)平臺。
朱啟明:IDC行業(yè)永遠(yuǎn)是一個(gè)成長很快的行業(yè),09年依然保持活力,作為新聞媒體我們要一如既往的關(guān)注和支持IDC產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
李泌:為了增強(qiáng)我們更好的造血技能,希望大家?guī)兔,謝謝。
徐航:認(rèn)真、規(guī)范和合作伙伴和最終用戶一起合作共贏。
曹建利:我相信IDC的朋友們明年應(yīng)該不是特難過的冬天,同時(shí)我們也相信酷訊一定可以為互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民提供最方面的出行,謝謝。
吳航:IDC行業(yè)應(yīng)該說是快速發(fā)展變化非常多的行業(yè),有些朋友選擇以不變應(yīng)萬變,有些朋友以應(yīng)變的方式應(yīng)對便會,我們是積極求變的方式指導(dǎo)公司發(fā)展,另外也感謝IDC圈給我們這個(gè)機(jī)會和大家見面,謝謝。
談天霆:我就講一句話,古往今來亂世出英雄,在危機(jī)的背后也蘊(yùn)藏著很多巨大的機(jī)會,我們應(yīng)該在這個(gè)冬天正確面對困難,堅(jiān)持、堅(jiān)持再堅(jiān)持,總歸會看到春天和陽光的。
主持人:有些專家說今年或者08年經(jīng)濟(jì)危機(jī)是中國的幾百年以來最大的機(jī)會,我覺得上一次互聯(lián)網(wǎng)冬天的時(shí)候我們每個(gè)人都意氣風(fēng)發(fā),穿著短褲在海南開會,冬天來了我們都凍感冒了,有的人都起不來了。今天不一樣了,我們都準(zhǔn)備好了避寒的東西,包括阿里巴巴突然想明白了,上市圈了幾十億,如果返過來想今年上市我估計(jì)那幾十億就變化幾千萬了。中國企業(yè)已經(jīng)準(zhǔn)備好了過冬,恰恰中國的機(jī)會就非常大。
同樣我們溫總理說的,信心比黃金海重要,感謝大家、感謝各位嘉賓。
管理員:謝謝主持人和對話嘉賓的精彩互動。下面,最激動人心的時(shí)刻到了,本次大會的服務(wù)器大獎究竟花落誰家呢?讓我們拭目以待。有請中國IDC圈總裁鐘志祥先生主持抽獎。(抽獎環(huán)節(jié))
管理員:祝賀大獎獲得者,本次大會到此圓滿結(jié)束。感謝大家對第三屆中國IDC產(chǎn)業(yè)年度大典的熱心支持,中國IDC圈將一如既往的深度關(guān)注IDC產(chǎn)業(yè),推動產(chǎn)業(yè)鏈的融合與良性發(fā)展,朋友們,讓我們一起期待第四屆IDC產(chǎn)業(yè)大典的到來。最后,中國IDC圈祝您在新的一年身體健康、事業(yè)有成。
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