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有孚錢蔚:如何發(fā)現和提升Windows平臺價值?

來源:中國IDC圈 時間:2007-3-16 作者:idcquan 保存本文 進入論壇 

  2007年3月16號由SWsoft、微軟中國和網博士主辦的創(chuàng)新·發(fā)展——主機行業(yè)服務創(chuàng)新研討會在浙江世界貿易中心大飯店隆重舉行,中國IT實驗室、中國IDC圈作為協(xié)辦單位應邀會議進行現場圖文直播。

  本次研討會受到了Microsoft微軟的最大支持,作為主辦方之一,也是積極的參與到此次的活動中來。因為本身的電信媒體的拓展經理比較忙,就特意的委托他在托管行業(yè)非常重要的用戶,也是大家非常熟悉得有孚網絡的錢先生,分享他在服務器托管方面的經驗。有請錢先生。

  錢先生:首先說一下,我是比較意外的,因為小魯和老板被召回美國開會了,我是昨天晚上臨時受命的,來到美麗的西子湖畔放松心情的,沒有想到要演講。

  微軟在中國的服務策略,也是一種新的模式,在這種模式下,對網絡有一些初步的開展。在APC的從業(yè)人員,有我們的代理商和客戶,站在我的立場,和微軟的想法,分享一下在整個事件上面的看法。

上海有孚COO 錢蔚

  首先談一談關于整個的介紹,一個是托管市場概況和機會,微軟對托管行業(yè)的關注和策略,微軟在托管行業(yè)的技術及方案的有時,Microsoft同您一起贏得軟件加上服務市場。有一些可能是一看就清楚了,我就盡量說一些微軟和網絡方面有什么共同的看法,希望大家有意見跟我一起分享一下。

  第一個是關于市場描述的,這個是在亞洲托管領域的預測,2009年會達到10億人民幣。拿我所在的上海來說,上;旧献兂闪艘还耠y求了,現在杭州也是這樣的,當地可能是電子商務的迅猛發(fā)展,使IDC的需求也是迅猛的發(fā)展。從業(yè)人員來說,我個人感覺,從簡單的從接入式的托管轉移到應用的托管了。同行也知道,以前我們就是處于一個批發(fā)和零售的層面,賺取差價,是基礎運營商的手中掌握利潤。隨著托管的業(yè)務越來越多,租用服務器,包括了VPS,都是屬于接入型的,用戶的最簡單的業(yè)務托管就是郵局,有買空間嗎?只是買用戶數,誰也不關心后面是用什么技術,技術如何實現,72小時是如何做的,這是一種托管的轉型,我個人認為也是一種非常重要的趨勢。

  當然,微軟會談到關于Windows的發(fā)展趨勢,基本上會在2008年有一個很大的拐點。我自己的看法是,全球唯一一家擁有各類最終客戶所需參加的公司,大家桌面上都是用Windows的操作系統(tǒng),我至少少做一件事情,就是教育用戶。如果說是LUX的伙伴,不要把我頂上去,談到這個郵局,有OLOOK這樣的郵箱,這樣的品牌價值是很重要的。還有更新的服務戰(zhàn)略的焦點,前面也談到了就是ASS,就是軟件即為服務,從微軟來說,可能將來不會賣服務系統(tǒng)給你了,今后不會再賣給你了;旧衔覀兊男袠I(yè),基本上就是租的,軟件都是租來的,而不是買來的,租來的好處是什么呢?一開始用的是2003版本,之后用到2007年是不用花錢的,可以根據微軟而不斷的上升的。原來是正規(guī)進入的話成本是很高的,一套數據庫,加上這個操作系統(tǒng),可以買一下看,一套郵局的系統(tǒng)的話,差不多是60萬人民幣了。

  還有技術架構和增值服務的方案。微軟說是希望能和服務器托管的行業(yè)合作,不僅是賣軟件還會賣服務。能夠提供基于軟件的指導,可以看到各種技術支持的文檔,在微軟的網站上都可以找到,還有網站上有很多社區(qū)。最后是關于許可證。

  微軟希望在整個托管業(yè)務的策略上面,使得托管行業(yè)能夠做到以下的三個部分。一個是提升運營的效率,第二個是增值,第三個是擴大市場份額。當我們使用這種集成版本之后,使操作更加容易一些了,微軟這樣的工程很多。第二個就是增加ARPU值的問題,現在的客戶市場的爭搶是非常厲害的,有很多人覬覦著我們的蛋糕,每個用戶身上賺取到足夠多的錢。如果一個客戶身上不斷的疊加服務的話,是可以不斷賺取很多的錢,這是可以理解的。

  這是以上的三個方面,提供一個關于服務器托管的集成方案。提到了微軟對整個協(xié)同的系統(tǒng),包括了整個架構,還有內容。包括基礎的架構,托管的組建,包括了協(xié)同的組建,三個部分組成。提供數據的組件,提供基礎架構的足見,還有托管服務組件。大家用過MSN,微軟還有一個MSN是針對企業(yè)用戶的,這是非常商用化的MSN,是即時的通訊工具。還有微軟一個建站技術,在建站的同時,可以建成內網和外網,現在基本上是外網比較多。

