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業(yè)內(nèi)人士談網(wǎng)游聯(lián)合運營:一般不是主力產(chǎn)品 |
中國IDC圈3月2日報道:目前,網(wǎng)游聯(lián)合運營已經(jīng)成為一種趨勢。各個公司之間進(jìn)行廣泛的合作,不但可以把產(chǎn)業(yè)做大,而且避免了自身獨立運營的局限性。然而在聯(lián)合運營的過程之中,合作雙方的磕碰是不可避免的,產(chǎn)品性能不過關(guān)、技術(shù)支持不過硬、團(tuán)隊配合不密切成為導(dǎo)致合作失敗的三大主要原因。 產(chǎn)品要有自主權(quán) 在聯(lián)合運營的浪潮中,并不是任何一款游戲都適合拿出去進(jìn)行合作。其中,作為研發(fā)公司,一般是不會把主力產(chǎn)品拿出來做聯(lián)合運營。而作為運營商,也不會選擇那些不成熟、沒有自主權(quán)的產(chǎn)品拿來合作,因為這樣的產(chǎn)品在進(jìn)行合作時會有很多麻煩。 “如果兩家企業(yè)有意向做聯(lián)合運營,那么就要求研發(fā)一方要對產(chǎn)品有很強(qiáng)的控制力。在合作的過程中,產(chǎn)品的內(nèi)容是隨時需要調(diào)整和更改的,如果一款產(chǎn)品本身就是代理的,而不是自主研發(fā),那就會很麻煩!本糜尉W(wǎng)副總裁吳軍說道,“比如在運行過程中,運營商發(fā)現(xiàn)某些內(nèi)容需要及時做出調(diào)整,而這時代理公司又要與研發(fā)公司去進(jìn)行溝通,這樣既耽誤了時間又耗費了錢財”。在世紀(jì)天成副總經(jīng)理王勇看來,出現(xiàn)這樣的“三角關(guān)系”是很難處理的,由于合作雙方都沒有產(chǎn)品的掌控權(quán),合作起來就會非常棘手。 作為有著10年聯(lián)合運營經(jīng)驗的聯(lián)眾公司,在選擇合作產(chǎn)品時也有著自己的衡量標(biāo)準(zhǔn)。聯(lián)眾公司圖形游戲事業(yè)部總監(jiān)蒲鋒介紹說:“ 作為運營平臺,選擇合作的一定是成熟的、穩(wěn)定的產(chǎn)品,一個剛剛研發(fā)成功的產(chǎn)品我們是不會選擇聯(lián)合運營的!睋(jù)他介紹,衡量一款游戲成熟、穩(wěn)定與否,主要是看在其自身運行的一個時期內(nèi)服務(wù)器是否穩(wěn)定、運營狀態(tài)是否良好、內(nèi)容安排是否完整合理等。如果其中的哪一個條件有所欠缺,那就說明在運作中會有風(fēng)險,這樣的風(fēng)險是不會被運營平臺所接受的。 雙方融合是關(guān)鍵 如果把聯(lián)合運營的合作雙方理解成研發(fā)商和運營商的關(guān)系,那么研發(fā)方和運營方之間的良好溝通必不可少。在合作開始之前,細(xì)致的準(zhǔn)備就顯得尤為重要,這樣才能使雙方真正地融合起來。 作為手機(jī)游戲的研發(fā)公司,隨手互動總經(jīng)理張黎利對此說道:“對于運營商來講,就是要把游戲運作、宣傳的事情做好,并且達(dá)到最佳收入。而作為研發(fā)商的一方,是有權(quán)限制運營方在運營上面使用品牌所需要遵守的規(guī)則的,這或多或少會對運營方的市場行為形成影響。一些研發(fā)上的配合和運營上的決策都需要雙方的良好溝通使之得以實現(xiàn)! 據(jù)記者了解,有些企業(yè)的合作只是兩個老總的決策,感覺事有可為就開始進(jìn)行了。但合作一旦真正開始,具體負(fù)責(zé)執(zhí)行的人由于沒有參與前期的商談,就會遇到各種問題。運營一方提出了更改意見,而研發(fā)一方由于主觀或客觀因素遲遲不能實施,合作只能被迫終止。用蒲鋒的話說:“ 網(wǎng)絡(luò)游戲不同于其他產(chǎn)品,不像普通商品有統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。因此,雙方更應(yīng)該將合作的分工、責(zé)任明確。如果只是為了合作而合作,一味地掩蓋問題或不做深入交流,也許合作能夠開始,但是它將難以成功! 技術(shù)過硬是保障 在聯(lián)合運營的合作當(dāng)中,技術(shù)方面的支持也尤為重要。據(jù)記者所知,由于技術(shù)問題導(dǎo)致合作失敗的案例也是屢見不鮮。對于技術(shù)方面的重要性,吳軍表示:“合作雙方在技術(shù)做到完全的融合是比較難的。” 據(jù)張黎利透露,由于技術(shù)方面無法得到解決,而使合作告吹的比例是相當(dāng)高的。有些運營商沒有對產(chǎn)品的前期運行進(jìn)行考察,在合作開始后發(fā)現(xiàn),由于服務(wù)器承載能力有限,在線玩家達(dá)到一定數(shù)量就會導(dǎo)致服務(wù)器垮塌。而研發(fā)公司又確實沒有能力解決,結(jié)果前期投入了兩三千萬去合作,兩三個月就夭折了。這樣的代價無疑是慘痛的。對于服務(wù)器的問題,王勇說道:“聯(lián)合運營的雙方在進(jìn)行深層次的合作時,研發(fā)公司勢必會將服務(wù)器端交出去,這樣就導(dǎo)致不法分子非法獲取服務(wù)器程序,使服務(wù)器泄露,以至于私服的泛濫! 對此吳軍談道:“作為研發(fā)公司,考慮更多的是聯(lián)合運營之后會不會對現(xiàn)有體系產(chǎn)生影響。用戶會不會被分流,使得用戶減少,從而導(dǎo)致收入降低。進(jìn)行開放性合作的同時,要更加注重服務(wù)的質(zhì)量。權(quán)限雖然給了別人,但服務(wù)質(zhì)量是始終不能變的。一旦運營起來,首先要保住的就是服務(wù),合作雙方不能只顧眼前,而要看得更加長遠(yuǎn)。” |
【責(zé)任編輯:aaron】
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