  以下是托管和消息協(xié)同的解決方案。這里著重的談一個關于手機郵件的增長問題,微軟預測是手機數量翻三倍。郵件傳輸到手機上是一個殺手級的應用。這個問題,我多說幾句。這是基于微軟的托管服務,一個是嵌入的郵局,比如說多普達這樣的智能手機,就可以收到這個GPS服務之后能夠收到郵件了。而對于中小企業(yè)而言,30%的企業(yè)將把郵件的收發(fā)作為今后一年到一年半最主要的部門。價格驅動手機接受度。如果說每個月付給手機郵件在20個美元的話,那么這對于高端用戶來說是沒有什么的,如果是5美元的話就達到了70%,這是40塊錢,如果說一個月我收您40元,給您一個大郵箱,加上手機郵件的話,您會接受嗎?30塊一個月呢,包括郵局,都可以的。20塊呢,這就明顯多起來了。至少現在我們看到這個永福的網絡品牌,一個月是20元人民幣。每個月是98元人民幣,這是他們的產品。本來有一個在中國的收費是398元,永福現在搞活動,買郵局送手機的,這樣25元就有興趣了。那么為什么會拿出一個比較低的價格進入中國市場呢?因為跟微軟一樣,有一個默契,在中國進入市場有一個可接受程度,到一個程度之后,就不可接受了。所以可以提供給我們一個非常特殊的價格來進入市場。在這個郵局的嵌入方面,有第一位,在杭州我們是沒有代理商的,有興趣可以會后談一談這個問題。

  基于Windows的托管方案。這個是指微軟基于托管第一版的版本。這是剛剛進入中國。大家這樣理解就可以了,并不是微軟所有的軟件都提供托管的,只是這一版本應用到這個系統(tǒng)上的,買完之后還不可以賣的,所以像我們這樣的服務商就會考慮跟微軟合作。

  下面就是第三方應用。如何集成起來?這是基于Windows2003服務器版的開放式的應用,包括了SP.net的,包括了前面提到的幾種都有所涉及。最重要的是跟第三方的服務軟件進行捆綁,應用到微軟的底層系統(tǒng)上來。包括了我們跟SWsoft,合作已經很久了,在排名靠前的幾家運營商,我們永福已經是第一位了。實際上微軟也在做的事情,就是提到了他也是很想做這件事情的,在行業(yè)的戰(zhàn)略上,我認為是一個不可逆轉的形勢。所以我是非常的贊同前面張總談到的看法。使得我們的開放平臺為我們服務得更好,我們跟SWsoft也是合作很多年,我們也是經歷了剛才張總的三個階段,這樣的過程是不可逆轉的,希望大家認同這樣的方式,并且加入到這個合作的團隊。

  這是微軟的部署方式的架構。(略)

  最后是應用軟件提供張所面臨的挑戰(zhàn)。這可能涉及到很多在座的合作伙伴,比如說網博士就是應用提供商,提供指南和工具,可以使你們快速上市,這可能是三條中最誘人的一點了。這是微軟的提供指南,基于托管技術架構的指南。這是微軟提出面臨的挑戰(zhàn)。

  如何取得更多的用戶?

  怎樣提高用戶的忠誠度?

  怎樣提高每用戶的收入?

  怎樣開發(fā)在線服務德新產品?

  怎樣降低日常運營成本?

  怎樣控制新項目的成本和風險?

  這樣大家就會看到了,大家用的Windows自帶的郵箱基本上只用上面的一部分,下面都不使用的,因為你只提供代發(fā)服務,很多的協(xié)同工作就可以做起來了,如果你這個端并不是微軟的正式版本,那么你就無法協(xié)同了。所以在教育市場的工作,我們也在做。這個東西總是可以多賣一點,多賺一點錢。

  最后,也是跟剛才一樣,微軟也提供一些,跟托管商一樣提供如下的支持。這是整個這段話的總結。

  微軟將長期致力于托管解決方案,微軟提供了一個完整的端到端托管應用及管理平臺,微軟的托管方案將幫助您快速提高每用戶的收入,微軟將積極參與構建Saas生態(tài)環(huán)境。這是如何跟微軟一起合作開拓發(fā)展,這是聯(lián)系業(yè)務拓展經理的郵箱,可以聯(lián)系他談一談您的想法。

  作為一個行業(yè)的從業(yè)者,我們碰到的問題,如何去解決,希望行業(yè)的走向是什么?希望會下有更好的交流。大家看到我今天穿的比較休閑,比較“亮麗”,因為我覺得是面對朋友的場合,希望有更多面對面的機會。希望大家在各地賺到錢,賺好錢。謝謝各位。

【責任編輯:Star】

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